如果符合新国标但无法充电：
①请您看看充电桩上的故障指示灯是否点亮，如故障灯亮，请更换一台充电桩试试。
②如果您充电过程中发现充电桩故障灯亮，拔下充电枪后故障消失，请核查一下您的充电枪是否插好，充电枪没插好的情况会导致充电枪电子锁故障而无法充电。
③请您核对您的爱车充电前是否需要打开充电开关，对于部分车辆，如果没有打开充电开关是不可以启动充电的。
④请您核对您在充电时车钥匙没有处于启动状态。
⑤请核对您的账户余额，如果账户余额低于1元，充电桩无法启动充电。
⑥请您观察充电桩桩体上标识是否为“南方电网”标识，并且是广东电网公司运营，现“粤易充”APP仅支持对带有“南方电网”标识并且是广东电网公司运营的充电桩进行启动充电；APP地图中显示其他运营商充电桩作用为引导用户到附近充电站充电，您可以使用对应运营商的充电APP启动充电。
2、新国标电动车怎么充电
新电动车电池不要马上充电，尽量用到1格电左右才充电铅酸电池虽然也是可以随用随充，但相比锂电池，随用随充会存在一定的“负效应”，电池剩余电量过多，会形成积压电压，出现结晶体，如果想要更好的保养电池，尽量做到剩下1格电左右才充电。基本上保持20%左右的电量充电，这样做法有3大好处，第1是避免积压电压的出现，第2是避免低电量骑行，第3是减少因为频繁充电，导致电池的循环充放电次数的浪费，对于电池保养是好处多多。
2.
新电动车电池可用容量大，尽量充到说明书要求的最大时间电池无论容量多大，新电池都是100%的状态，但随着使用时间过长，电池的100%会不可避免地下降，这是正常情况，那么，在新电动车电池的时候，它的可用容量大，我们就要尽量充到说明书要求的最大充电时间，比如要求的是8~10个小时，新电动车电池就直接充到10个小时。
3、新能源汽车快充接口是几孔的
【太平洋汽车网】新能源汽车快速充电接口连接器快充插头插座9孔，新国标直流充电根据电池电芯来说是17芯160A线的，其次7孔的是慢充
电动汽车快速充电接口连接器快充插头插座9孔，新国标直流充电根据电池电芯来说是17芯160A线的，其次7孔的是慢充也叫交流充电，通过交流充电桩，并经由电动汽车车载充电机进行充电。另外根据车辆充电口的标准来说，对于充电口的充电也是作了相关的规定和技术要求。
在充电口，充电上面来说，需要统一通信协议，促进车桩互联互通，而充电口的型号与大小也是作出了相应的规定，同时对于车辆充电口的电流等安全要求都做了相对应的规定，根据新国标的规定来说，在交流充电电流大于16A时，供电揭开和车辆接口应具有锁止功能，该锁止地功能应符合GB/T20234.1-2015的相关要求。
供电插座和车辆插座应安装电子锁止装置，防止充电过程中的意外断开。当电子锁未可靠锁止时，供电设备或电动汽车应停止充电或不启动充电。
（图/文/摄：太平洋汽车网问答叫兽）
4、新能源车充电条件是什么？
新能源车充电条件为：购买纯电动汽车的时候卖车方会赠送一个家用便携式随车充电器可以直接插220V家用插座充电。但是这个充电器并不能进行快充模式只能使用慢充模式充电通常需要8小时左右才能充满电。现在大部分纯电动汽车车主都是白天用车晚上把纯电动车放在家里进行充电。纯电动汽车充电注意事项：1.、正确充电避免过度放电或用电。慢充充电虽然花费时间轿车但是比较安全对电池的保护也非常好。2、按照正规操作进行充电。每次充电都应该检查充电线的线路情况避免出现安全事故按照正规操作充电。3、先断电再拔充电线。在即将充完电的过程中应该先断电然后再将充电线拿开。这样可以避免漏电产生不必要的伤害。4、在合适的环境下充电。应该在通风的环境下充电良好的充电环境对车辆非常有好处。