晋中江淮新能源汽车售后

1、江淮汽车24小时服务热线

江淮汽车24小时服务热线是4008889933。

江淮格尔发新能源车为能更好地保障用户运营车辆服务，解除用户使用中的后顾之忧，确保车辆正常使用，对产品服务承诺如下：

1.江淮格尔发新能源车贴心服务热线4008006633电话24小时开通，随时受理客户的访问。

2.江淮格尔发新能源车客户提出的服务需求1分钟响应，2小时内做出处理意见并答复；三电系统提供5年或20万公里超长质保。

3.对售后产品外出救援服务做到：100公里以内服务人员4小时到达故障车辆现场，100~300公里以内8小时内到达故障车辆现场，偏远地区36小时内到达故障车辆现场。

4.对售后产品故障处理做到：一般性故障处理时间不超过24小时；较大故障处理时间不超过72小时；特殊情况按与客户约定处理。

5.免费为客户提供技术咨询和技术培训。

6.对批量购车客户实施个性化约定服务，对于政府采购车辆实行不定期的上门回访。

7.停车急用服务配件异地调拨300公里以内，8小时送到故障车辆维修现场；偏远地区72小时内送到车辆故障维修现场。

8.对新能源车产品提供终身服务技术及服务管理支持。

2、新能源汽车的质保期多久？

你好，近几年，我国新能源汽车销量爆发式增长，超过质保期的动力电池数量也呈现出增长趋势。目前市场上在售的新能源汽车，包括比亚迪，在电池的质保期限都达到甚至超过新能源免税车型规定电池质保期的规定。以比亚迪秦为例，目前厂方给出的是"整车6年或15万公里的质保以及电芯终身保修"，而上汽荣威E50在为整车提供3年10万公里的质保外，还特意为电池等核心部件提供5年10万公里的质保。而北汽则为其E150ev的电池提供5年不限公里的承诺。
如有帮助请采纳

3、买了江淮新能源汽车售后一般在哪里

可以看当地是否有江淮新能源的正规代理商，如果有就在那里。如果没有，你可以寻找江淮燃油车4S店，也是可以保养维修的，江淮的所有乘用车和新能源汽车都是全国联保的

4、江淮新能源电池坏了四个不换还能跑吗

江淮新能源电池坏了四个不换肯定是不能跑的了。这样很危险，开车我们不仅要为自己考虑也要为路人考虑，四个电池组都坏了，随时都有出现事故的可能。

接下来我来说明为什么不能跑：

首先看您的新能源汽车是几代的。江淮电池组简介一和二代车电池组 304V/50AH、三代车电池组 304V/60AH、四代车电池组 307.2V/65AH。

新能源汽车由电池提供能量，但是你的电池坏了就会导致电池模组提供的能量不足，所以无法跑。即使可以短时的跑也是很危险的。

江淮新能源电池的维修方法：

确认是电池故障后，需要对电池进行维修：

1. 首先将检测到的故障数据对应该车辆的车辆信息保存好，将整车电池充满电后，拆下故障电池进行处理。

2. 一、二、三代车在维修电池时需要拆卸行李箱与后座椅两块电池组。

3. 由于更换上的电池模块是满电状态的，所以在维修之前需要对电池组进行均衡补电处理，以保证整箱电池的单体模块在维修好之后都处于满电状态，提高整组电池的一致性。

4. 四代车电池由于本身有主动均衡的功能，在拆卸之前只需整组电池充满电后拆卸故障电池组就可以维修了。