车辆维修回访电话

1、汽车维修后的客户回访记录表怎么做啊？

具体包括下列内容，填好做成表格就行了：
车牌号 车主姓名 购车时间 行驶里程 历次维修保养记录 本次维修情况（具体写）
回访时间 （如果有二次回访的话注明第一次的时间） 回访方式（电话、邮件、信件）
回访电话 回访内容（具体写包括：询问上次维修后车况、询问对维修的意见或建议，也就是满意度）

2、开了3年的车质量出问题了,4s店维修完,还有电话回访吗？

为了更好的服务车主，一般4s店都是有售后回访和销售回访的，一般会在维修好后两天内会有专人给你打电话回访。这种回访都会关系到相关人员的考核！

3、汽车4S店维修、销售回访员每天都需要打多少个电话？

我们是按实际客户需求量去回访的，大约每天50个

4、大家反感接到汽车维修站的回访电话吗?

这取决于接电话时候的心情和你对车是否恰好有问题要问。
1.如果你回当时心情很糟糕，相答信你会很烦草草了事。
2.当然你的车出了问题，这几天一直耽搁着，正好电话打来，可以正好咨询一下。
3.如果心情好好，你还是个男性车主，可能会和回访人员聊几句有的没的。
4.如果回访人员是新来的，说话支支吾吾，本来时间宝贵（有车的基本都是成功人士，讲究效率的），那必须很烦，如果很不会来事的话，那会更烦。
其实，以当时接电话时的状态是关键。就好像打过来保险的电话一样，心情好了，聊几句，不好了，编个理由赶紧挂。就是这样。

5、我是汽车维修站的电话回访员,我不知道该怎样向客户做回访?

在汽车维修站作电话回访员那你要十分的了解汽车，那出你的专业知识跟他讲一般如果是自己的车话车主会很在意自己的车的 你先报一下你是谁在问一下现在说话方便吗？如果你是女的我想男性车主是不会那么没礼貌挂您电话的在跟他聊聊他的车开的怎么样有什么问题和异常阿，在有可以给他个什么免费检查阿，在修理厂你还不明白里面的事吗？看看听听不就检查了，到了修理厂他可就说的不算了，你说那有毛病就哪有毛病 我就不信他不修

6、打回访电话要怎么说,说什么?（有关汽车维修的）

你好，XX先生/女士，我是XX公司的XX，是这样的，你之前来过我们公司维修过汽车，不知道现在你觉得车子还有什么问题吗？或者对我们的服务感觉怎么样？

7、汽车维修电话回访的意义

其实说的难听一点，就是装X！！！
做给其他汽车厂家看的！说明自己的服务质量好！
告诉他们，少说话，多办事！

8、我是一个新手，刚刚做汽车维修的客户回访工作，不知道怎么和人沟通，人多时打电话心里就紧张。真不知道怎

这个真的需要好好锻炼一下了，多看一些与人沟通技巧方面的书籍，这里给你推荐一个网站，是汽车资料类的，里面有汽车营销方面的资料，你看看有没有维修客服方面的资料。网站名称是我爱汽车网woiauto，你在汽车资料栏目里找营销资料即可。

9、车子坏在路上，应打什么电话求助？

打122，此为交警交通事故报案电话，接通后说明是汽车坏在路上无法行驶，

可能引发交通事故，请他们前来处理。交警会派出拖车的。

也可打110，接通后告诉警方汽车坏在路上，请给予帮助。警察通常会帮忙联

系拖车前来救援。

但这两项，事后会要求你支付拖车费的。