车辆查勘定损案例

1、汽车保险查勘定损流程

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理赔员关键是什么岗位。保险公司理赔内部流程大致如下：
1、现场查勘（有现场才可能安排查勘员）
2、损失评估（定损员）
3、客户资料收集（理算员）
4、按条款计算理赔金额并制作理赔计算书（理算员）
5、审核理算金额、单证和保险责任（核赔员）
6、理赔部门交财务划款。
很多公司1和2流程可能是一个岗位查勘定损岗；3-5流程也可能是一个岗位理算核赔岗。一般来说定损员比查勘员、核赔员比理算员层次要高。

2、车子出事故，关于保险公司定损的一些流程

一、发生交通事故以后，需要进行事故车辆定损的，具体的事故车辆定损流程是这样的：

1、发生交通事故后，第一时间报警，由交警判定事故责任，发生交通事故的车辆和物品，交由交警部门进行统一保管；

2、不管事故发生在哪个城市，发生在什么时间，一定要通知保险公司。保险公司接到通知后，会及时派出勘察人员进行现场查勘。勘察人员会根据事故现场进行责任划分，确定理赔款的给付比例。值得提醒的是，进行事故车辆定损的时候，各方当事人都应到场；

3、等到所有工作结束后，事故车辆可以送去修理厂进行维修。一般情况下，道路交通事故车定损结果会在事故发生后7个工作日内出来。

4、根据车主提供的维修发票，再加上定损单，由保险公司进行相应的赔偿。

二、车险定损一般由保险公司查勘人员负责

1、查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属，所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场，车主也需要标明事故现场状况，比如拍摄事故现场照片。

2、这样车主可掌握理赔根据，同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识，导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执，没有办法获得最大限度的赔偿。

三、查勘定损

1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；

2、要求客户提供有关单证；

3、指导客户填列有关索赔单证。

(2)车辆查勘定损案例扩展资料：

汽车保险估损职业领域是受金融危机影响较小的领域之一。随着国内汽车保有量激增，交通碰撞事故迅速增长。车辆出险后，一般都有相应的保险公司对车辆的碰撞修复的费用进行赔付。但赔付的金额需要保险公司、修理厂（或4S店）对车辆出险情况进行评估，依此为修复成本定价，也就是估损。

估损不是单方面的，保险公司和修理厂（4S店）都要进行评估，双方经协商达成一致后才能实施修复和赔偿。因此，估损师不仅可在保险公司从事汽车定损理赔，也可作为汽修厂、4S店内从事事故车接待、修复的核心人员。

3、车辆查勘定损保险条例

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一般来说是这样的.工作职责：负责车辆及财产保险案件查勘定损工作。1、听从指挥，服务领导。听从专线调度安排，第一时间到达事故出险现场进行查勘，及时准确地进行定损；2、按照理赔工作实务流程要求，及时将查勘定损资料传递理赔内勤人员。3、负责对超权限案件查勘工作，并及时上报上级机构，积极配合上级机构开展对超权限案件的处理。4、协助客户送修车辆，做好事故的善后处理。

4、定损员知识，请高手！案例分析超难！！！16

1. 保险复公司应该：
（制1）与客户联系，核实出险经过，以便分析事故机理；（2）与受理机构联系，由受理机构到现场或修理厂核实。（3）将造成本次事故的机理分析向客户解释，申明保险公司将不承担扩大损失的部分。
2.本案存在以下问题：
（1）查勘不及时，22日接受委托，既然是市区，不应第二天（23日才出现场），缮制查勘报告不及时。
（2）定损时将非保险事故损失包括在内，因为正常情况下，当发动机漏油时，机油警报灯会亮，驾驶员应立即熄火，机油漏应不会马上漏完，故熄火应来得及，如出现了更换连杆、曲轴、活塞、轴瓦等部件，显然是发动机在无机油或缺少情况才会造成这部分损失。一种可能是驾驶员未及时熄火（违犯操作规程），还有一种可能是，机油漏完后，重新启动发动机（间接故意）。这些均属保险公司不承担损失。
（3）油底壳漏，应有更换油底壳的项目，但定损报告中没有。

5、车险查勘定损有什么要求

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由于事故现场具有不可逆转及再生的特点，这就要求定损人员必须及时、细致、全面、完备的做好此项工作，不容马虎草率。首先工作人员在接到报案之后必须马上赶赴现场，现场勘查是一项时间性很强的工作，一定要抓住案发不久痕迹比较清晰这个优势，一旦当证据遭到破坏，就无法在第一时间提取相关证据。只有尽量保护现场才能减少损失扩大，也为现场勘查定损提供有力条件。其次，现场查勘是一项细致、繁琐又复杂的工作，因此工作人员要掌握车险查勘定损技巧，在查勘前必须根据现场的具体情况，确定查勘范围、顺序和重点，拟定查勘方案，按确定的顺序和步骤展开查勘。事故车辆现场痕迹的车险查勘定损技巧包括哪些？车辆痕迹的勘验与事故现场关系密切。在事故现场的查勘中，应该根据现场的不同特点，灵活选用以下查勘方法：(1)沿车辆行驶的路线进行查勘。凡是事故发生的现场尚未被破坏，且痕迹较清楚时，都可采用此方法循着行驶印痕逐段查勘，收集证据。(2)从事故中心点向外的查勘法。此方法适用于现场范围较小，痕迹物较集中，并事故中心较明确的现场，查勘人员到了事故现场中心后，可以逐一向现场四周查勘，以全面核实了解案情。(3)由外围向中心查勘方法。即从事故现场四周向事故中心逐步收缩查勘的方法。(4)分片分段查勘方法。适用于现场范围大或伪造的现场，可将其分为若干片或段，然后再逐一勘验。好的定损工作人员不仅能及时赶到现场，还会主动搜集和掌握第一手资料，并运用车险查勘定损技巧，综合分析事故产生的原因，准确判断及划分事故责任，公正合理地处理好车险理赔案件，为其所在保险公司带来良好口碑。

6、汽车查勘定损员怎么判断假案件

这个问题比较难回答，只能大概说说。
本人总结了现场查勘四点，希望对你有用。
“一摸”：查勘员到达现场后马上用手摸一下发动机的温度，这样可以判断出险时间，看看与报案的时间是否符合。一般作假案子都会就近做，然后把已经坏了的车拖到现场，摸一下没有发动机温度，很可能就是假案。
“二看”：到达现场后仔细比对碰撞高度和痕迹，然后检查标的车碰撞部位是否有旧损；观察汽车行驶轨迹及刹车印以判断事故是否符合逻辑；看出险驾驶员的眼神，看其是否有慌张的表现。
“三听”：认真听驾驶员或被保险人或报案人的讲述，有条件可以偷偷录音，看其描述是否与现场情况一致；一定要听被保险人的讲述，一般假案子被保险人可能不知情。
“四访”：走访现场周围群众，一般做假案子不敢选人多的地方，但也可能有目击者，找到了就是你的运气咯。
希望我这点经验能帮助你。

7、汽车保险查勘与定损典型案例分析论文范文

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8、关于“车辆勘察定损岗”

1.客户发生事故后，调度会和你联系，告知你出现地点和事故经过，然后你与客户联系，询问事故，然后和客户约时间，你去查勘此事故。查勘完后你回去上电脑，进入公司系统定损此案件，也就是给此次事故定一个维修的价钱。要经常与客户，修理厂，警察打交道。至于社会关系其实用不用无所谓，一般和交警队，评估中心搞好关系。
2.这要看你公司给你安排的工作时间，一般分正常班和夜班。比如你负责早8点到晚6点，这段时间里的事故都是你看。夜班么就是晚6点到第二天的早8点，按公司规定是有事故就一定要去看的。
3.小事故可以在事故现场就定损，大事故在修理厂定损。如果车扣交警队了，你觉得可以现场定，在交警队定损也可以。
4.个人认为空间不是很大，能做到理赔部老总我觉得已经顶天了。
5.不知你在什么厂里做，如果这个厂各方面条件不错的话还是在这个厂里吧
6.这个岗位其实做起来很容易，没有什么难的。就是烦！接不完的电话忙不完的事。。。

9、车险查勘定损员在事故现场的主要工作内容有哪些？？？ 请详细内容！ Many thanks !

保险理赔的查勘与定损分为两个工作岗位。
查勘是对事故现场的勘察，车险现场勘察主要是核实事故标的的现场状况主要包括以下几个内容：核实标的车辆车牌车架号 标的车辆的行驶证是否有效 标的车辆事故时的使用性质 标的车辆事故时的装载标准 标的车辆是否自行装改 初步确定标的及三者事故损失，核实事故当事人的准驾证 当事人事故时的精神状态 核实事故时标的车上及三者车上的其他人员信息，核实事故原因及标的当事人事故过错程度 初步确定保险责任，主要以现场拍照现场丈量及当事人的现场笔录的形式完成查勘任务。
定损是对事故受损车辆恢复到事故前的使用状态所需维修或跟换配件的具体费用的确定，也叫损失确定。
保险理赔对于岗位的要求如下：现场勘察要技术 损失确定要艺术 报价核损要算术。具体的岗位领悟要看个人和个案了。