1、汽车4S店有哪些猫腻事儿
汽车4S店的猫腻事:
1、4S店的试驾车的归宿
4S店都有试驾车供客户试车体验,这些车的归宿怎样呢?有个4S店有3台试驾车,每台的里程都将近1万公里,常被销售人员拿来乱开,也有客户新手会撞两下,所以这三台车基本保险杠都撞烂过3次以上,于是老板让店里翻新喷漆,就可以堂而皇之的一分不少的当新车卖。
2、销售员还会玩很多猫腻
4S店里的销售员是最鬼的。销售人员如果看见你是个很大方很好讲话的人,那你就惨了,他们吃的就是你这种人。同样的车,卖给不同的客户往往会相差上万甚至更多。问题就出在买车的客户太大方粗心,加上对车不太了解,而且太轻易相信销售员的话。
3、千万别相信送原厂防爆膜等等东西
千万别相信销售说的什么送原厂防爆膜等等东西。他说4S店卖的其实也是汽配城进来的假货。4S店里的真货只是留来等厂家的巡查人员来检查经销商时看的,即使你给到4S店真货的价,他还是会给你假货。所以大家尽量把价格压低,不要他送东西,只要你给我把价格降低。然后自己到汽配城装便宜好多,起码省一两千。
4、4S的“顾客等级制度”
这些店一般会把顾客分为三等,每个接待车主来修车的4S店工作人员,都会在电脑中记录车主的等级程度,对修车行业不了解的车主,一般被划为A等;有些对车比较了解的车主就成为B等;有丰富经验和熟悉维修行业的,只选择部分可索赔的维修项目,并且经常对4S店投诉的顾客为C等。
5、以次充好骗顾客
“以副厂配件冒充正厂配件,是个别4S店最常用的一招。”例如一般汽车的空气滤清器,在八卦岭汽车零配件市场仅需10-30元,但正厂配件价格却高达百元。4S店还经常将副厂的汽油格和刹车皮替代正厂配件安装到车主的爱车上。有的4S店干脆将一些假冒伪劣配件冒充合格配件。
6、盗用顾客保修配件
某些4S店的高层领导以及“关系户”,一般可以享受终身的“免费修车”服务。这是因为,一般新车享有两年或4万公里内保修,但并不是每位车主的车辆在保修期内都会出现故障。有的4S店正是利用这一点,盗用客户资料来使自己的车得到免费修护。
7、维修收费猫腻多多
根据国家制定的每个工时10元的价格标准,自定修理工时的长短,是4S店的又一服务猫儿腻。工时费收取偏高是许多福州车主的共同感受。许多汽车生产厂家都把4S店当作零配件销售的重要渠道,各4S店也纷纷将销售零配件当作赚取高额利润的重要手段。
2、吉利汽车12月创单月销量新高,2019总销超136万,2020目标141万辆
写在前面:
1月6日,吉利汽车公布了2019年12月及全年销量数据。官方数据显示:12月吉利汽车销量130,036辆,同比增长39.3%。整个2019年,吉利汽车累计销量1,361,560辆,继续坐稳中国品牌乘用车销量第一,领跑中国品牌。
在整体车市不振的大环境下,吉利却超额完成136万辆的年销量目标。另外自2017年以来,吉利汽车已连续三年夺得中国品牌乘用车销量第一,持续领跑中国品牌。在公布2019年销量的同时,吉利还喊出了2020年141万辆的销量目标。
在海外市场方面,2019年吉利汽车出口量累计57,991辆,同比增长110.6%。值得一提的是,12月经销商终端销量约17万辆,创有史以来单月终端最高销量纪录。
多条腿走路,发展更稳
目前,吉利汽车已经形成了吉利、领克和几何三大品牌同频发展态势,而轿车、SUV和MPV三大品类并进发展,也形成了吉利汽车的新格局。
SUV方面:2019总销量709841辆
我们先来看看SUV方面吉利的表现,吉利SUV阵营总销量超过70万辆,达到了709,841辆,占总销量的52.1%,有多半壁江山。
博越PRO与2020款博越组合,12月销量24,427辆,实现了连续7个月环比增账,其全年累计销售超过20万辆,达到了228,564辆。
另外,“高性能运动SUV”星越在12月交出了3,845辆成绩单,再创上市以来的新高,自推出后,其上市7个月累计销量达到了27,707辆。另外,新生代的缤越累计销量超过13万辆,达到137528辆。
帝豪家族:2019年销量403639辆
帝豪家族2019年交出了超过40万辆的成绩,达到403639辆。其中帝豪轿车12月就有18,738辆的表现,帝豪轿车全年累计销量达超过20万辆,达到211,472辆,连续8年稳坐中国品牌轿车销量冠军。
另外,帝豪GS、帝豪GL等也车型也有不错的表现。帝豪家族自推出以来,已经有超过270万车主,足以看出帝豪在中国汽车市场的地位。
远景家族:2019年销量283259辆
远景家族全年销量超过28万辆,达到283259辆,这其中包含远景X6、远景X3、远景X1和远景S1等车型,另外远景轿车也是吉利销量重要的一部分。
另外,吉利的旗舰车型博瑞和首款MPV嘉际也有不错的表现,博瑞全年销量23626辆,嘉际12月销量3,093辆,上市10个月累计销量32,961辆,并成为细分市场上中高端MPV的标杆产品。
领克品牌:2019年销量128066辆
领克速度不可阻挡,12月销量再次破万,达10,807辆。2019年领克品牌累计销量超过12万辆,达到128066辆,同比增长6.4%,月均销量过万辆大关。在领克布局了领克01和领克02后,又推出了领克03性能家族,并形成了领克03、03+、03 TCR赛车、03 Cyan概念车等性能进阶产品矩阵,在国内细分市场属于独树一帜的存在。
新能源和电气化:2019年销量113067辆
吉利的新能源及电气化方面,销量较上一年有大幅提升,2019年全年累计销量超过10万辆大关,达到了113,067辆,同比增长66.5%,成为新的增长点。除了帝豪EV,帝豪GSe等传统燃油转化成新能源的车型外,激励在新能源市场上还推出了全新品牌几何汽车,旗下的首款车型几何A更是迎来了市场和消费者关注。值得一提的是,几何A还作为外事礼宾用车完成了正式交付。
写在最后:
在国内乘用车市场出现大幅下滑的2019年,吉利汽车推出了几何A、嘉际、星越、领克03+、博越PRO等多款重磅全新车型,还完成了国六车型全品牌的切换,而其产品也完全覆盖轿车、SUV、MPV等细分市场,更有多达9款车型有过月销过万辆的表现。最重要的是,在很多品牌销量下滑的大趋势下,吉利汽车依然完成了136万辆的年销量目标,连续三年产销超百万辆并领跑中国汽车品牌。
领克品牌在过去的2019年不仅市场节节攀升,而且持续刷新领克速度,产局矩阵也日趋完善。在2019WTCR房车世界杯赛中,领克车队虽是首次参赛,但却以628分,领先第二名34分的优势,获得2019年WTCR房车世界杯年度总冠军,为中国汽车运动掀开了崭新一页。
吉利博越成为中国首款全球技术输出车型,而基于博越打造的宝腾X70成为马来西亚细分市场销售冠军,并实现了在马来西亚本地化下线等等对吉利,对中国品牌来说都是头等大事。
吉利的成功来自于对技术的执着追求和投入,据相关数据统计,吉利控股集团近十年研发总投入累计近1000亿元,并形成了全球五大工程研发中心和全球五大设计造型中心构成的全球研发体系,拥有多达2万名研发设计人员。吉利控股已形成BMA、CMA、SPA三大基础架构和PMA纯电专属架构。
2020年吉利的销量目标为141万辆,除了现有产品要发力意外,在 2020年,吉利还将推出icon、领克05、几何品牌第二款车“GE13、以及首款中大型多功能SUV“VX11”等6款全新产品,这还不包括多款改款车型。中国车市是否继续持续寒冬,吉利141万辆的目标到底能不能达成,虽然都是未知数,但从目前发展趋势来看,都正向着好的方向发展。
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3、领克冲击WTCR年度冠军 或成首个问鼎世界汽车赛事的中国品牌
12月13日,马来西亚雪邦赛道,2019赛季的WTCR最后一站比赛即将开启。在这里,领克车队也开始向着年度总冠军发起冲刺。
目前,在前9站比赛收获8个冠军8个亚军5个季军之后,领克车队以593分领跑车队积分榜,是年度冠军最有力的争夺者。如果领克车队一旦夺冠,那他们将会创造历史,成为首个在世界汽车赛事中夺得总冠军的中国品牌。
事实上,在领克之前,还从来没有过一个中国品牌在汽车赛事上如此大规模投入,也没有一个品牌将“运动”与“高性能”作为自己最大的亮点。
如今领克在WTCR赛场的成绩,可以说在展现出赛事运营能力和产品品质的同时,也诠释了领克品牌尤其是领克03车系与生俱来的运动基因。
在13日的排位赛开始之前,媒体对吉利汽车集团副总裁、领克品牌汽车销售有限公司总经理林杰,进行了专访。除了聊聊WTCR、领克车队夺冠等话题,也聊了不少关于领克03家族当红在售车型领克03+的预订及交付现状等问题。
以赛事运动助推品牌形象
众所周知,领克03 TCR赛车是基于领克03打造。而从领克03上市时开始,这一车系就主打高性能牌,强调“运动、操控、性能”。
2018年,当领克03初次亮相时,领克便正式宣布加入到WTCR的比赛之中。而之所以大规模投入这一比赛,在这背后,领克有着重重考量。
Q:领克大规模投入WTCR比赛中,对品牌而言,有哪些收获?
A:对于汽车品牌来说,汽车运动是展现车企综合实力的最高舞台,对参赛车队技术与管理运营能力严格考验,是汽车技术试炼场,有利于“反哺”民用汽车技术发展。
同时,征战2019WTCR房车世界杯,与全球知名品牌赛车同场竞技,也展现了中国制造不断突破,走向全球的进阶精神,彰显技术与文化自信。
此外,汽车运动追逐速度、讲究团队精神,遵循更高、更快、更强的进取理念,与吉利汽车集团精神一脉相承。
而领克打造自己的高性能车,持续推动性能进阶,也可以满足消费者需求,多层次深化品牌进取精神。
Q:与Cyan Racing的合作,对领克的量产车打造上有什么技术反哺吗?例如车辆调校等小细节上,能举点小例子吗?
A:汽车运动赛事是对参赛车队技术与管理运营能力的严格考验,是汽车技术的试炼场。随着领克在WTCR赛事的成功,充分说明领克具备全球领先的高性能汽车研发制造实力。
中国首款性能运动轿车03+的推出,是领克通过国际赛车运动“反哺”量产民用技术的生动彰显。比如,领克03+传承了WTCR冠军品质,其各项操控性能的调校与优化,均得到了来自中欧顶尖工程师团队,包括Cyan Raicng工程师、专业赛车手等中外顶尖技术团队的参与支持。同时也在国内外各大知名赛道进行调校试验,复杂、严苛、专业的测试铸就了03+非凡的驾控性能。
Q:2019年WTCR赛事接近尾声,如何看待领克整个赛季的表现,对收官站的最后结果有何期待?
A:目前,首次参加WTCR赛事的领克车队以8冠8亚5季,593分的傲人战绩领跑2019WTCR车队积分榜。在本届赛事赛程接近尾声的背景下,有望收获车队、车手的年度双料冠军。
回顾整个赛季,领克车队并非一帆风顺,有过低谷,也有过失落。但顶住了压力,实现了自我突破,不管最终夺冠与否,都创造了中国汽车走向全球赛场的里程碑。
03+第六批预定即将开启
作为赛事技术“反哺”民用量产车的代表,有着中国首款性能运动轿车之称的领克03+自上市以来便凭借极致的运动、操控、性能,得到了消费者的追捧。
从8月份开始,领克03+共在线上开放了五批预售,而每次都在几秒钟内售罄。据林杰介绍,其中第五批693台会力争在春节前交付。而在12月15日,2019年WTCR收官之日,第六批的线上预定也将正式开启。
Q:领克03+上市后一直热销,话题度也很高。想请林总透露一下具体的销售及交付情况。
A:感谢大家对领克03+的喜爱。自上市以来,领克03+已经先后完成了五批共2362台公售,每次都是在几秒钟内售罄。最后一批车我们力争在春节前交付,让大家能在春节开上车回家过年。
目前我们正在全力以赴地保障产能。在保证产品品质的前提下,确保按时向用户交付车辆。对于等待时间较长的客户,我们也已经通过Co币进行补偿,回报消费者的等待和热情。
Q:很多网友反馈,03+太难抢了,有的人参加了五次抢订都没抢到。请问林总,除了线上抢订,领克03+还有没有其他的购买途径?
A:我们也收到了很多消费者的反馈。针对这一问题,我们进行了研究讨论。接下来,领克03+的销售将分为两种途径:
第一种方式是,在全国的领克中心店进行预订。我们会有一个全国统一的03+预订榜,这个是实时更新的。消费者到店,在榜单上留下自己的信息,领克将根据经销商提供的客户实名订单进行配车。第二种方式是,下载我们的领克APP或登录领克商城,在线实名制订车。
Q:对于线下购车的管理,林总可以介绍一下吗?
A:首先我们对于线下车源的分配原则是:有实名制订单后,每个店每月能够获得2-5辆车的名额。在一线城市、省会城市等购车需求较大的市场,会给到5个名额。
订车成功的客户,有一次修改订车人信息的机会,这是购车人的权利。但我们会严格把控,坚持实行用户实名制订单式生产交付,不给经销商提供囤货,不支持经销商批售。
同时,我们将严格按照下单顺序,分版型按序交付,公开透明,保障公平。如果出现延迟交付的情况,我们将继续按照每天500 CO币进行赔付。
Q:线下购车什么时候实施呢?下一轮抢订什么时候开启?
A:12月15日晚20:03,领克03+将开启第六批线上购车。我们这次释放的是2020年2月和3月的产能,每个月500台,共计1000台线上抢购名额。
同时也会开始实施线下购车,欢迎广大消费者去我们全国各地的领克中心店试车、订车。作为中国品牌第一台性能车,领克03+承蒙广大媒体和消费者的喜爱,我们感到非常自豪。我们将继续严格把控产品品质,认真为消费者做好销售和售后服务,不负大家的期待和喜爱。