汽车销售需求分析常用方法5w2h

1、5w2h分别指什么?

5w2h是指七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。

5w2h是五个以w开头的英语单词和两个以h开头的英语单词：为什么（why）、做什么（what）、何人做（who）、何时（when）、何地（where）、如何（how）、多少（how much）。

发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。

5w2h分析法简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底，有可能发现新的知识和新的疑问。

所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。阻碍提问的因素，一是怕提问多，被别人看成什么也不懂的傻瓜，二是随着年龄和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄。

2、5w2h是指什么

5w2h是指七问分析法。

所谓的5w2h分别指的是who、where、when、why、what、how以及howmuch，翻译成中文就是谁、在哪、什么时候、为什么、做什么、怎么做以及多少钱。5w2h是一种十分常见的法则，与此类似的还有4w1h，它们都是做事的法则，有助于提高办事效率，提高准确性。

这种法则可以运用到多个领域，但主要是用于公司管理，一般大公司的管理层会充分用到这些原则以很好的管理公司。

七何分析法的重要性

提出疑问、发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人，都具有善于提问题的能力。众所周知，提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。相反，有些问题提出来，反而会挫伤我们的想象力。

发明者在设计新产品时，常常提出：为什么（Why）；做什么（What）；何人做（Who）；何时（When）；何地（Where）；如何（How ）；多少（How much）。

这就构成了5W2H法的总框架。如果提问题中常有"假如……"、“如果……”、“是否……”这样的虚构，就是一种设问，设问需要更高的想象力。

3、汽车问诊5H2w问诊？

“5W2H问诊法”又叫“七何问诊法”。它简单方便，易于理解使用，被广泛用应于技术活动中。对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。发明者用5个以“W”开头的英语单词和2个以“H”开头的英语单词进行询问，寻找故障情况。发现解决问题的线索，从而提高问题解决效率。 先将工作中结合间歇性故障运用“5W2H”问诊法的内容介绍如下：1.When是指间歇性故障发生的时间，包括季节、时间早晚等；2.Where是指间歇性故障发生的地点，如国道、高速公路、市内公路等；3.Who是指间歇性故障发生时的驾驶人员，即是谁在驾驶车辆；4.What是指间歇性故障发生时的详细情况，主要内容包括：哪个系统发生了什么故障，当时发动机、变速器、仪表指示灯、灯光、空调、音响及其它功能等的状态；5.Why是指间歇性故障发生原因咨询，问题发生前车辆有没有发生过其它故障或做过维修保养、改装或事故等；6.How是指怎么发生的，客户是否有简单的感觉判断，发生时有没有其它伴随现象，如下雨、特殊路面、特殊地区等；7.How much是指间歇性故障发生的频率。到目前为止共发生了多少次。

4、销售中的5W2H指的什么？详细点！

5W”是五个英文字母的词头，即“WHAT、WHO、WHEN、WHERE、WHY”，翻译成汉语就是“何事、何人、何时、何地，何因”，这原本是新闻写作的五大要素，外资企业现在也将此要求用于企业管理，并在“5W”的基础上再加上了“2H”，“2H”也是两个英文单词的词头，即“HOW DO、HOW MUCH”，翻译成汉语是“怎样做、需要花费多少钱”。比如说，当我们要执行某件工作指令时，最起码要搞清楚关于这件工作的 “5W2H”。 比如说：何人：将安排谁全权负责；这样的“5W2H”的思维方式，换种说法，就是管理的精确化、数字化，这不只限于执行工作指令时有用，还可以运用到管理的一切方面。在你做任何事情的时候，头脑中都有如此精确化、数字化的概念，才能避免你在工作中的盲目冲动或感情用事。比如在审查一个改善方案是否有价值实施的时候，只要做一个 “5W2H”的比较评价，立刻就会明白是否值得去做。