hellobike车辆暂不可用

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哈罗单车客服电话

哈罗单车客服热线400-091-0857。

哈啰出行是一家致力于为用户提供轻活、自由出行工具的共享单车公司，先后在杭州、宁波、福州、厦门、天津等城市进行投放

哈啰出行创始人是杨磊，江伟，韩美等连续创业者共同创立。

2018年9月17日，哈罗单车在上海宣布企业正式更名为“哈啰出行”，并启用全新的品牌标示系统。

(1)hellobike车辆暂不可用扩展资料

2016年

2016年11月，共享单车Hellobike宣布完成A轮融资，金额暂未披露，投资机构包括GGV，另据Hellobike创始

人杨磊透露后期会引入其他投资机构。此轮融资将主要用于投入研发和造车。

2016年12月6日，无桩智能共享单车品牌Hellobike在厦门集美进行低调的试运营，12月12日，Hellobike正式宣布进驻厦门，已经投放超过40个停靠点，计划在整个厦门投放五万辆“小白车”，让厦门的旅行+单车成为一道新的风景。

2016年12月26日，“Hellobike”运营方上海钧正网络科技有限公司与中国平安达成战略合作，创新理赔保障计划，恶劣天气骑行发生意外事故，您将会得到双倍赔偿，保险额度为共享单车行业内最高。

2017年

2017年1月12日消息，共享单车平台Hellobike哈罗单车宣布完成A+轮融资。本轮融资由GGV纪源资本领投，磐谷创投跟投，投资金额暂未披露。

2017年3月11日，武汉首批5万辆哈罗单车“小白”亮相街头，武汉街头又新添一抹色彩。11日凌晨，武汉广场、洪山广场、积玉桥等地，都出现了“小白”的身影。记者看到，其车身主色为白色，印着Hellobike字样。与“小橙”“小黄”一样，“小白”也是无桩智能共享单车，但前面多了车篮。

2017年3月13日，南昌首批哈罗单车“小白”亮相街头，南昌街头又新添一抹色彩。13日凌晨，八一广场、秋水广场、红谷滩等地，都出现了“小白”的身影。

2017年4月12日，国内领先的共享单车Hellobike宣布正式进入天津。白色流线简洁的车身、红黑相间的车轮，Hellobike被热情的天津市民赞为单车界的“颜值担当”。明明可以靠颜值却要靠实力说话。作为行业内少有的能自主研发并大规模生产GPS智能锁的共享单车企业，Hellobike拥有多项先进的科技水平。今后，天津市民不仅可以使用Hellobike小白车解决“最后三公里”，还可以骑单车感受渤海明珠的魅力，欣赏古文化街、滨江道等著名景点，解锁中西交融的津城。

2017年10月25日上午，哈罗单车CEO杨磊确认“哈罗单车与永安行低碳科技有限公司合并”(该公司系永安行子公司)，其本人将出任新公司CEO。

2017年12月27日，哈罗单车宣布完成10亿元人民币D2轮融资，本轮融资由复星领投，GGV(美国纪源资本)跟投。

2018年

2018年2月，哈罗单车方面公开回应称，由于永安行此前在北京进行了投放，单车折旧、损害严重，影响用户骑行体验，哈罗单车和永安行合并之后，由哈罗单车将部分损坏和无法骑行的车辆回收并更新。

2018年3月13日，哈罗单车宣布“全国免押战略”，芝麻分650分以上者，可通过支付宝“扫一扫”车身二维码，在全国免押金骑行哈罗单车。

2018年4月，哈罗单车完成E1轮融资，主要投资方包括了蚂蚁金服和复星，另有若干家机构参与，融资的金额接近7亿美金。

2018年5月31日，永安行发布公告表示，蚂蚁金服全资子公司上海云鑫以14.68亿美元整体估值对永安行低碳(永安行共享单车与哈罗单车合并后的主体)增资20亿人民币，占股比例上升至36%;而上市公司永安行持股比例下降为8.8%。

2018年9月17日，哈罗单车在上海宣布企业正式更名为“哈啰出行”，并启用全新的品牌标示系统。

2、哈罗单车客服电话是多少

1、00861-73180-60704 （24小时人工服务）或029-8860-9346（24小时人工服务）

2、hellobike是一款主打轻活、自由的共享单车，Hellobike在单车硬件上主打轻松骑行，体验上优于其他单车，使用GPS锁，成本在千元以下。已经可以实现规模化投放，以二线城市为主，目前已经投放苏州、宁波，达到一定体量。

租借“Hellobike”需要下载“哈罗单车”手机APP，同时支付199元押金，通过实名认证后就可用车。APP上还有车辆信息，便于市民借车。

与政府投放的公共自行车不同的是，正常情况下“Hellobike”的租赁费用是每半小时1元，但在23时至次日6时，因地铁、公交相对不便，这段时间可免费骑行。另外，用户在10分钟内换乘可享有一定时间的免费。

共享单车运用的是互联网思维，也需要个人信用的积累。每位用户注册后拥有100分的信用分，每次骑车加1分，但有些不文明行为将被扣分，如果违停将一次性扣除20分(车身上的GPS定位可查询到违规停放)。当用户的信用分低于80分时，用车单价将提高到每半小时100元。

3、哈罗助力车可以用来送外卖吗?

哈罗助力车可以用来送外卖，但是这样用车成本比较高，不划算。哈罗助力车秉承了哈罗单车的设计理念，一样是蓝色小巧的车身，不过在车的底座下面增加了一块电池，用来给车辆供电。而轮毂相比较也小了一号，里面含有电机装置。

哈罗助力车的收费标准为每半小时2元钱，根据使用地区的不同，收费标准方面也会存在一定的差异。

哈罗电动车其他情况简介。

哈啰电动车依托宁德时代全球顶尖的研发技术，搭载大圆柱电芯超级电池组。在续航里程方面，该电池采用CTP无模组电池包设计，1颗大圆柱电芯的容量是20Ah。

相当于6颗18650电芯并联的容量，且拥有四倍单体电芯能量密度，电池系统储存效率均⼤幅提升，单次充满电的续航⾥程达到70多公⾥。充电效率⽅⾯，G58超级电池组拥有快充技术、灵活的电芯配置⽅案和智能化快充策略。

4、哈啰出行小蓝车扫码后提示暂不可用

那你就换一台吧，你和一台自行车耗着时间多耽误事，毕竟不是你的问题，是自行车的问题。

5、哈罗单车网络不可用怎么办 HelloBike提示网络异常解决方法

      哈罗单车网络不可用怎么办？有很多小伙伴经常会碰到这个问题，特别是还车付款没有网络的话，真是要命的，那么下面通过这篇文章给大家讲讲解决方法。 HelloBike提示网络异常解决方法 1、首先将哈罗单车APP完全退出，再次登录，或者手机重启。 2、要是碰到还车没有网络的，可以直接把车停下来，手动合上锁环即可

6、哈罗售卖999元电动车怎么样？

哈罗售卖999元电动车不错。

优点：

1、外观很漂亮是优点。

2、智能锁用手机APP控制，没有钥匙是优点。

主要缺点：

1、速度慢。与其它可上牌的电动车比，速度慢一截。严格遵守20kg/h的时速。

2、质量一般。本人购买整一年的车，出现故障。喇叭突然于某日不响了。到维修点拆开车头，原来是里面焊点烧了。问题是不能修。说是要整个更换。没办法换了外置喇叭。这里补充一句，原车喇叭声音太小。

7、哈罗单车扫码显示不可用怎么办

哈罗单车是现在比较受欢迎的共享单车产品，不过有些用户碰到哈罗单车扫码显示不可用，有什么解决 方法 。下面我给大家整理的解决哈罗单车扫码显示不可用的方法，希望能够对大家有所帮助!
哈罗单车扫码显示不可用的解决方法
1、首先可以尝试换一辆的再试试

2、查看手机网络是否良好

3、联系官方客服
哈罗单车押金退还方式
使用方法：

下载单车软件，点击“扫码解锁”，会提示“您还没有充值押金”，点“充押金”，首次充押金199元，充值完押金后还需要充值车费，有5元10元等可以选择，初次使用建议充值5元即可，充值后就可以扫码解锁了，

步骤阅读步骤阅读2停车时选择手动闭锁，一定要听到“滴滴”的声音才走开哦，也可以看APP是否闭锁成功，否则会多扣费用的

步骤阅读3收费：每30分钟计费1元，不足30分钟按1元计费

步骤阅读4退押金：打开个人中心，找到“客服中心”，点击“退还押金”，退还原因随便选一个即可及时原路退回

步骤阅读5退车费(充值余额)：发邮件给[email protected] 附上注册手机号码、姓名以及单笔余额充值流水号。
哈罗单车的发展经历
2016年11月，共享单车Hellobike宣布完成A轮融资，金额暂未披露，投资机构包括 GGV，另据Hellobike创始人杨磊透露后期会引入其他投资机构。此轮融资将主要用于投入研发和造车。

2016年12月6日，无桩智能共享单车品牌Hellobike在厦门集美进行低调的试运营，12月12日，Hellobike正式宣布进驻厦门，已经投放超过40个停靠点，计划在整个厦门投放五万辆“小白车”，让厦门的旅行+单车成为一道新的风景。

2016年12月26日，“Hellobike”运营方上海钧正网络科技有限公司与中国平安达成战略合作，创新理赔保障计划，恶劣天气骑行发生意外事故，您将会得到双倍赔偿， 保险 额度为共享单车行业内最高。

2017年1月12日消息，共享单车平台Hellobike哈罗单车宣布完成A+轮融资。本轮融资由 GGV纪源资本领投，磐谷创投跟投，投资金额暂未披露。

2017年7月，哈罗单车获得威马汽车数亿元B+轮投资，未来双方将在智慧出行领域深度合作。

2017年8月，经过全新技术升级的哈罗单车3.0悄然出现在杭州等城市的街头，新款哈罗单车搭载了智能化语音锁，据介绍，这也是共享单车行业首个智能语音锁。

2017年10月，参股公司江苏永安行低碳科技有限公司，与哈罗单车母公司上海钧正网络科技有限公司签署了业务合并协议，低碳科技买下钧正科技100%股权后，双方业务将进行合并。

2017年12月4日，哈罗单车宣布完成3.5亿美元的D1轮融资，投资方为蚂蚁金服、威马汽车、成为资本、富士达等多家知名投资机构和产业资本。

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8、哈喽共享单车，客服电话是多少

哈啰共享单车的客户服务电话号码分别是95218900和(021) 80255734。该公司总部位于上海市闵行区秀文路898号西子国际1号楼5楼，为哈喽出行旗下的一款共享业务模块。

自2016年9月成立以来，共开发了哈啰单车、哈啰助力车、哈啰车服、哈啰换电和哈啰顺风车等综合业务移动出行平台。

截至2020年7月，哈啰出行旗下的哈啰单车已入驻360多个城市，用户累计骑行237亿公里，累计减少碳排放量近280万吨。

(8)hellobike车辆暂不可用扩展资料：

一、哈啰出行其他联系方式：

1、哈啰单车加盟合作：(021) 3336 1880；(021) 6108 6166。

2、助力车加盟合作：(021) 60760311 分机号8194。

3、电动车合伙人招募：(021) 6191 6023。

4、高校合作：(021) 5296 8533。

5、廉政举报：热线：18916010040；固话：021-52968628。

二、哈啰出行创始团队：

1、联合创始人、CEO杨磊，创业者。

2、联合创始人、执行总裁李开逐，曾任携程旅⾏网移动服务端研发负责人及爱立信(中国)研发中⼼技术专家。

3、联合创始人韩美，曾任支付宝外卡全国业务负责人以及阿里巴巴B2B业务。

4、联合创始人、高级副总裁江伟，曾任阿里巴巴共享事业部中间件团队高级技术专家，携程旅行网架构部高级研发经理。

9、hellobike忘记锁车被骑走了怎么办？

可以联系客服，向客服反映情况，并且将自行车编号提供给客服处理。

如果车真的已经被骑走了，减少损失的最好方法就是赶紧联系客服，然后根据客服给你的定位地址，找到这辆车并锁上，期间产生的费用也是需要承担的。如果单车造成遗失，信用分也不保了，代价很大，所以千万别忘记关锁。

(9)hellobike车辆暂不可用扩展资料

广州男子骑完共享单车忘锁 被假客服骗

遇到问题可通过APP上报故障或通过联系客服电话解决。其中，摩拜单车的客服电话可从APP内的“设置-关于我们”查看，“希望大家仔细鉴别网络平台的信息，避免遭受损失。”

遇到忘记关锁、物品遗失等问题，要及时上报APP，平台有专人会在第一时间进行处理。“但是会扣除用户的15个信用分。”根据摩拜单车的信用分规则，在默认100分的前提下，信用分低于80分时，用车单价就会被调整为100元/30分钟。

官方则进一步为用户上了“保险”：1小时内使用费为1元，超出1个小时后单次行程费用最高2元，“即单次使用2元封顶”。

虽然没有了被持续扣费的担忧，但忘记锁车同样会受到信用分的处罚，ofo小黄车的信用分规则规定：信用分默认为100分，忘记锁车被举报核实后扣50分，信用分降为0用户将无法使用共享单车。