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宝马汽车销售顾问面试问题

发布时间:2023-04-05 09:46:42

1、去宝马4S店面试销售顾问要注意些什么?会不会因为是高端品牌的车就特别严格?

首先你要了解你所在公司发展历程及优势等。一般会问你问什么要到这家公司来,是为了什么?这个你要自己想好,还会问你优缺点,你的缺点对工作有什么影响等,面试的人不同问的事情也不同。

你首先注意的就是你给他们的第一印象,着装要正式谈吐要自信,这是最起码的要求了,缺点尽量少说,有机会多妨在优点上,如果你有类似的工作经验可以稍微夸大点说说,但要世丛诚实。其他的也就没什么了,最主要的就是人家看你顺眼基本就OK了,他们搜晌一般对这个职位要求很低,做推销员最基本的要面带微笑,思想反应快,脑子灵活,这要在面试上反应出来。

做销售顾问性格要开朗些乐观,做事要认真,待人要有亲和力,.而且你做汽车销售顾问,要懂得一些汽车的专业知识。

高端品牌的车是有一定要求的,只要世返锋你准备好去面试,相信自己能行的,加油!


(1)宝马汽车销售顾问面试问题扩展资料:

汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。

4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。

宝马公司创建于1916年,总部设在德国巴伐利亚州慕尼黑。BMW的蓝白标志宝马总部所在地巴伐利亚州州旗的颜色。百年来,宝马汽车由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为以高级轿车为主导,并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团,名列世界汽车公司前列。宝马也被译为“巴依尔”。

参考资料:4s店,网络

2、BMW的销售顾问需要会什么?

1、一般来讲,做车行的销售,有驾照,热情自信点,对汽车技术,品牌知识,竞争对手的情况要了解。

2、了解各种豪华车的各项性能(方便卖车给客户时比较),从外观、内饰、性能等,最好精通;口才得好,最好开过BMW,有驾驶经验,这样对客户介绍时就不是纸上谈兵了。

3、当然,宝马的销售,因为品牌名气很大,所以要求可能会严格,最重要的就看能不能打动HR了。

3、怎么去劳斯莱斯4s店上班

能够进入豪车4S店工作,就是能通过4S店面试和能胜任工作需要的技能。
自我介绍一下:宝马、奔驰品牌从业9年,接受过3次主机厂的职业技能认证面试,也作为面试官参与店内招聘销售顾问的面试20余场。
说一下我面试纤困汪过程中看重的点:
题主的问题比较广泛。4S店岗位很多,销售顾问、前台、售后维修等众多工种,不同工种的能力要求是不同的。今天我们只探讨常见的销售顾问岗位能力要求。面试中,我们会从如下7个维度评估应聘者是否录用:
1、人际交往和沟通能力
2、职业动机(愿景与价值观)
3、持续学习
4、独立和系统性行事
5、合作和团队工作能力
6、人格完整性
7、专业技能
1、 人际交往和沟通技能
包括外表举止、个人魅力、表达能力、组织和引导讨论的能力、接纳和倾听等。能遵循一定结构和主线, 采取恰当的主动性,引导谈话。
这部分在面试中主要以观察为主。手势、面部表情的展示,应落落大方,举止自然,展示出您的自信优雅,切忌畏首畏尾、肢体动作僵硬、握拳、双臂交叉于胸前、皱眉头、含胸驼背等。常见问题:1、做个自我介绍吧。2、评价一下您的某位同事,上司等。
2、 职业动机(愿景与价值观)
包括明确的职业目标,对带公司的毁仔态度等。热爱,认同并积极看待销售顾问岗位的定位和价值。对公司/品牌持有正面的态度,工作投入度高,能为自己的工作承担责任。
常见问题:1、您对自己未来的职业规划是什么?2、奔驰、宝马、奥迪在当地市场占比情况,如何看待奔驰的发展前景,如何看待整个汽车市场未来的发展。
3、 持续学习
学习和获取新知识的意愿、是否依然在坚持尺胡学习。有及时了解新知识和信息的意愿, 并有一定学习方法。
常见问题:平时是怎么学习知识的?有什么印象深刻的段落?学习内容是如何运用到日常工作中的?举例说明。
4、 独立和系统性行事
包括目标导向、决断力、自我管理、独立自主等等。能为自己设定有挑战性的业绩目标,并克服困难努力完成。能对目标进行细化分解, 并制定合理计划进行自我管理。有独立完成任务、解决问题的意识和能力。
常见问题:1、工作中如果领导安排的工作和自己手头上的工作发生时间上的冲突如何应对?2、列举一个成功案例和失败案例,简单分享
5、 合作和团队工作能力。
追求共同利益,包容他人。产生冲突时能以解决问题为出发点来面对并积极处理。愿意调整自己的利益立场, 促进大家都能接受的结果。愿与团队合作完成任务, 能为实现团队目标做出让步。
常见问题:1、在之前的团队处于什么样的位置,对团队的贡献有哪些。2、如果跟其他销售顾问客户冲突了,你会怎么做?
6、 人格完整性
真实坦率,言行一致。可信任,令人信服。陈述的内容及态度具有说服力,且有理有据。具有同理心,可以做到换位思考。
切忌撒谎,面试中不论回答任何问题,千万不要试图撒谎,甚至也不要出现前后矛盾的桥段,这点对于面试者的人格完整性的评价至关重要。例如第三条持续学习当中的问题,如果你的回答是每天都学习,但是无法举例说明,那么会被认定说谎,影响本环节的评分。
7、 专业技能
本环节只针对有销售经验的面试者评估。包括客户分析和获取,需求分析能力,通过恰当的沟通、了解,挖掘客户的潜在需求。顾问式销售的能力,根据客户的需求进行的产品展示。价格谈判能力,平衡客户和经销商的利益,合理利用价格策略报价
通过情景演练的方式进行,面试官扮演客户,应聘者扮演销售顾问展开。面试官会问几个比较尖锐的问题,您只要有技巧的展示出上述技能即可得高分。具体技巧在这里就不展开了。
附面试评估表:

4、小弟即将要去宝马实习了,我不知道是去了做销售顾问好呀还是做售后好啊?

销售顾问需要知道销售的知识和技巧,包括网络营销。

1、 请你自我介绍一下

这个题目几乎是所有的面试都会出现的第一个问题,但是汽车4S店HR对于不同的岗位即便是同一个人他们都不希望得到相同的答案。对于汽车销售顾问面试,除了简单的自我基本信息之外应该突出四点重点。分别是在自我介绍中表露出自己对汽车销售方面的热爱和兴趣;让面试官知道你拥有专业的汽车知识;在介绍过程中让HR感受到你自信开朗的性格;简单例举过往事例证明你有销售方面的才能。

2、 把你最熟悉的一样东西推销给我

这个问题是销售行业面试官最喜欢问的问题,即便你在前面的自我介绍中介绍得再好,汽车4S店HR也只相信亲自看到你处理实例的情况。这时汽车销售顾问面试求职者一定要拿一样自己最熟悉的东西,抓住对方特点激发他的需求向他推销。

汽车销售顾问面试题目中例如你最熟悉的一件产品是一台自行车,可以抓住3个点激发他的需求。<1>像您这样的都市白领平时都缺乏锻炼,平时多骑自行车是一种锻炼的好项目册察;<2> 现在到处都在提倡环保,如果上班不是很遥远可以骑自行车上班,环保、交通成本也降下来了;<3>大都市的交通堵塞已经是很严重一个问题,自行车可以避免交通阻塞。这些都是激发“假客户”HR对你所卖产品的需求,这样的回答可以让HR知道你懂得去激发客户的需求从而进行销售旁姿段。

3、 你为什么选择我们公司

这道题目是汽车4S店考察汽车销售顾问运誉面试求职者的动机,发展愿望以及对在汽车4S店汽车销售顾问这项工作的态度。这时求职者一定要谨慎回答,切不可盲目随便说些好话把这个问题敷衍过去,可以从面试的行业、企业、求职的岗位三个方面去回答。

汽车销售顾问面试题目三个方面的例举,行业方面:“我十分看好汽车销售这个行业,因为从网络上了解到目前中国汽车保有量已经超过8000万辆。并且还在以每年13%的速度递增,汽车销售这个行业前景非常广阔。”企业方面:“贵公司的培训制度非常完善,并且非常重视人才。晋升制度也非常透明,我相信在贵公司能找到我发展的道路。”岗位方面:“我非常喜欢汽车销售顾问这个岗位,因为我觉得这个岗位除了能服务于人更重要可以学到很多东西提升自己。”

汽车销售顾问面试是求职者向汽车4S店HR推销自己的一个过程,只有能把自己推销给HR才能证明你真的有能力立足汽车销售行业。汽车销售顾问面试题目很大众化,但却恰好是汽车4S店考察求职者能否在大众化的情况下把自己特殊地推销出去。汽车销售顾问面试求职者在面试过程中应该时时注意HR看似普通的问题,把自己准确地推销出去给汽车4S店HR。

5、请问奔驰4s店的销售顾问,对学历要求的严格吗?谢谢

我是销售顾问,我们要求是必须有驾照
学历低的话至少要有2年或以上销售经验,不然需要大专相关专业(汽车或营销)或以上
而且进去要实习半年,拿底薪,只要能面试的话机会还是挺大的,主要靠你自己

6、明天要去宝马4S店面试销售员,应该注意什么?怎么穿着?大概他们会问什么问题?

每个学生在找工作的过程中都会遇到面试,面试的时候穿什么,往往成为大家很头痛的一个问题。面试时,在你踏进面试办公室的那一刻,面试官就已经因为你的 穿着打扮对你进行了判断,从某种程度上来说这比你在之后说了些什么更为重要。又是一年招聘时,无论是应届还是往届毕业生,都使尽浑身解数,挤进应聘的洪洪大潮。这是一条光明大道,成功与否,不仅需要一些运气,更重要的是您潜在的爆发和隐藏的“包装”能力。掌握“推销”自身的能力,关键要走好“包装”自己的第一步。
着装应稳重大方,以简洁利落的套装为主,能给人以职业、干练、成熟可信的印象。材质方面需要稍微考究一点,颜色以黑色、灰色、深蓝色以及求职单位的代表色为宜。当然套装不一定成套穿着,过于保守显得平庸,可以做同色系的深浅搭配或者相同颜色不同材质的搭配,打造与众不同的职业形象

7、去4s店面试汽车销售要注意些什么?

面试汽车销售时应该注意的问题:
技巧一:不打无准备之仗
这是销售人员都明白的道理,在面试前充分的准备更是重要,因此,汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了,饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备:
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
技巧二:灵活应变
例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”
回答提示:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
技巧三:结束
面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。
1、在面试后的二、三天内,你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。然后问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
2、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。在通话过程中有必要说明以下2点的:
a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。
b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。
3、如果面试看起来很成功,但结果却是落选了。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。

一般面试官会问的问题:
一、作为一个准备实现销售成就的销售人员,你的目标是什么?
二、你准备做汽车销售多长时间?
三、你是为了这个工作的报酬高?还是,你愿意与人打交道?还是工作难找,你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?
四、成为一个成功的销售人员,除了做好工作要求以外,你还应该做好什么工作?
五、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得,关于座椅的控制在手册中第几页吗?
六、在销售核心技能中,你最弱的项是什么?你准备如何提升?
七、在汽车销售过程中,赞扬别人有三种表现形式,是哪三种?

8、应聘宝马汽车销售员有什么要求

去应聘单位问问就知道了

9、做汽车销售顾问的要求

做汽车销售顾问一般要具备以下素质:
1、丰富的销售经验及熟悉本企业的业务流程;
2、熟悉各车型的报价组成;
3、具有汽车专业理论,熟悉汽车构造;
4、熟悉一条龙服务规则;
5、了解相应的政策、法规、制度;
6、了解顾客的心理,善于与顾客沟通。
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。


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