1、汽车销售礼仪有哪些?
汽车销售礼仪总论、汽车销售人员仪容仪表礼仪、汽车销售人员仪态礼仪、汽车销售人员电话礼仪、展厅接待及客户拜访礼仪、试乘试驾礼仪、递交新车礼仪、售后跟踪礼仪。
2、做汽车销售如何去和客户聊天?
销售人员不是在卖东西,而是在帮助客户解决购买问题,好多人都知道,但是真的去做的人很少。所以你说什么做什么先问一问自己,我这么说这么做客户有什么感觉。
先把客户心理摸清楚,需求摸清楚,想买车的客户,他们有什么问题。例如许多没买过的人之前都不知道买什么;不知道什么适合自己;你要做的就是让别人觉得你懂车,相信你的推荐,帮他们解决好这个问题;即使不买你,人家也会肯定你,以后可能还会给你推荐客户。
大体方向是这样,和他们聊除了他们的问题,一般他们都是不感兴趣的。
具体怎么做,看看NLP攻心销售术,那些适合自己,自己总结。
3、汽车销售接待礼仪的要求
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