1、2022物业管理上半年工作总结【精选5篇】
2022物业管理上半年工作总结1
今年上半年--物业在全体员工齐心协力下,进一步加强了内部管理:健全完善了各项 规章制度 ,制作了各岗位人员公示牌,使管理更加规范,现对上半年物业管理工作加以总结。
一、服务工作方面。
进行了公共设施的修缮、养护:对小区公共路面损坏的情况进行了修缮对小区楼层走廊、架空层的墙壁进行了粉刷;对楼道内消防管、设备房水管及护栏进行了上漆对小区水泵房设施故障进行了修缮;处理多起楼层漏水纠纷、违建问题疏通多起主管道堵塞的情况;对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修试好了所有的消防报警系统、水泵房变频系统,对设施进行了修缮、更新;对小区绿化进行了造型、补种及白蚁防治。大力整治了小区内外环境卫生、楼宇顶层乱堆放等,使小区保洁面貌有了明显的改观。
针对地下停车场车量以往的不持卡出入的情况,对小区车辆出入管理进行了深度整治,马上采取 措施 整理了地下停车场车辆,引导业主配合我司安全管理,加强了车辆的管理。上半年未出现车辆情况;按照创文资料标准重新分类整理、完善各种图纸、照片等资料,使归档资料更加整齐、统一。对以前不完善的机电设备规章制度、图纸等重新制作上墙;在公司领导的大力帮助下,结合--的实际情况,各项工作得到落实,。
二、认真加强内部管理,努力做好服务工作。
加强与员工的沟通,处理好与业主的关系,做好员工的思想政治工作,努力提高服务意识,增强凝聚力,更好地调动员工的积极性。年初,由于各种客观原因,管理处人员流动比较大,针对这种情况,管理处除扩展招聘 渠道 ,另建立每月培训制度,对新来员工进行岗前培训外,平时还组织员工进行实地、实时、实操学习,提高思想素质,树立敬业精神,熟练专业技能,使在较短时间内投入正常工作,同时,为进一步加强内部管理使管理工作制度化。不断完善各项规章制度,加强了保安员的内部管理。
将各种常用和应急电话制作成便民 联系卡标签到电梯、公共栏,让业主得到24小时的便捷服务,受到业主的好评;通过认真解决业主反映的问题,如车房门前乱停放等,解决了长期以来小区外围车辆乱停放影响有车库产权业主车量停放、出入的难题。
加强沟通联络,做好协调工作。做好与业主相关部门的协调、沟通工作是物业管理必不可少的环节之一,如果缺乏这种系统的协调、沟通,物业管理工作往往会遇到许多难以想象的困难。上半年,管理处通过--市创建文明城市、小区的工作,大大加强了与街道办、居委会、派出所的联系,融洽了相互间的关系,为今后的各项工作的顺利开展奠定了基础。
严格控制各项费用支出,努力降低成本根据小区实际情况,管理里处上半年以来主要通过节约耗损物品,削减人员,积极采取节能降耗措施,降低维修费用及日常开支费用,通过控制耗损材料,停开部分电表,合理调控公共照明时长等,有效地控制了成本费用、维修费和公共水电费。
三、存在的问题。
过去的上半年,在公司领导的大力支持和帮助下,通过管理处全体员工的共同努力,--小区的工作得以顺利开展;但很多工作还不够细致,与公司领导的期望仍有距离,个别员工的服务意识还有待加强;今后将正视管理、服务的不足,努力改进,落实安全保障,明晰小区定位,突出服务重点,提升管理、服务的核心竞争力!
善优胜劣汰的机制,要严格执行考核制度,逐步形成一种氛围,靠能力、靠勤劳、求得生存发展。继续发挥管理处团队凝心聚力的作用,切实增强全员使命感和责任感,积极参加公司组织的各项活动,营造--小区和谐,进而做好经营、服务工作。
2022物业管理上半年工作总结2
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费--元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、 经验 与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、 下半年 工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作 方法 ,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2022物业管理上半年工作总结3
农贸市场管理是城市管理综合治理的重要部分,是城市管理的一个窗口,同时与人民群众的日常生活息息相关。市场物业管理中心在20--上半年的工作,在主管局的正确领导和中心干部职工的共同努力下,摊位租赁费的收取,市场秩序的管理,单位内部管理,经费的挖潜,都做得有条不紊。突出重点,全面开展各项工作。本年度实现市场设施出租率达98%以上,利用率达到99。5%。同时,中心还在市场规范化管理、岗位目标责任管理、加强职工学习 教育 、强化队伍建设等方面取得了较好的成绩。
一、紧紧围绕年初中心制定的各项工作指标,突出重点、平衡协调,促进市场持续、稳定发展。
年初,中心明确了本年度的工作目标和任务,我们及时召开了工作会议,向全体工作人员传达了中心的目标管理具体要求。使干部职工明确本年度的工作目标,使大家从思想上得到高度统一。我们结合中心工作实际,明确目标,责任到人,全面有序地开展工作。
在确保市场稳定发展的前提下,增加市场经营收入是本年度重中之重的工作,千方百计挖掘各方面潜力,增加市场经营收入。因此,今年的市场租赁会议我们采取早动手、早准备的办法。先后召开了三次专题会议,明确要求大家要以20--年的续约为契机,加大市场宣传力度,紧紧围绕市场繁荣、稳定这一主线,深入 市场调查 研究,密切关注业主的思想和动态,及时答复业主提出的问题和反应的实际困难。租赁前,我们积极走访市场业主,向业主发征求意见表100余份,走访40余户,对其进行调查、摸底,并选了部分业主代表进行面对面的座谈,倾听他们的意见和建议,从而掌握了第一手资料,同时结合市场实际情况,制定了切实可行的市场租赁方案,并成立了由中心领导主持的租赁领导小组,责任明确、目标清楚、层层把关。由于准备工作充分,市场业主全部办理续租,市场租赁收入也有了一定幅度的提高。
二、进一步改善市场购物环境,提升市场经营档次。
改善市场购物环境一直是中心长期抓的一项重要工作之一。并根据市场业主的要求,加大对市场设施的投入,不断更新市场租赁设施。南门市场屠宰行业摊位固定硬化,市场周边沟道全面疏通,尤为显著的是北门市场地面重新硬化,所有摊点固定,沟道全面贯穿。新的设施投入使用后,相继制定了市场设施的管理维护责任措施和设施损坏责任追究制度。确保了市场设施的正常利用,提高了市场经营档次,为市场的稳定发展打下了良好的基础。
三、切实抓好日常经营管理工作,全面推行岗位目标责任管理。
为进一步规范日常管理工作,使各项工作有目标、有秩序地开展,我们实行了岗位区域管理目标责任制,每位工作人员都有自己的责任区域,负责责任区的摊位秩序、车辆秩序、交易秩序、设施维护、维修、保养,水电消防设施、环境卫生等“横纵双向管理”,如出现责任问题,则直接追究责任人的责任。
在日常管理中,我们还引导和教育职工要正确处理好管理、经营、服务的关系,注意与业主多沟通,多联系,平常多深入业主了解他们的经营状况,及时帮助他们解决生产经营中遇到的困难,有效拉近与业主的距离,有利于日常管理工作的开展。在一线工作中,我们号召中心职工认真学习和领会海尔总裁张瑞敏先生的格言:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正实现规范性工作与人性化管理的有机结合。
四、切实加强人民广场的管理,实现收费和管理平稳、有序。
在去年管理经验的总结下,中心班子成员认真谋划、积极摸索、攻坚克难,切实做到了收费和管理两不误,并赢得市民的好评。
五、认真完成中心制定和主管部门交办的各项工作任务。
中心在做好日常管理工作的基础上,还认真筹备、做好 其它 方面工作。如消防安全管理工作,我们成立了专门小组,由专门责任人采取定期或不定期方式检查市场消防设施,并与市场业主签订消防 责任书 ,及时发现并消除隐患,确保市场消防设施正常运行,不出任何问题。此外,我们在市场宣传、 租赁合同 管理、水电管理、市场统计等工作中,也是由具体责任人负责管理,按照各项工作的具体规定和要求,全面落实好,均取得了较好的成绩。
在总结成绩的同时,我们也清醒地看到工作中存在的不足和薄弱环节,主要表现在:
(一)、组织职工对法律、法规、市场经济理论等方面的理论知识学习不够。
(二)、个别同志的市场经营意识较淡薄,只懂得粗犷性的表面管理,而不懂得深层次的经营管理,不能正确处理管理、经营、服务的关系,不适应市场经济快速发展的要求。
(三)、极少数同志存在大锅饭思想,即:平均分配主义仍较严重,思想观念较陈旧,岗位责任履行较差,缺乏竞争意识,缺乏上进心等。
这些工作中的不足和薄弱环节,中心将在下半年的工作中引起足够的重视,早计划,早安排,不断加以改进和提高。
总之,20--上半年工作中,在主管局的正确领导及全体干部职工的共同努力下,中心各方面工作取得了良好的成绩,我们将继续全力以赴完成上级下达的各项工作、任务,落实相关责任和工作,以加快发展为主题,增收节支为目标,加大目标责任管理,认真总结,虚心学习。抓机遇、迎挑战,坚持以人为本,突出科学管理,把农贸市场管理水平提升到一个新层次。为广大市民营造干净、舒畅、放心、和谐的购物环境而不懈努力。
2022物业管理上半年工作总结4
经--房地产选聘,我公司进行前期物业管理,对商业步行街进行前期物业管理,现将上半年的物业管理工作进行总结。
一、交楼工作进行顺利。
按时交楼是前期物业管理工作的重中之重,为确保顺利向业主交楼,我公司提前储备人员,提前备齐有关资料,对员工进行专业培训,使大家明确交楼的工作流程。在交楼前期,公司主要领导亲自坐阵指挥,由于组织得力、人员充足、资料准备齐全,使交楼工作很顺利,没有发生交错楼房的现象。
二、积极做好售后维修协调工作。
楼房售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任,我公司本着对贵公司和业主负责任的态度,对此项工作非常重视,业主装修开始后--和商业步行街都配备了专业电工和水工,对业主反映出的问题立即派专业人员现场查看,比如插座没电、自来水管漏水等问题,立即派专业人员进行维修,对于缺少灯泡、开关,漏电保护器坏等问题,物业公司出资购买给业主安上,对于因改水改电出现的问题,我公司也进行了维修,解决水电小问题。
这些小问题由于我公司解决及时,既稳定了业主的情绪,不影响他们装修,又避免了业主去售楼处吵闹等事情的发生。我们认为,前期物业管理,作为物业公司就应该为开发商承担责任,什么事情全推给开发商是不负责任的态度,也失去了合作的意义。对于楼房及配套设施存在的问题,积极与有关单位进行联系,使问题得到了妥善解决,也极大地稳定了业主的情绪。
三、做好日常物业管理服务。
做好秩序维护工作,保安队员统一着装,实行24小时值班、每小时巡逻一次。商业步行街保安队员夜间巡逻时发现意百品味家居门没上锁,立即用物业公司的锁把门锁上;前不久,凌晨4时许发现景上家居漏水,立即采取有效措施,关闭自来水阀门,商户老板非常感动,当面致谢。为了表示心意,两个商户分别给物业公司赠送了锦旗,这充分体现了业主对我们的恳定,时刻激励着我公司全体员工为广大业主提供更加优质服务的信心和决心。
由于我公司坚持业主至上,服务第一,秉承人性化管理,亲情式服务的理念,经走访业主,不论是--还是商业步行街,业主满意率都很高。在今后的工作中,我们将继续努力,带领全体员工,为广大业主提供更加优质的服务,以服务业主的实际行动,让开发商放心,让广大业主满意。
2022物业管理上半年工作总结5
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下,上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供给,服务质量也有了很大提。就具体工作总结如下:
一、综合管理工作
以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。公开、公平、合理地完成了拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。
二、水电工作
废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。继续完善水电计量装置。完成了高压配电装置的调试和配电向低压总控制开关的检修。加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。目前重点工作是找准时机更换配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。
三、保安保洁工作
规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛配合与支持。目前重点工作加强小区车辆管理工作。继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。
四、绿化工作
生活区绿化日常维护实行了专人管理。生活区内新辟绿化地----平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了绿化环境。及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全。对生活区的危树进行了勘察和统计。对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。目前重点工作是积极采取措施,保障已植草皮安全渡过夏天,及时修剪影响电线供电安全树木。
五、下半年工作思路及打算
加强水查漏工作,提高水回收率。继续加强绿化的日常维护与管理。完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。继续加强卫生清扫工作管理,及时处理清运垃圾;继续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。旧房的分配工作。由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电,为达到严格管理和控制,减少浪费的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。
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2、我家的威胁~
是白蚁的一种
白蚁防治的主要方法
发现白蚁后的处理方法
大多数白蚁喜欢生活在较潮湿的环境中,枯木材、地板、木门框、墙支柱、篱笆栅栏、天花板、木质墙裙、木壁框等都是它的危害活动的对象,由于白蚁行隐蔽的活动方式,初期危害的外露症状不是十分明显,住户一般不易发觉,待活动危害至5-7年后,被害处已被白蚁蛀蚀十分严重时,才会出现如蚁路、泥被、分群孔、通气孔、排泄物、巢壁或内置菌圃腔等外露症状,必须仔细观察才易发觉。
而最易被住户直观的症状是白蚁的繁殖分群季节,我国的江淮地区一般在每月的四月中旬至五月下旬这段时间内,一旦天气比较闷热时,成熟的蚁群会产生大量的繁殖蚁进行分群,正常的年份一般每年出现1-2次分飞高峰。而随着气候逐年变暖、园林绿地日趋增加、居民住房条件改善和物流人流活动频繁,白蚁活动周期的地发生了变化,近年来,白蚁繁殖分群高峰次数明显增加,2001年度我市就出现高达6次的繁殖分群高峰。
白蚁的分群繁殖是一种自然规律,住户一旦发现自己的家中有分飞的繁殖蚁时,不必惊慌,正确的处置方式将门窗紧闭,清扫一堆后用开水烫死,可防止繁殖蚁飞出后建立新的蚁群。白蚁的灭治需要有专业的技术、专用的工具和有效的药物,专业技术人员会根据现场的具体情况,白蚁的种类和蚁害的程度等对症处置,因此住户要注意保护好现场,切勿乱动白蚁的出飞孔,值得注意的是自行用从社会上购置的杀虫剂是难以有效地消杀隐藏在地下或墙体内蚁巢中大量的白蚁,反而会造成蚁害的扩散蔓延,给有效而彻底地灭治白蚁带来困难。
建筑物防止白蚁危害的措施
在蚁害区域内,对已竣工并交付使用的建筑物,由于在建房时未采取过防蚁药物处理,或早或迟会发生白蚁的危害,这类建筑物防止白蚁危害的措施主要有:首先要创造不利白蚁生存的环境,一般采取通风、透光、干燥等措施来消除室内的潮湿,室内经常要打扫,清除一切能诱集白蚁的垃圾废品,楼梯及阴暗角落不易堆放木柴杂物,室外场地尽量不要堆集枯枝、弃物或建筑木材等;其次要预防白蚁的入侵,特别是在白蚁的繁殖分群季节,采取扑打、灯光诱杀或药物杀灭等方法消灭分飞的有翅繁殖蚁,防止新的蚁群产生,要加强对外地运入的木材、木制品、旧木料和木质包装箱等严格检查,防止白蚁在人为地携带传播中扩散,沿海内河的港口要从严检疫,防止国外的白蚁蚁种传入我国危害;重要的是对建筑发现蚁患后要及时请专业技术人员采取有效的灭治措施,阻止白蚁继续蔓延扩散侵袭。
白蚁的繁殖是呈几何数速度增长的,一个发育成熟的群体,会产生成千上万头繁殖蚁,5-7年后又会增加至成百上千个新的发育成熟的群体,蚁患不治,会留下数量更多、范围更广、蚁害更严重的后果。
建筑物预防白蚁工程技术措施
建筑物预防白蚁工程技术是根据白蚁种类和保护对象的不同,综合运用生态防治法、生物防治法、物理机械防治法、化学滞溜防治法和检疫防治法中的有关方法,创造不利白蚁生存的环境,阻止白蚁的孳生、蔓延、侵袭,提高保护对象抵抗白蚁的能力,使之免遭白蚁的危害。所采取的防蚁技术措施,从建筑物的设计、场地清理和建筑物建筑施工中入手,用较少的投资,换取长时间(15年以上)不发生白蚁危害,其效果是事半功倍的。
在建筑物的设计中,要充分注意到白蚁对水份的依赖性,尽量考虑把木构件吸收和保持的湿度降到最低限度,增加通风和防潮措施,选用抗蚁性较强的木材或其它建筑材料,提高建筑物自身预防白蚁的免疫力,这类技术措施主要从屋面、墙体地基、各类变形缝和木构件等的设计中予以考虑;场地清理是进一步断绝场地上遗留的可供白蚁生存的食料,直接消灭旧基础上的白蚁,减少其生存的可能性,这类技术措施主要从对现场调查和检查,清除地下的树根、棺木、朽木等一切废旧木材,做好场地内的排水设施畅通等一系列工作;建筑施工中增加预防白蚁的措施,是一种用物理和化学处理方法相结合的技术,用以弥补设计中存在的预防考虑不足之处,并提供一个能阻止白蚁侵入房屋内部的天然屏障,这类技术措施主要有墙基内外保护圈、室内地坪防蚁毒土层、辅助设施(踏步、台阶、管道井、变形缝等)防蚁毒土层和木构件防蚁药物涂刷等工作。房屋白蚁预防工程技术措施是一条保护房屋免受白蚁危害的最佳和最经济的有效途径,已在全国有蚁害的地区普遍被推广采用。
白蚁的综合利用
白蚁不仅对人类有害,而且对人类也有益,在自然生态规律中,如能抑制有害的一面,利用其有益的一面,势必会提供给人类更丰富的资源。
白蚁本身可供食用,巢内菌圃所滋生的鸡纵菌更是美味佳肴,我国云南少数民族地区至今仍有食白蚁或有翅繁殖蚁的习惯,非洲、澳大利亚、印度等国家把白蚁作为食物的上品;白蚁体内含有人体所需要的11种营养成份和10多种氨基酸,食用后能美容、延年益寿的功效;白蚁和其菌圃对治疗咽喉炎、恶疮肿毒和多种风湿病有特效,对抑制和治疗癌症有辅助疗效,对消化系统的疾病和肝病等有明显的症状减轻作用;用白蚁或菌圃生产出长寿酒、胶囊、口服液等系列保健产品,有防止衰老增强免疫力和延年益寿的功能。
白蚁在地球生态系统中,能消化分解森林地表物(枯萎植物),使之能很快转化为腐殖质,加速分解物质,促进林木生长,加速生态循环;白蚁在土内筑巢、修路、活动,使土壤膨松而肥沃,对土壤结构的理化性质变化起到了积极的作用;土栖白蚁在铜矿区的土壤内营生,具有批示该区土壤和岩石含铜状况的实用意义,依据其体内和蚁巢内的含铜量,能有效地找到铜矿的位置。
白蚁肚子里隐藏着生产氢的秘密。氢是替代汽油的理想清洁能源,大自然中许多微生物都能够制造氢。科学家们发现,最有潜力的自然氢生产专家是生活的白蚁肚子内的至少200种不同的细菌。它们悄悄地把白蚁肚内的植物残渣分解,释放出副产品——氢。白蚁取食一张打印纸就可以加工出两公升宝贵的氢气,这些细菌使白蚁成为地球上最高效的氢生产者。
生物酶可以将生物垃圾降解成简单的糖,糖又可以发酵制成乙醇,而乙醇是比汽油更清洁的燃料,有时被用作汽油添加剂。科学家们希望寄生在白蚁肚子里的细菌生物酶,可以帮助他们用普通农业废料(比如碎木屑、剩余纸浆、稻草、玉米秆、甘蔗渣等)批量生产乙醇的方法。
白蚁的肚子是一个经过千万年进化的微型生物工厂,专供废料处理,它可以教给我们很多东西。白蚁肚子里的液体就是黄金,更是一个能源工厂。
预防为主、防治结合、综合治理
在城市白蚁防治工作中,以往多偏重于白蚁的灭治,其实一旦白蚁造成了危害,纵然施用更多的化学药剂,也无法挽回已造成的经济损失。从长计议,随着城市中各类新建房屋日益增多,对白蚁若不预防控制,依靠单纯的灭治手段,头痛治头,脚痛治脚,治标而不治本的防治方法,达不到有效控制城市房屋白蚁危害的目的。
为防患于未然,采取"以防为主、防治结合、综合治理"的白蚁防治工作方针,是一项造福社会和子孙后代的功德之事。从预防白蚁工程所收取的费用与实际建房投资相比较,或者与蚁害所造成的直接或间接损失相比较,则更加微弱了。所以专家们一致认为,对新建房屋采取预防白蚁控制是一项利国利民的好事,对于延长房屋的使用年限,降低房屋的维修费用,确保国家财产和住户使用安全,节约资财都具有重要意义。为此国家建设部于1999年10月15日正式发布了第72号令《城市房屋白蚁防治管理办法》,旨在加强和规范城市白蚁防治工作,强化对防治工作的监督管理,控制白蚁危害,彻底消除隐形公害的隐患,保证城市房屋的住用安全。
在科学发达的今天,人类是有办法控制和逐步降低减少白蚁的危害,预防白蚁的工程技术正向传统的观念挑战,运用科学治理的先进技术措施,防患于未然,从而推动我国的白蚁防治事业上一个新的台阶。
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白蚁“飞光了”、“没有了”,为什么还要灭治白蚁?
我们的防治工人在防治白蚁中常常会听到有白蚁的住户的这样的质问。提出这样的问题的住户,其实是对白蚁不了解的原因。然而,要讲清楚这个问题,就要从白蚁的一些生物学特性说起。
首先,是白蚁的群居特性。在这一点上,白蚁很象那些蚂蚁和蜜蜂。无论是白蚁、蜜蜂还是蚂蚁都不是单居独行的,而是一群同类虫子居住在一个巢里。我们将居住生活在一个巢居里的群白蚁称为一个白蚁群体。一个白蚁群体包括至少十百头白蚁,多的则成千上万,甚至数十万、上百万头白蚁聚居于一个白蚁群体里。
白蚁的社群性是它的又一个重要生物特性。也就是说,每一个白蚁群体就好像是一个“白蚁社会”,一个“白蚁王国”一样。所以,白蚁同蜜蜂、蚂蚁等群栖昆虫都被称为“社会性昆虫”。在这些社会性昆虫中都有明确的分工和严格的组织性。一个白蚁群体中有白蚁王和白蚁后,是群体中唯一的一类有生殖能力的白蚁个体。它们是白蚁群体的核心,专司生育繁殖的职能,就象一个机体的生殖器官一样。在白蚁群体里,它们养尊处优,专门居住在白蚁巢居中的“王宫”里,由许多的白蚁工蚁饲以经过精加工的食物,并有白蚁兵蚁保卫着它们。白蚁群体里还有白蚁工蚁和兵蚁。前者是白蚁群体中数量最多的一类白蚁个体,它们担负着白蚁巢的修建、扩建,开筑白蚁通路,四出寻觅食物、取食、供养白蚁王、后、白蚁兵蚁及其他未成熟的幼白蚁和白蚁若虫、照料白蚁后产下的粒粒白蚁卵、哺育刚孵化出的幼白蚁等等各种职责。这一类白蚁个体才是造成危害的真正元凶,也是白蚁防治中必须消灭的主要对象。而后者,白蚁兵蚁则转死保卫白蚁群体的安全,维护白蚁群体中正常的生活秩序,抗御外来入侵者侵入白蚁群体等等,通常只白蚁群体中数量较少,通常不足5%。者连累白蚁个体虽然为数众多,但都没有生育繁殖能力的“无性个体”,又是永不长翅的“无翅个体”,所以永不出飞。
白蚁群体中还有许多未成熟的个体。这些未成熟个体可分成两类,一类是没有翅芽的幼白蚁,它们生育成长后,最终可成为白蚁工蚁或白蚁兵蚁这两类无生殖能力,无翅的在白蚁群体中终老一生的个体;另一类则是背上长有翅芽的白蚁若虫,它们最终会发育成为有生殖能力的长翅成虫,当它们完全成熟时,体色还会变深,或成黑褐色,或褐黄色等,这颜色随种类不同而有差别。然后聚集一起等待一年一度的纷飞繁殖季节中适宜的气候条件中在一定的时间里离巢出飞。它们的出飞是为了白蚁种类的繁衍,它们是白蚁新群体的创建者。这些长翅成虫经过短暂的空中飞行,后纷飞落地,脱去背上的翅,然后开始雌雄两性间的求偶配对,寻觅适宜的建巢场所,创建它们的婚室,然后隐藏到里面去进行交配繁殖。这类长翅成虫离巢出飞时数量很多,有时能爬满大半个墙壁,使墙面顿时一片乌黑;落地脱翅后,地上常常遗下一大片脱落的白蚁翅。然而,对它们离开的那个白蚁群体来说,它们并不是全部而只是10%左右的小部分。出飞后,由于许多天敌的捕食,人们的扑打,或无法找到合适的建巢地而最后的成活率却极低。所以,它们并不是我们防治的主要对象,因为它们飞走了,白蚁群体中为数众多的白蚁工蚁还在继续进行危害,白蚁王、后,还在继续不断的交配产卵,第二年,第三年……,每年都会在那个相对固定的季节和时间里出飞大群大群的长翅成虫来。所以,我们说:白蚁的长翅成虫飞走了,白蚁并没有“光”,白蚁群体还在,白蚁的危害还在继续,所以还要作进一步的检查灭治。
之所以让人们产生白蚁“飞光了”,白蚁“没有了”的错觉的另一个原因,还有白蚁出飞只有一年一度及白蚁活动的隐蔽的特点。白蚁出飞的一年一度是与白蚁长翅成虫的产生周期性和它们生长发育的周期性有关。另外,白蚁长翅成虫出飞对温度、湿度和气压的特殊要求有密切的关系。经过一些时日的出飞,白蚁巢群内发育完全成熟的长翅成虫已经全部离开巢群,在当年不再会发生这样的大规模的白蚁出飞了,另外,由于白蚁个体生理上的原因之一是虫体的体壁柔软,暴露于光天化日之下,极易使体内水迅速蒸发而脱水,危及生存;白蚁的工蚁和兵蚁都是没有眼的盲者,它们在无保卫的状态下极易遭到其它动物的攻击和捕食,而具有畏惧光的特性。因此,造成了它们活动的隐蔽性。它们不仅将巢居建造于十分隐蔽的地方,而且白蚁活动时也总是把自己隐蔽起来,或藏身于木材内部,泥土中间,即使必经到表面来时,也是边筑可以赖以藏身的白蚁道边在里面活动、行进或取食。因此,这些白色的白蚁工、兵蚁就很少能被人们见到了。我们在进行防治中,也是要根据白蚁活动时暴露出的种种蛛丝马迹,同时结合掌握的白蚁常识和平时积累的经验才能发现白蚁,对它进行防治。
我想,通过这样的解释,也许就会比较清楚为什么白蚁飞过之后还要进行灭治的道理了吧。
“白蚁王国”的奥秘
白蚁属等翅目的昆虫,行群体生活。在它的群体中,有一种很严格的品级制度,固守着特定的职能,人们称之为“白蚁王国”。
在王国中至高无上的统治者是蚁王和蚁后,专司交配、产卵,终年过着养尊处优的生活。王国内的建设者是工蚁,专门负责筑巢、修路、取食、运水、护卵和饲喂等繁重的事务,从无怨言地辛勤操劳一生。兵蚁是王国内的忠实保卫者,以它独特的上颚形成带锯状的剪刀牙用来夹击来犯之敌,以无所畏惧的拼搏风格,决不退缩直至以身殉职。
在白蚁王国中,数百万头成员组成一个庞大的家族,其成员间有条不紊的组织分工和协调,复杂奇特的消化纤维素的本领,每年繁殖婚飞季节出现的喧闹场面,工蚁高超的筑巢本领,蚁后象机器般的高速度产卵能力,看来确实似乎难以置信。200多年来,人类对白蚁从分类、生物、生理和生态学等领域的研究中,逐步揭示出白蚁王国内奇迹般的内幕,并赋予当今宇宙生物界中七大奇迹之行列。
白蚁是世界性的害虫
白蚁是世界性的害虫之一,在自然界的恶劣环境中,历经沧桑,却能安之若素地生存于至今。在其漫长的历史岁月中,它从未停止过对人类生产生活进行肆无忌惮地侵害,房屋建筑、家具衣物、仓储物资、水库堤坝、农林果木、通讯设备、车辆船舶、军需器械、图书档案等等,几乎涉及国计民生的各个领域,无所不噬、无所不损。而正因为白蚁能以隐蔽的生活方式,成千上万仍至数百万头个体群居地下、墙体、结构柱或天花板等人们常不引以注意的地方,隐而难察,难以防范,而被人们疏忽其害,待到发觉有白蚁危害时,灾害就难以收拾,损失已相当严重。祸初未治而酿成大患,房屋倒塌、溃堤决坝,二千二百年前的一句“千丈之堤,以蝼蚁之穴溃”的古训,至今仍被人们广为沿用,为此白蚁已被国际昆虫科学家们共认的世界性五大害虫之一。
白蚁与蚂蚁
在日常生活中,人们常把白蚁当作蚂蚁,或俗称“白蚂蚁”。实际上白蚁和蚂蚁在昆虫纲的分类体系中,它们分属等翅目和膜翅目的昆虫。
白蚁是一种有二亿五千万年生存历史的昆虫;有翅成虫的前后翅几乎等长,翅长超过身体;工蚁、兵蚁大多淡白色或灰白色,其胸腹间交接部分宽度变化不大,眼睛退化畏光,行隐蔽活动:食料为木质纤维素类物质,不贮粮;属不完全变态类昆虫。而蚂蚁仅有六千万年生存历史;其有翅成虫的前翅大于后翅;多为黄色、褐色、黑色或桔红色,其胸腹间有明显细腰节,不怕光,多在露天场所活动;以肉食性或杂食性为主,有贮粮习惯;属完全变态类昆虫。
从昆虫的进化史来说,白蚁是一种比较古老而原始的昆虫类,与蟑螂的关系相接近,算得上是昆虫界的老祖先之一,而蚂蚁则与蜜蜂的关系较为接近。二者之间从形态、进化、食性等方面都相差尚远。而与人类的生存年代相比,白蚁更堪为群落生活最古老的缔造者,称为营群落生活的鼻祖。
白蚁与蚂蚁的区别
白蚁 蚂蚁
1. 白蚁的触须直而呈念珠状。 蚂蚁的触须有弯角。
2. 白蚁没有腰——胸、腹分段不明显。 蚂蚁有腰——胸、腹明显分成两段。
3. 白蚁有两对大小和外貌相同的翼。 蚂蚁同样有两对翼,但前翼比后翼大。
白蚁的生活史
白蚁的生存繁衍、延续种族靠繁殖蚁(有翅成虫)来完成。每年4—6月份是白蚁群体的繁殖季节,成千上万头带翅膀的繁殖蚁从原群体蚁巢中迁飞出去,脱翅后的成虫雌雄个体结成配偶,一旦有适宜的地方就会生存下来,创建新的群体,这就是又一代白蚁群体的开始。
白蚁的脱翅繁殖蚁婚配后约一星期就开始产卵,壮年的蚁后每昼夜产卵量可达数万粒,蚁卵孵化为幼蚁的过程约为二十天左右。从脱翅繁殖蚁产卵至第一龄幼蚁的诞生,大约需一个月的时间,幼蚁经过几次蜕皮,约一个月左右即可变为成年的工蚁和兵蚁。一个成熟的白蚁群体以脱翅繁殖蚁婚配起至群体内首次产生下一代有翅成虫,约需七一十年的时间,即可再次分飞繁殖。
白蚁王国内的这种繁衍演变,在其五十年至八十年的群体寿命中,几乎一年365天时间里,周而复始,延续着它种族的繁荣和生存。
白蚁的品级
白蚁的生物学特性中最显著特点是营社会性巢群生活。一个群体的个体数量依不同的种类有多有少,少则数万或几十万头,多则数百万头的个体组成一个完整的巢群体系,这不是一个简单的个体聚集。在同一个群体中,蚁王、蚁后、兵蚁、工蚁、幼蚁、若蚁和蚁卵等各品级的个体,所处地位不同,有其特殊职能分工,相互依赖、相互帮助,相互制约着,致使整个巢群不断壮大发展,而脱离群体的个体一旦在自然界里是无法长期存活,更不可能繁殖后代。
蚁王和蚁后是群落中的最高首领,在其数十年内的寿命中,终年生活在由工蚁为其特制的蚁巢王宫内,专营交配产卵,繁殖后代,连取食都有工蚁喂养。数量最多的是工蚁,约占整个群体数量的80%以上,终年整日忙个不停地进行采食、筑路、修道、建造蚁巢,搬运蚁卵、帮助幼蚁孵化和蜕皮,喂食蚁王、蚁后、兵蚁、若蚁和幼蚁,因此工蚁在白蚁群体中是一类破坏最大的品级,危害着人类的衣、食、住、行等诸方面。兵蚁仅占群体数量的5%-15%,担负着警戒外敌入侵、保卫蚁群安全。若蚁只有在成熟的群体中才产生,在正常情况下,发育成有翅成虫(繁殖蚁),待来年繁殖季节,脱离原蚁群,重新产生新的一代蚁群。白蚁的群体就是靠各品级的作用,保持着数十年昌盛不衰,极尽其本能。
白蚁的种类
白蚁遍布于全世界欧、亚、非、澳、美等五大洲,其主要分布在以赤道为中心,南、北纬度45°之间。全世界已知白蚁种类有3000余种,据美国科学家的电脑模拟分析,全球白蚁资源数量人均约占有0.5吨,而以白蚁的个体重量1克为计算,人类拥有的白蚁个体数人均约有50余万头,确是一个耸人听闻的数字,事实确实如此。
我国地处亚洲东部,跨东洋区和古北区两大动物地理区系,白蚁种类异常富庶,已知的有476种,其中危害房屋建筑的白蚁种类有70余种,主要蚁害种有19种。白蚁在我国的活动分布主要在淮河以南的广大地区,向北渐渐稀少,往南逐渐递增,全国除新疆、青海、宁夏、内蒙古、黑龙江、吉林等省(区)外,其它省(区)都有其分布记录。我国白蚁分布的北界呈东北向西南方向倾斜,最北的分布是在辽宁的丹东和北京地区,至西藏墨脱一线为界,其东南部是我国白蚁的分布区,约占全国总面积的40%。
蚁害图片
3、白蚁是什么样子的?一般多大?
1、白蚁是昆虫,因而具有昆虫的基本特征。其体躯分头、胸、腹三部分。头部可以自由转动,生有触角、眼睛等重要的感觉器官,取食器官为典型的咀嚼式口器,前口式。胸部分前胸、中胸、后胸三个体节,每一胸节分别生一对足。有翅成虫的中、后胸各生一对狭长的膜质翅。
2、白蚁体躯几丁质化的程度随着不同种类有不同变化,一般有翅成虫的体壁几丁质化高,且硬,工蚁体壁几丁质化较浅,而软。体躯的毛随种类而异,有多有少,有的近于裸露。体色由白色、淡黄色、赤褐色,直到黑色不等。但大多种类的体色较浅淡,近于乳白色。
3、白蚁体长一般由几毫米到十几毫米,有翅成虫的长度约为10-30毫米,但多年生蚁后由于生殖腺的发达,腹部极度膨大,整个体长可达60-70毫米,有的种类的蚁后甚至可超过100毫米。
4、白蚁原本是等翅目昆虫,2007年,等翅目撤销,被归入蜚蠊目,换句话说,白蚁是社会性的蟑螂,而不是蚂蚁。
(3)白蚁防治车辆扩展资料
白蚁危害具有隐蔽性、广泛性和严重性的特点。白蚁长期生活在黑暗环境中,过着隐蔽生活,物体受到白蚁危害,表面形似完好,里面千疮百孔,一旦被人发现,损失已是相当严重。白蚁的危害涉及到人们的衣、食、住、行、用等国民经济的方方面面。主要表现在以下几个方面:
1)、白蚁对建筑物的破坏:
白蚁对建筑物的破坏,特别是由于其隐蔽在木结构内部破坏破坏其承重部位,往往造成房屋突然倒塌,导致财产损失和人员伤亡,引起人们的极大关注。
近年来,随着钢筋混凝土建筑的增多,被白蚁破坏造成倒塌的危险性的比率是在逐步降低,但其分泌的蚁酸可以腐蚀金属,因此,国家建设部令第72号明确规定:新建房屋必须进行白蚁预防。
2)对木制家具的危害:
根据室内装饰装潢所用的木构件有逐年增多的趋势,这样也为白蚁提供了良好的食料条件,室内受白蚁或其它城市害虫危害的例子比比皆是,给居民群众带来了许多烦恼。因此我们建议:家庭装饰装修请防白蚁。
3)白蚁对农作物、林木及园艺作物的危害:
白蚁可以危害甘蔗、花生等农作物,尤其对甘蔗的危害十分严重。对香樟、水杉、杨梅等林木、果树的危害也相当广泛和严重,其种类主要有:台湾家白蚁、黄翅大白蚁、黑翅土白蚁、海南土白蚁等。
4)白蚁对其他物品的危害:
白蚁还能危害图书、文物、织物、武器、帐册、钱币、地下电缆等,造成重大损失。
4、那个公司灭白蚁好
深圳市白蚁防治中心成立于1997年5月,2017年改制广深有害生物防治有限公司经广东省白蚁学会、深圳市政府,市城建局,市城管局爱国卫生处,市场监督局,广东省有害生物防治协会颁发的“有害生物资格等级证书”“白蚁防治资质证书”白蚁防治委员会”“除虫灭鼠资质证书” “ 新建房屋白蚁预防技术证书”等批准成立的专业PCO公司,一家具有20年科研、开发、施工的专业机构从事改建、扩建、新建房屋、装修房屋、小区、通讯电缆、农业林业、水利堤坝、古建筑物等场所的有害生物白蚁预防灭治工程;其它深圳市有害生物综合治理工程(包括灭除老鼠、蟑螂防治、蚊虫防治、苍蝇防治、臭虫防治、黄蜂、蛀木虫、红火蚁、蚂蚁、跳蚤、螨虫、虱子蜈蚣、蜘蛛、衣鱼、毒蛇、潮虫、野蜂、千足虫等);防治及药械开发销售。
公司针对宾馆、公寓、院校、医院、酒楼、公园、图书馆、银行、写字楼、船舱、商场、小区、工厂、宿舍、仓库、办公室、家庭、别墅等场所的白蚁防治工程、除四害、消毒服务、除甲醛和其它有害生物防治具有多年的实践经验多次荣获政府部门颁发的“先进企业”称号,和“荣誉证书”称号。
深圳市广深有害生物防治有限公司拥有高品质管理队伍,现有药剂师,工程师等专业的技术员,操作员等各类专业技术人员一百多员,而且技术人员具备高级《有害生物防制员》职业资格证书,操作人员具备《白蚁防治服务上岗证》和《除虫灭鼠服务上岗证》技术精湛的专业人员和先进的设备,在人力资源累积的过程中,公司建立有各种先进的专业机械设备和作业车辆专业化,高素质的施工队伍。深圳市广深有害生物防治有限公司本着“诚实守信,专业服务”的原则。以“预防为主标本兼治”的方针为白蚁、苍蝇、蟑螂、蚊虫、臭虫、老鼠等虫害防治提供服务,让我们一起为除四害,除甲醛,讲卫生,防疾病,保健康,共创美好家园,彻底解决您的后顾之忧,为您提供一个健康无害的生活环境。
深圳市广深有害生物防治有限公司以南山区总部为中心,在罗湖区、福田区、南山区、龙岗区、宝安区、坪山新区都设有害虫防治服务分部随时待命,为你提供高标准,高质量,高效率的服务,客户的需要就是我们的责任,客户的满意就是广深有害生物防治的最大鼓励.
承诺:药效安全、环保、对人畜安全无害,免费上门检查白蚁、害虫服务。
5、深圳市粤港白蚁防治中心有限公司怎么样?
简介:深圳市粤港白蚁防治中心有限公司是由深圳市白蚁防治管理中心、清虫白蚁公司深圳分公司、香港杀虫分公司组合改制而成。成立于1980年1月,1995年3月改制,是深圳市引进国内外技术资源,对白蚁防治、杀虫灭鼠工程的技术、管理、开发、施工于一体的专业性机构,是目前该行业管理及技术水平与世界接轨的专业性机构。改制后,获深圳市工商局注册登记的法人企业,经深圳市政府有关部门审核批准成立。专门承接白蚁预防与灭治工程的专业公司,并经营清洁杀虫灭鼠、二次供水清洁消毒、熏蒸货柜、销售各种消杀器械,可签发国际认可熏蒸消毒证书。是中国白蚁研究学会会员、深圳市有害生物防治协会会员。荣获白蚁防治先进单位、深圳“十佳”消杀队(公司)等荣誉证书。公司具有健全的管理架构,总经理室下辖综合办公室、工程部、实验室、施工队、药品仓库等部门。有各种先进的专业机械设备和作业车辆,能满足不同环境下的施工要求。公司技术力量雄厚,拥有包括:生物工程、建筑结构、环境卫生等专业人员近30多人,聘请中山大学、广东省白蚁协会等多名有经验、从事了几十年白蚁防治研究的专家教授担任高级技术顾问,经常组织专家和技术人员研究各种品级的白蚁在不同环境下的防治方法,并在实际操作中不断检验,已总结出一大套更科学的白蚁防治方案和步骤。是目前深圳经营时间最长,规模最大,网点最多,办公场所超过600平方米的专业机构.已施工及管理的工程:国信大厦、万科竣园、金地海景花园、金域蓝湾、长城计算机、市民中心。
法定代表人:何华
成立时间:2004-11-09
注册资本:100万人民币
工商注册号:440301104099710
企业类型:有限责任公司
公司地址:深圳市坪山新区坪山街道汤坑高另村15号一、二楼
6、深圳市建工白蚁防治有限公司怎么样?
简介:深圳市建工白蚁防治有限公司前身是深圳市白蚁防治中心,成立于1981年5月,2001年改制,获深圳市工商局注册登记为法人企业,是一家具有20多年科研、开发、施工的专业机构;经深圳市政府有关部门审核批准,专门承接白蚁预防与灭治工程施工的专业公司,并颁发了“白蚁防治企业资质证书”,同时经营杀虫灭鼠业务;是广东省白蚁学会、深圳市有害生物防治协会会员。公司有健全的管理架构,总经理室下辖综合办公室、财务部、商务部、工程部、技术部、监理部等部门。有各种先进的专业机械设备和作业车辆,能满足不同环境下的施工要求。公司技术力量雄厚,拥有包括:生物工程、建筑结构、环境卫生、经济管理等专业人员近30多名,聘请中山大学、广东省白蚁学会等多名有丰富经验、从事了几十年白蚁防治研究的专家教授担任高级技术顾问,经常组织专家和技术人员研究各种品级的白蚁在不同环境下的防治方法,并在实际操作中不断检验,已总结出一套更科学的白蚁防治方法和步聚。该公司在深圳承接的主要工程项目有:宝安国际机场候机楼、发展中心、天马微电子厂、震雄工业园、七里香榭、市长大厦、中级人民法院大楼、罗湖大酒店、金海滩度假村等大型重点工程。
法定代表人:林恒欢
成立时间:2001-05-24
注册资本:100万人民币
工商注册号:440301104272450
企业类型:有限责任公司
公司地址:深圳市福田区上梅林中康路一号华茂苑3栋105(仅限办公)
7、之前的房门被白蚁吃了,准备换木门,有什么办法可以预防白蚁么?
白蚁是世界性的害虫之一,在自然界的恶劣环境中,历经沧桑,却能安之若素地生存于至今。在深圳南山区每个建筑楼层都要做白蚁防治,据深圳市广深有害生物防治公司黄教授讲解白蚁在其漫长的历史岁月中(至今2.5亿年),它从未停止过对人类生产生活进行肆无忌惮地侵害,家具衣物、房屋建筑、军需器械、仓储物资、农林果木、图书档案、通讯设备、水库堤坝、车辆船舶等等,几乎涉及国计民生的各个领域,无所不噬、无所不损。现在深圳的环境白蚁预防和灭治是须要的。
白蚁的抚育:
白蚁王国的“缔造者”、“小婴儿”和“卫兵”们由于任务繁忙、年幼体弱又或口器变异等原因,无法自己取食,都要靠辛劳的工蚁们进行逐个喂食。
白蚁的抚育行为包括喂食行为、护卵行为和舐吮行为。
工蚁对兵蚁以及工蚁个体之间经常进行舐刷清洁身体,一次舐刷不仅时间很长,而且舐刷动作也非常精致,往往反复进行数遍。蚁后的腹壁能分泌一种信息素,吸引着许多工蚁不断地舐刷蚁后,促进其产卵。
在白蚁巢群内对于蚁卵的照顾非常细致,工蚁常常把卵衔在口中反复舐吮,然后吐出,并且不时的搬动蚁卵的位置,所有这些动作对卵起到消除霉菌、促进胚胎发育的效果。当巢群内的白蚁全部死亡后,余下的卵不久也会死亡,可见白蚁防治工作可以经过白蚁卵脱离巢群的抚育无法成活。
新建房屋的白蚁预防:
施工前的现场处理。主要是断绝场地上遗留的白蚁食料,间接地消杀白蚁,减少白蚁生存的可能性。
地坪、墙基和土壤的白蚁预防处理。在新建房屋处若发现蚊害,则必须进行彻底处理,包括使用物理方法和化学药物杀灭基础内的白蚁,不留隐患。
木构件的预处理。处理木构件的目的是切断白蚁的汲水线路,避免白蚁直接为害,延长木构件的使用年限。木构件的预处理可使用杀白蚁药物涂刷、浸泡等60℃以上高温处理。
在有白蚁腐蚀的地方可以钻洞注入药物进行群体消杀,若发现这样的情况无须惊慌,用吸尘器或者扫帚清理掉即可。如果配不到对,它们在一两天内就会死亡。其他地方如木材表面、土壤、房子的地基也都必须作到彻底性的处理等。白蚁的危险性不大,繁殖蚁不叮人、不咬人,没有什么危害性。繁殖蚁就算配对成功,据深圳市白蚁防治公司南山区白蚁预防技术员经验在深圳地区的白蚁大多数离巢出飞后也会在短期内灭治。
清除杂物,室内物品摆放有序,不留任何可吸引白蚁的废弃物,尤其是不能留木质废弃物、纸张、破旧衣物等。
家庭要进行装修时,必须对家装材料进行预处理才能预防白蚁,避免将白蚁带入室内。家装材料的预处理方法与木构件预处理基本相同,再进行白蚁防治。
8、物业管理上半年工作总结【精选5篇】
物业管理上半年工作总结1
今年上半年--物业在全体员工齐心协力下,进一步加强了内部管理:健全完善了各项 规章制度 ,制作了各岗位人员公示牌,使管理更加规范,现对上半年物业管理工作加以总结。
一、服务工作方面。
进行了公共设施的修缮、养护:对小区公共路面损坏的情况进行了修缮对小区楼层走廊、架空层的墙壁进行了粉刷;对楼道内消防管、设备房水管及护栏进行了上漆对小区水泵房设施故障进行了修缮;处理多起楼层漏水纠纷、违建问题疏通多起主管道堵塞的情况;对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修试好了所有的消防报警系统、水泵房变频系统,对设施进行了修缮、更新;对小区绿化进行了造型、补种及白蚁防治。大力整治了小区内外环境卫生、楼宇顶层乱堆放等,使小区保洁面貌有了明显的改观。
针对地下停车场车量以往的不持卡出入的情况,对小区车辆出入管理进行了深度整治,马上采取 措施 整理了地下停车场车辆,引导业主配合我司安全管理,加强了车辆的管理。上半年未出现车辆情况;按照创文资料标准重新分类整理、完善各种图纸、照片等资料,使归档资料更加整齐、统一。对以前不完善的机电设备规章制度、图纸等重新制作上墙;在公司领导的大力帮助下,结合--的实际情况,各项工作得到落实,。
二、认真加强内部管理,努力做好服务工作。
加强与员工的沟通,处理好与业主的关系,做好员工的思想政治工作,努力提高服务意识,增强凝聚力,更好地调动员工的积极性。年初,由于各种客观原因,管理处人员流动比较大,针对这种情况,管理处除扩展招聘 渠道 ,另建立每月培训制度,对新来员工进行岗前培训外,平时还组织员工进行实地、实时、实操学习,提高思想素质,树立敬业精神,熟练专业技能,使在较短时间内投入正常工作,同时,为进一步加强内部管理使管理工作制度化。不断完善各项规章制度,加强了保安员的内部管理。
将各种常用和应急电话制作成便民 联系卡标签到电梯、公共栏,让业主得到24小时的便捷服务,受到业主的好评;通过认真解决业主反映的问题,如车房门前乱停放等,解决了长期以来小区外围车辆乱停放影响有车库产权业主车量停放、出入的难题。
加强沟通联络,做好协调工作。做好与业主相关部门的协调、沟通工作是物业管理必不可少的环节之一,如果缺乏这种系统的协调、沟通,物业管理工作往往会遇到许多难以想象的困难。上半年,管理处通过--市创建文明城市、小区的工作,大大加强了与街道办、居委会、派出所的联系,融洽了相互间的关系,为今后的各项工作的顺利开展奠定了基础。
严格控制各项费用支出,努力降低成本根据小区实际情况,管理里处上半年以来主要通过节约耗损物品,削减人员,积极采取节能降耗措施,降低维修费用及日常开支费用,通过控制耗损材料,停开部分电表,合理调控公共照明时长等,有效地控制了成本费用、维修费和公共水电费。
三、存在的问题。
过去的上半年,在公司领导的大力支持和帮助下,通过管理处全体员工的共同努力,--小区的工作得以顺利开展;但很多工作还不够细致,与公司领导的期望仍有距离,个别员工的服务意识还有待加强;今后将正视管理、服务的不足,努力改进,落实安全保障,明晰小区定位,突出服务重点,提升管理、服务的核心竞争力!
善优胜劣汰的机制,要严格执行考核制度,逐步形成一种氛围,靠能力、靠勤劳、求得生存发展。继续发挥管理处团队凝心聚力的作用,切实增强全员使命感和责任感,积极参加公司组织的各项活动,营造--小区和谐,进而做好经营、服务工作。
物业管理上半年工作总结2
农贸市场管理是城市管理综合治理的重要部分,是城市管理的一个窗口,同时与人民群众的日常生活息息相关。市场物业管理中心在20--上半年的工作,在主管局的正确领导和中心干部职工的共同努力下,摊位租赁费的收取,市场秩序的管理,单位内部管理,经费的挖潜,都做得有条不紊。突出重点,全面开展各项工作。本年度实现市场设施出租率达98%以上,利用率达到99。5%。同时,中心还在市场规范化管理、岗位目标责任管理、加强职工学习 教育 、强化队伍建设等方面取得了较好的成绩。
一、紧紧围绕年初中心制定的各项工作指标,突出重点、平衡协调,促进市场持续、稳定发展。
年初,中心明确了本年度的工作目标和任务,我们及时召开了工作会议,向全体工作人员传达了中心的目标管理具体要求。使干部职工明确本年度的工作目标,使大家从思想上得到高度统一。我们结合中心工作实际,明确目标,责任到人,全面有序地开展工作。
在确保市场稳定发展的前提下,增加市场经营收入是本年度重中之重的工作,千方百计挖掘各方面潜力,增加市场经营收入。因此,今年的市场租赁会议我们采取早动手、早准备的办法。先后召开了三次专题会议,明确要求大家要以20--年的续约为契机,加大市场宣传力度,紧紧围绕市场繁荣、稳定这一主线,深入 市场调查 研究,密切关注业主的思想和动态,及时答复业主提出的问题和反应的实际困难。租赁前,我们积极走访市场业主,向业主发征求意见表100余份,走访40余户,对其进行调查、摸底,并选了部分业主代表进行面对面的座谈,倾听他们的意见和建议,从而掌握了第一手资料,同时结合市场实际情况,制定了切实可行的市场租赁方案,并成立了由中心领导主持的租赁领导小组,责任明确、目标清楚、层层把关。由于准备工作充分,市场业主全部办理续租,市场租赁收入也有了一定幅度的提高。
二、进一步改善市场购物环境,提升市场经营档次。
改善市场购物环境一直是中心长期抓的一项重要工作之一。并根据市场业主的要求,加大对市场设施的投入,不断更新市场租赁设施。南门市场屠宰行业摊位固定硬化,市场周边沟道全面疏通,尤为显著的是北门市场地面重新硬化,所有摊点固定,沟道全面贯穿。新的设施投入使用后,相继制定了市场设施的管理维护责任措施和设施损坏责任追究制度。确保了市场设施的正常利用,提高了市场经营档次,为市场的稳定发展打下了良好的基础。
三、切实抓好日常经营管理工作,全面推行岗位目标责任管理。
为进一步规范日常管理工作,使各项工作有目标、有秩序地开展,我们实行了岗位区域管理目标责任制,每位工作人员都有自己的责任区域,负责责任区的摊位秩序、车辆秩序、交易秩序、设施维护、维修、保养,水电消防设施、环境卫生等“横纵双向管理”,如出现责任问题,则直接追究责任人的责任。
在日常管理中,我们还引导和教育职工要正确处理好管理、经营、服务的关系,注意与业主多沟通,多联系,平常多深入业主了解他们的经营状况,及时帮助他们解决生产经营中遇到的困难,有效拉近与业主的距离,有利于日常管理工作的开展。在一线工作中,我们号召中心职工认真学习和领会海尔总裁张瑞敏先生的格言:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正实现规范性工作与人性化管理的有机结合。
四、切实加强人民广场的管理,实现收费和管理平稳、有序。
在去年管理经验的总结下,中心班子成员认真谋划、积极摸索、攻坚克难,切实做到了收费和管理两不误,并赢得市民的好评。
五、认真完成中心制定和主管部门交办的各项工作任务。
中心在做好日常管理工作的基础上,还认真筹备、做好 其它 方面工作。如消防安全管理工作,我们成立了专门小组,由专门责任人采取定期或不定期方式检查市场消防设施,并与市场业主签订消防 责任书 ,及时发现并消除隐患,确保市场消防设施正常运行,不出任何问题。此外,我们在市场宣传、 租赁合同 管理、水电管理、市场统计等工作中,也是由具体责任人负责管理,按照各项工作的具体规定和要求,全面落实好,均取得了较好的成绩。
在总结成绩的同时,我们也清醒地看到工作中存在的不足和薄弱环节,主要表现在:
(一)、组织职工对法律、法规、市场经济理论等方面的理论知识学习不够。
(二)、个别同志的市场经营意识较淡薄,只懂得粗犷性的表面管理,而不懂得深层次的经营管理,不能正确处理管理、经营、服务的关系,不适应市场经济快速发展的要求。
(三)、极少数同志存在大锅饭思想,即:平均分配主义仍较严重,思想观念较陈旧,岗位责任履行较差,缺乏竞争意识,缺乏上进心等。
这些工作中的不足和薄弱环节,中心将在下半年的工作中引起足够的重视,早计划,早安排,不断加以改进和提高。
总之,20--上半年工作中,在主管局的正确领导及全体干部职工的共同努力下,中心各方面工作取得了良好的成绩,我们将继续全力以赴完成上级下达的各项工作、任务,落实相关责任和工作,以加快发展为主题,增收节支为目标,加大目标责任管理,认真总结,虚心学习。抓机遇、迎挑战,坚持以人为本,突出科学管理,把农贸市场管理水平提升到一个新层次。为广大市民营造干净、舒畅、放心、和谐的购物环境而不懈努力。
物业管理上半年工作总结3
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费--元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、 下半年 工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作 方法 ,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
物业管理上半年工作总结4
经--房地产选聘,我公司进行前期物业管理,对商业步行街进行前期物业管理,现将上半年的物业管理工作进行总结。
一、交楼工作进行顺利。
按时交楼是前期物业管理工作的重中之重,为确保顺利向业主交楼,我公司提前储备人员,提前备齐有关资料,对员工进行专业培训,使大家明确交楼的工作流程。在交楼前期,公司主要领导亲自坐阵指挥,由于组织得力、人员充足、资料准备齐全,使交楼工作很顺利,没有发生交错楼房的现象。
二、积极做好售后维修协调工作。
楼房售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任,我公司本着对贵公司和业主负责任的态度,对此项工作非常重视,业主装修开始后--和商业步行街都配备了专业电工和水工,对业主反映出的问题立即派专业人员现场查看,比如插座没电、自来水管漏水等问题,立即派专业人员进行维修,对于缺少灯泡、开关,漏电保护器坏等问题,物业公司出资购买给业主安上,对于因改水改电出现的问题,我公司也进行了维修,解决水电小问题。
这些小问题由于我公司解决及时,既稳定了业主的情绪,不影响他们装修,又避免了业主去售楼处吵闹等事情的发生。我们认为,前期物业管理,作为物业公司就应该为开发商承担责任,什么事情全推给开发商是不负责任的态度,也失去了合作的意义。对于楼房及配套设施存在的问题,积极与有关单位进行联系,使问题得到了妥善解决,也极大地稳定了业主的情绪。
三、做好日常物业管理服务。
做好秩序维护工作,保安队员统一着装,实行24小时值班、每小时巡逻一次。商业步行街保安队员夜间巡逻时发现意百品味家居门没上锁,立即用物业公司的锁把门锁上;前不久,凌晨4时许发现景上家居漏水,立即采取有效措施,关闭自来水阀门,商户老板非常感动,当面致谢。为了表示心意,两个商户分别给物业公司赠送了锦旗,这充分体现了业主对我们的恳定,时刻激励着我公司全体员工为广大业主提供更加优质服务的信心和决心。
由于我公司坚持业主至上,服务第一,秉承人性化管理,亲情式服务的理念,经走访业主,不论是--还是商业步行街,业主满意率都很高。在今后的工作中,我们将继续努力,带领全体员工,为广大业主提供更加优质的服务,以服务业主的实际行动,让开发商放心,让广大业主满意。
物业管理上半年工作总结5
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下,上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供给,服务质量也有了很大提。就具体工作总结如下:
一、综合管理工作
以提高服务质量、规范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,认真执行小区物业管理制度。积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。公开、公平、合理地完成了拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。
二、水电工作
废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。继续完善水电计量装置。完成了高压配电装置的调试和配电向低压总控制开关的检修。加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。目前重点工作是找准时机更换配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。
三、保安保洁工作
规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在东门岗处禁止车辆进入的规定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。对小区内杂草群进行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛配合与支持。目前重点工作加强小区车辆管理工作。继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。
四、绿化工作
生活区绿化日常维护实行了专人管理。生活区内新辟绿化地----平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了绿化环境。及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪,保障了电力供应安全。对生活区的危树进行了勘察和统计。对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。目前重点工作是积极采取措施,保障已植草皮安全渡过夏天,及时修剪影响电线供电安全树木。
五、下半年工作思路及打算
加强水查漏工作,提高水回收率。继续加强绿化的日常维护与管理。完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。继续加强卫生清扫工作管理,及时处理清运垃圾;继续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。旧房的分配工作。由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电,为达到严格管理和控制,减少浪费的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。
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