电动汽车的售后服务包过刮花

1、雅迪电动车被刮了可以去店里修复吗 还在保修期内

可以修，但是要钱，因为这个不是电动车质量问题，属于使用不当所致，不是保修范围。

2、爱玛电动车保修期内刮蹭

不能保修。在电动车保修条列中有明确规定，电动车因人为造成的损坏是不在保修范围之内的。而你这种情况是因为你自己操作不当蹭掉了车漆，根本就不在保修范围内，所以是没法保修的。

3、我今天刚买的雅迪电动车 不小心刮花了 可以保修或换车吗？

因人为因素造成的雅迪电动车损坏不在三包范围内，不可以换车或者保修，但可以送去维修，更换部件。

根据雅迪官网关于电动车的三包规定，不属于“三包”的范围和内容包括：

1、以上表为基准，超过规定“三包”时限和范围的，视为超出“三包”服务 ； 

2、油管、制动蹄块、电机边盖、螺丝螺帽等标准件类、装饰件、黑件类、踏皮类易损件和易消耗品以上表为基准，超过规定“三包”时限和范围类，视为超出“三包”服务；  

3、广告促销类、赠送物品类，响声大小、软硬等人为感觉类项目；  

4、因烟熏、药品、地震、台风、洪水、水灾、雷击、化学腐蚀等不可抗拒因素造成的损坏；  

5、未在雅迪服务站或指定维修网点维修，自行改装、分解、破坏零部件状态，使用非原厂造成的其他零部件损坏、擅自私改电路和配置的不予三包并由用户自己承担全部相关责任；  

6、撞车、摔车、超载、超速、私自改装、未使用原厂配件、未按使用说明操作等人为因素而造成的故障；  

7、无维修卡、发票、收据等票卡不相符，附件不全；  

8、充电器、控制器等有商标、封条的，人为撕毁的不予三包，套锁钥匙折断在内，不予三包；  

9、电池亏电、鼓包、浸泡,以及外因导致的破损不予三包，所有电池及配件不实行循环三包。  

因此，根据第6条，因撞车、摔车等人为因素而造成的故障，不在三包范围内，因此无法更换新车或者保修。

(3)电动汽车的售后服务包过刮花扩展资料：

雅迪电动车部件三包范围与期限：

1、电机，26个月内换新电机（线圈缺相、烧毁，磁钢退磁、脱落，轮轴变形等质量问题无法修复）因胎压不足过减速带、坑等原因，导致轮毂轮毂变形的不予三包；  

2、电机霍尔、电机轴承，12个月内霍尔烧坏、轴承异响或破裂； 

3、普通铅酸蓄电池，漏液或容量不足60%，前6个月换新，7-12个月更换维护电池（相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外），包含黑金刚、劲远系列，其他特殊型号电池另外规定；

4、雅迪黑钻电池，漏液或容量不足60%，12个月换新（相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外），包含金超威、长寿王，其他特殊型号电池另外规定； 

5、普通锂电池，漏液或容量不足60%，前12个月换新、后12个月维护（相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外），其他特殊型号电池另外规定； 

6、聚能王二代锂电池，12个月内容量低于70%，可调换整组新电池，13-24个月内容量低于60%，可调换整组容量80%左右的维护电池，25-36个月内容量低于50%，可调换维护周转电池，（相关锁、电池盒、充电孔、电池盒提手等附件除外），其他特殊型号电池另外规定；  

7、石墨烯电池 ，24个月换新（电池容量正常衰减不足70%或者漏液），人为因素除外 ； 

8、车架、方向把、方向柱、后平叉、前轮毂、前叉组件、把立、鞍管，24个月内，因产品原因发生性能故障无法修复、开焊、脱焊、断裂、扭曲可以更换，方向把、方向柱不正、变形可以更换，因撞击、私自改动等人为撞击造成的损坏不予三包 ； 

9、控制器、充电器、主/副电缆线、转换器、仪表、电源管理器、中控、一体大灯仪表、开关、一键启动、闪光器、喇叭、防盗器、刹把、转把、中撑锁、空气开关、GPS、护杠、减震、侧/主支架、碟刹泵、制动器、中轴、牙盘、曲柄、碟刹盘、烤漆件、断电开关、真空胎等。

 12个月内，因产品原因发生性能故障无法修复、开焊、脱焊、断裂、扭曲可以更换，减震漏油、变形可以更换，因撞击、私自改动等人为撞击造成的损坏不予三包。

10、音响，9个月内，产品质量导致不响、异响可以更换，因撞击、私自改动等人为撞击造成的损坏不予三包；

11、灯具总成、LED灯泡、USB插口、座垫、靠背垫、后视镜、搁脚、制动拉索、菜篮、座垫锁板、飞轮、链条、脚蹬、电镀件，6个月内，开焊、脱焊、断裂、扭曲、掉漆可以更换，因撞击、超重私自改动等人为原因损坏不予三包；  

12、外胎、内胎、保险丝、气嘴、辐条、把套、充电插口、普通灯泡、碟刹摩擦片，3个月内，外胎内部自然龟裂、断线、鼓包、掉皮，因撞击、私自改动等人为撞击造成的损坏不予三包。  

4、电动车被刮了怎么办？

电动车如果被刮了的话，可以到电动车的售后那里进行喷漆处理，如果不严重的话，没有露出底漆，也不影响正常使用，可以不处理

5、爱玛电动车划痕售后给修吗

去你买电动车的地方，他们都有售后的。刮花的话，他们不管的，电动车没有喷漆的，你自己去买个自喷漆喷喷就好了。汽车钣金喷漆的可以喷，但是太贵了，喷喷最少要80-100，不划算。

6、买新电动车，买回家时发现上面有刮花，能更换吗？

因素造成的雅迪电动车损坏不在三包范围内，不可以换车或者保修，但可以送去维修，更换部件。

根据雅迪官网关于电动车的三包规定，不属于“三包”的范围和内容包括：

1、以上表为基准，超过规定“三包”时限和范围的，视为超出“三包”服务。

2、油管、制动蹄块、电机边盖、螺丝螺帽等标准件类、装饰件、黑件类、踏皮类易损件和易消耗品以上表为基准，超过规定“三包”时限和范围类，视为超出“三包”服务。

3、广告促销类、赠送物品类，响声大小、软硬等人为感觉类项目。

注意事项：

（1）“车辆”，是指机动车和非机动车。

（2）“机动车”，是指以动力装置驱动或者牵引，上道路行驶的供人员乘用或者用于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车辆。

（3）“非机动车”，是指以人力或者畜力驱动，上道路行驶的交通工具，以及虽有动力装置驱动但设计最高时速、空车质量、外形尺寸符合有关国家标准的残疾人机动轮椅车、电动自行车等交通工具。

7、电动车划痕售后给修吗

如果买来就有可以直接换，如果自己挂到只能维修，一般人为因素造成的电动车损坏不在三包范围内，不可以换车或者保修，但可以送去维修，更换部件。

关于电动车的三包规定，不属于“三包”的范围和内容包括下面这些，但具体要看当地服务行的手续和说明。

1、以上表为基准，超过规定“三包”时限和范围的，视为超出“三包”服务 。 

2、油管、制动蹄块、电机边盖、螺丝螺帽等标准件类、装饰件、黑件类、踏皮类易损件和易消耗品以上表为基准，超过规定“三包”时限和范围类，视为超出“三包”服务。  

3、广告促销类、赠送物品类，响声大小、软硬等人为感觉类项目。  

4、因烟熏、药品、地震、台风、洪水、水灾、雷击、化学腐蚀等不可抗拒因素造成的损坏。  

5、未在服务站或指定维修网点维修，自行改装、分解、破坏零部件状态，使用非原厂造成的其他零部件损坏、擅自私改电路和配置的不予三包并由用户自己承担全部相关责任。 

6、撞车、摔车、超载、超速、私自改装、未使用原厂配件、未按使用说明操作等人为因素而造成的故障。

7、无维修卡、发票、收据等票卡不相符，附件不全。  

8、充电器、控制器等有商标、封条的，人为撕毁的不予三包，套锁钥匙折断在内，不予三包。  

9、电池亏电、鼓包、浸泡,以及外因导致的破损不予三包，所有电池及配件不实行循环三包。  

因此，根据第6条，因人为因素而造成的故障，不在三包范围内，因此无法更换新车或者保修。

买电动车的注意检查事项

1、电动车各紧固的螺钉螺母应是旋紧的，不得松动和脱落。

2、各转动部件应运转灵活，不得有卡住、僵呆现象。如：前后轮应旋转灵活，且不应左右摆动和上下跳动，将要停转时车轮应能做前后轻快的摆动，不能突然停止转动。车把左右转动应灵活自如,脚蹬轴和曲柄应紧固，相互之间不得松动，且转动灵活。

3、用双手握住鞍座上面的前后部分，一只手用力下压鞍座的前端，鞍座前端不得下塌。再用双手水平转动鞍座，鞍座亦不应转动。

4、车闸及刹车系统的挑选：双手握住车把，分别进行左右刹车同时前后推拉自行车，此时车轮不应转动；松开手柄，刹车系统应能迅速复位。

5、各零部件表面应清洁，无污渍、锈蚀，商标贴花应完整、清晰，无锐边毛刺等，如泥板及链罩边缘不应有扎手的感觉，刹车等钢绳末端应装有保护套等。

6、观察零部件的牌号或标签。一般来讲好的零部件都标明明显的商标标记且图案清晰精美，而劣质品则很少标注或较粗糙。

7、调速平稳，可靠。慢慢转动调速手柄，电机应平稳启动、加速，松开手柄后，手柄能迅速复位，电机均匀减速。

8、刹车断电迅速、可靠。转动调速手柄，电机运行后，捏刹刹车后，电机能即刻断电，如有电量显示，可以看到显示回零。

以上内容参考  网络-电动车

8、纯电动汽车三包政策的介绍

【太平洋汽车网】电动汽车三包规定介绍：与传统燃油车相对完善的售后服务体系相比，新能源汽车尚属于新兴产业，整个行业还处在摸索发展的阶段。因此消费者在选择购买新能源汽车的时候，不光要考虑价格、性能、配置等车的基本情况，还要考虑新能源汽车的三包服务情况，毕竟质保和售后服务对于新能源汽车来说是非常重要的一个环节。

电动汽车三包规定介绍：

新能源汽车中，比亚迪三款车型的汽车产品保修期都达到了6年或15万公里，动力电池电芯终身质保；北汽EV系列作为今年上半年销量最好的纯电动汽车，汽车产品保修期也达到了3年或12万公里，且核心零部件（动力电池及控制系统、驱动电机及控制系统、整车控制器）承诺8年或15万公里质保。

（图/文/摄：太平洋汽车网选车小哥）