车辆定损理赔流程

1、车辆出险理赔流程是怎样的

2、车辆定损的流程是什么

车险的定损流程：
交通事故发生的第一时间需要报交警来判定事故责任 ，同时 ，保险公司勘察现场 ，然后定损事故车辆 ，维修事故车辆 ，最后才是开发票索赔。
首先是报警 ，这个是必须要做的 ，因为保险公司的查勘人员是需要从事故现场来判定事故责任归属的 ，所以 ，车主在发生交通事故后 ，不仅不能够离开事故现场 ，而且需要及时保护车祸现场。如果没能按照这个规定擅自离开事故现场有什么后果呢?如果事故的理赔金超过了2000 ，且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分 ，就肯定会引发事故责任划分的争议。因为这涉及到理赔的比例问题 ，定不好车辆损失的话 ，保险公司手续也很难办理。
然后 ，当被保险人事故处理完毕后 ，10日内将索赔所需资料交与保险公司 ，具体的包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病例、误工费证明、被保人身份情况以及保单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司 ，由保险公司计算理赔。然后 ，保险公司会通知车主领取保险赔款 ，领款人同样需要携带相关证件 ，包括 ，保单正本 ，被保险人身份证或户口本原件 ，如需委托他人代领 ，带领人需要携带身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。
此外 ，需要提醒车主注意的是 ，定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的 ，千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候 ，保险公司是案中案客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额 ，车主很可能产生不必要的支出负担。
车辆定损需要带什么材料
(1)机动车辆保险出险、索赔通知书。
(2)行驶证及驾驶证复印件。
(3)机动车辆保险单及批单正本原件、复印件。
(4)赔款收据。

3、车险理赔是先定损还是先维修，流程是什么

先定损后维修。

理赔流程如下：

1、报案。保险公司要求在事发48小时内报案。

2、查勘定损。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作，要求客户提供有关单证，并指导客户填列有关索赔单证。

3、签收审核索赔单证。工作人员将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

4、理算复核。核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收，所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

5、审批。产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批，超产险部权限的逐级上报。

6、赔付结案。核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款。财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。

(3)车辆定损理赔流程扩展资料：

理赔原则

1、树立为保户服务的指导思想，坚持实事求是原则

2、重合同，守信用，依法办事

3、坚决贯彻“八字”理赔原则。“主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员在长期的工作实践中总结出的经验，是保险理赔工作优质服务的最基本要求。

4、注重《交通事故责任认定书》的证据作用。

参考资料：

网络-车险理赔

4、车辆定损是怎么定的，

当被保险的车辆发生交通事故时，保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益，它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。

定损人员通过出现场，拍摄事故照片，查清车辆的损坏部件，分别确定予以更换或维修，最后确定损失情况。但是，一辆汽车有成千上万个零件，不同种类的汽车零件的型号与价格都不相同。专业定损人员也常常由于信息掌握不充分而产生诸多困惑，感到无所适从，这已成为车辆保险业的症结之一。

当驾驶员驾驶车辆发生事故时，应及时通知保险公司，以便保险公司派员查勘定损。在此要特别强调一下时间问题，因为保约有规定，一旦超过报案期限，保险公司有权拒绝赔偿。

车辆定损注意事项

一般来说，保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主，即损失部件可以修复使用，且不影响正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得相应的赔偿。

可协商定损金额

除维修方式易起争议外，车险定损的争议中，对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是：维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。

定损和维修要到同一个地方

除上述两项提醒外，如果前期已和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的，切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的，如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用，就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时，保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主本人可能产生不必要的支出负担。

目前我国各保险公司的汽车保险的报案期限一般为24小时，即在事故发生24小时之内，报案者携带保单正本、保费付款收据、车辆行驶证、驾驶执照等有关证明材料，到保险公司指定的地点报案。

5、汽车保险定损流程是怎样的

　汽车定损理赔流程是怎样的?
(一)报案
1、事故发生后 ，保留事故现场 ，并立即向车辆的投保公司报案 ;
2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆 ，需向交警部门报案;
(二)现场处理-
1、保险公司人员到达现场 ，并出具《查勘报告》
2、交警部门到达现场 ，并现场出具《事故认定书》
提醒：一般情况下 ，如果在向保险公司报案时 ，保险公司要求向交警报案时 ，保险公司人员无需到现场处理!
(三)第三者修理
1、如果第三者非机动车 ，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时 ，直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格 ，如果当场不能核定损失 ，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中 ，要求保险公司给出核损价格
2、如果第三者是机动车 ，则要分以下两种情况：
第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理 ，则当场不必支付第三者任何现金!
第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理 ，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时 ，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用 ，或称押金或定金 ，(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账) ，切记：一、现场掏钱 ，一定要立收据;二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)
提醒1：第三者车辆修理完毕后 ，车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂 ，然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的 ，如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时 ，第三者的维修费用保险公司是不能赔付的
提醒2：虽然上文提到在现场掏钱时 ，要第三者立收据 ，虽说这种收据是不能作为赔偿依据的 ，但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后 ，车主须将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂 ，如果没有这个收据 ，第三者万一不认账的情况下 ，车主到底应该在第三者车辆修理完毕后 ，支付多少钱呢?
(四)车辆定损修理
1、将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司 ，定损;
2、修理厂修车;
3、车主提车。
(五)提交单证进行索赔
理赔：收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续
(六)损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算 ，以最后确定最终的赔付金额。
(七)赔付
保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额 ，向车主的指定帐户划拨赔款。

6、车子出事故，关于保险公司定损的一些流程

一、发生交通事故以后，需要进行事故车辆定损的，具体的事故车辆定损流程是这样的：

1、发生交通事故后，第一时间报警，由交警判定事故责任，发生交通事故的车辆和物品，交由交警部门进行统一保管；

2、不管事故发生在哪个城市，发生在什么时间，一定要通知保险公司。保险公司接到通知后，会及时派出勘察人员进行现场查勘。勘察人员会根据事故现场进行责任划分，确定理赔款的给付比例。值得提醒的是，进行事故车辆定损的时候，各方当事人都应到场；

3、等到所有工作结束后，事故车辆可以送去修理厂进行维修。一般情况下，道路交通事故车定损结果会在事故发生后7个工作日内出来。

4、根据车主提供的维修发票，再加上定损单，由保险公司进行相应的赔偿。

二、车险定损一般由保险公司查勘人员负责

1、查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属，所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场，车主也需要标明事故现场状况，比如拍摄事故现场照片。

2、这样车主可掌握理赔根据，同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识，导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执，没有办法获得最大限度的赔偿。

三、查勘定损

1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；

2、要求客户提供有关单证；

3、指导客户填列有关索赔单证。

(6)车辆定损理赔流程扩展资料：

汽车保险估损职业领域是受金融危机影响较小的领域之一。随着国内汽车保有量激增，交通碰撞事故迅速增长。车辆出险后，一般都有相应的保险公司对车辆的碰撞修复的费用进行赔付。但赔付的金额需要保险公司、修理厂（或4S店）对车辆出险情况进行评估，依此为修复成本定价，也就是估损。

估损不是单方面的，保险公司和修理厂（4S店）都要进行评估，双方经协商达成一致后才能实施修复和赔偿。因此，估损师不仅可在保险公司从事汽车定损理赔，也可作为汽修厂、4S店内从事事故车接待、修复的核心人员。

7、汽车定损与理赔的流程

车险理赔流程

一、报案

1、出险后，客户向保险公司理赔部门报案，一般保险公司要求在事发48小时内报案

2、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)

3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)

4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号

5、发放索赔单证，经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)

6、通知检验人员，报告损失情况及出险地点

二、查勘定损

1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)

2、要求客户提供有关单证

3、指导客户填列有关索赔单证

三、签收审核索赔单证

1、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人

2、将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科

四、理算复核

1、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收

2、所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核

五、审批

1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批

2、超产险部权限的逐级上报

六、赔付结案

1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款

2、财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回

(7)车辆定损理赔流程扩展资料：

异地车险理赔流程

一、报案

投保人可以通过保险公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。

二、查勘、定损

事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损，出险地就近定损和回保单所在地定损

选择回保单所在地定损，必须事先报案并征得保险公司的同意，不然会被保险公司视为错过报案期限处理，并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式，若事故损失较大或发生人员伤亡，车辆必须在当地完成查勘

三、核价、核损

四、投保人将理赔资料递交到保险公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中

五、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔

六、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款

8、车辆定损有什么流程呢

流程为了解，判定，定损，核损，赔偿。发生事故应及时联系保险公司和交警进行现场勘查和定损。
拓展资料:
1 接到报案后及时与被保险人联系,并在电话中了解大致事故原因及车辆信息
2有现场则需要在约定的时间内赶赴现场,进行查勘(拍照)。先了解事故机理,判定是否属于保险责任,且需要不需要统治交警勘察，然后制定维修方案,并缮制查勘报告。
3收集理赔资料
4定损(定损中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔。
5录机等待核赔
6核赔通过,通知被保险人领赔款
车辆定损过程中注意事项:
1车主在发生交通事故后，不仅不能够离开事故现场，而且需要及时保护车祸现场。
2当被保险人事故处理完毕后，10日内将索赔所需资料交与保险公司，具体的包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病例、误工费证明、被保人身份情况以及保单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算理赔
3领款人同样需要携带相关证件，包括，保单正本，被保险人身份证或户口本原件，如需委托他人代领，带领人需要携带身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。
4定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候，保险公司是案中案客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主很可能产生不必要的支出负担。
总结:
车辆定损流程如以上所说，切记在定损过程中保存好现场方便获得最大赔偿。