汽车销售电话询价

1、为什在汽车app上看到的价格和4s店不一样？

在互联网高速发展的今天，车主买车之前都习惯上各种汽车网站搜寻心仪的汽车。网站上会有该款汽车不同型号的详细报价，但是当车主去到就近的4S店后会发现价格往往并不真实准确。除去信息更新不及时的原因以外，这也是一种网络报价不真实的行为。包括车主在给4S店打电话询价的时候，也时常出现4S店不愿意报价而是直接让车主到店了解的情况，今天我们就具体来聊一聊汽车销售中的那些小套路。
 

4S店的报价原则我有一个4S店销售出身的朋友，他说他们做销售时坚决杜绝电话报价。报价高了，客户就去其他4s店了，容易丢失客户，价格低了也不行，每个客户来店里都要再往下杀价，很容易让客户觉得没有优惠，从而不能促成成交。所以都是把客户邀约到店，再进行报价，如果客户连进店都不行，这样的客户，会让销售员更不敢报出能给的最低价，建议大家直接先网上查询车主成交价，再去各个4s店比价，择优选择。
 

各地价格区别因为各个地区的政策不一样，有很多城市车辆上牌压力很大，往往要花费一大部分的费用用来上牌，经销商可以从中获利，所以可以在车价方面给予一定量的优惠，所以很多对上牌要求高的城市的车价往往会比正常二三线的城市会优惠更大，所以在app上会有一个地区的车价建议优惠价格的差距，各地区的车辆优惠价格是由各地区4s店市场部门根据各个月的厂家促销政策去修改的，所以各地区的价格是有不同的。
 

落地价和裸车价差距很大裸车价的意思呢，就是车辆光车子的价格，往往落地还需要很多费用，比如必须交的保险和购置税，还有一些是4s店可能强制需要收的费用，比如综合服务费，上牌费，贷款手续费等等，这也是90%的客户在买车时会超预算的原因，他们对车辆落地和裸车方面没有什么概念。在电话或者网上咨询的时候一定要问清这个车辆总的上路价格，如果你觉得这个价格可以的话，你再去考虑，要不然一定会被4s店的销售拉去做贷款，然后又要陷入一个贷款的坑里面。
 

 贷款里面的坑就更多了，我们下一期文章给大家详细的说一下4s店的贷款套路。

2、汽车报价怎么报

弄清楚客户的意图再报价。
大多数客户无论是电话询价还是网上询价，都是比较随意而为的行为，汽车销售却很认真的向对方做了报价。结果，很多客户询价后就石沉大海，再也没有消息，你可能再一次成为了活雷锋。
事实上，真正的买家会先了解你的产品后才会开始比较正式的询价，这就要求汽车销售：
①在接到询价电话时，应先问清楚客户的称呼姓名，是否已经到实体店看过车子，是打算买来自己用，还是帮朋友或公司询价，在哪里使用，对产品的使用上有什么偏好等信息。
②问客户预计在什么时候要用车，具体哪款车型，有什么具体的需求等。
提出这些问题并不是只为了更深入地了解客户，而是通过这些问题的回答，你就可以判断对方是不是真正的买家，对于真正的客户，一般要给予一个相对精准的报价。

3、为什么一些汽车报价只有指导价，而实际价格需要到店里谈，有猫腻吗？

因为也有很多人去买车的时候，听了销售说的各种价格、税费，也是一脸懵的，也经常有朋友跑我这儿来问：“我花XX钱买了一台XX车，能不能帮我看看我有没有花冤枉钱啊”。

这篇文章主要分为以下几个部分：

指导价和落地价的关系;

4S店为什么不能明码标价?

为什么销售想方设法地想让你去店里呢?

4S店还有哪些你看不到的猫腻?

一、指导价和落地价的关系

汽车圈有句话是“指导价从来没有过指导意义”，这里所谓的指导价只不过是厂家给出的一个定价，实际的价格还会根据经销商规模不同、区域政策不同等等有所差异。

举个例子，像大众品牌的车型，实际裸车价一般都是比指导价便宜的，而这个优惠幅度，不同4S店、不同地区、不同时间是完全不同的，我之前带朋友去看迈腾，当时正好赶上国五车型清库存，迈腾330TSI的优惠幅度最高能到5万，本来指导价20多万的车，现在裸车价只需要16万。

那这车有什么问题吗?

当然没有啊，只不过是不满足国六排放标准。

再举个例子，丰田的车优惠幅度小，甚至还需要加价，就像丰田埃尔法，加价20多万那都是正常现象。

那么，指导价和落地价究竟有什么关系呢?

这里引入另外一个价格——裸车价，所谓裸车价，就是你买的这款车，不包括任何其他费用的价格，你掏了这个钱，这台车就是你的了。相当于，你花了这个钱，买了一堆“破铜烂铁”。

但是呢，这堆“破铜烂铁”想要合理、合法地开上路，还需要什么手续或者什么费用呢?

购置税。购置税=购车款/(1+13%)×购置税率(10%);

车船使用税。不同排量的车型这个税费额度不同：1.0-1.6L(含)420元;1.6-2.0L(含)480;2.0-2.5L(含)900元;2.5-3.0L(含)1920元;

交通事故责任强制保险。家用6座以下950元/年，家用6座及以上1100元/年;

商业保险。什么三者100万啊、车辆损失险啊、盗抢险啊等等，根据不同车型、不同投保选择有不同的价格。

上牌费用。一般自己去车管所，300元就可以搞定，但是如果让4S店帮你上牌，不好意思，2000大洋~~

所以，看到这里，落地价你会算了吗?

落地价=裸车价+购置税+交强险+商业保险+上牌费用+4S店服务费。

嗯?4S店服务费是个什么鬼东西?

不着急，我们下面会陆续讲到。

二、4S店为什么不能明码标价?

原因有两个，第一个，4S店要追求利润最大化;第二个，车辆的价格并不是一成不变的。

怎么理解这两个原因呢?

我们都知道，厂家是只管着造车，但是具体车辆的销售，是委托给各经销商的，通俗点儿说，就相当于微商的“代理”，很多微商不造化妆品，但是她只管着卖。汽车经销商，就相当于微商的代理。

如果你了解过微商你肯定会知道，如果你这个代理卖货卖得好，规模比较大，那你拿货的时候，就有更多的议价权，就可以用更低的价格，拿到同样品质的货。

汽车经销商也是这个道理，经销商规模越大，就可以用更低的价格从厂家那里拿到货。

所以，很明显，每家经销商拿货的价格是不一样的，这种情况下，你怎么要求人家4S店给你明码标价啊~

另外一个，4S店卖车，厂家是给返利的，卖得越多，返的利就越多，当然，不同品牌有不一样的返利政策。

举个很简单的例子，如果某个4S店这个月的任务是卖掉20台车，如果完成了，厂家就每台车返利1000元;如果完成不了，那一分钱返利都没有。这时候，一种情况出现了，这个月月底，这个4S店正好卖掉了19台车，还差一台完成任务，那为了完成任务，这家4S店是不是可以给你更大的让利空间，哪怕我车价给你便宜2000元，但是我完成任务，可以获得20×1000=20000元，何乐而不为呢?

那这种情况下，你还能要求人家明码标价吗?

我只是举了一个很简单的例子，实际情况要比这复杂得多。

三、为什么销售想方设法地想让你去店里呢?

汽车销售嘴边经常有一句话：“到店来，还能谈，价格我可以去申请”、“这周末我们正好有个试驾会，你可以来看看，价格很合适”。

这其实是一种销售策略，算不上猫腻，因为可能销售在电话里罗里吧嗦说了半天，你最后跟人家说：“我再看看吧”。

同时，去店里也是一种筛选客户的方法，既然去店里看车了，基本上是有意向购车的，而那些只打电话的，很可能就是为了询价。

所以，去店里看车，也算是对销售工作的一种尊重吧，毕竟人家就是靠这个吃饭的，电话里说了半天，最后你却对人家爱答不理，对销售也是一种损失，对吧?

四、4S店还有哪些你看不到的猫腻?

写到这里感觉篇幅有点儿长了，哈哈哈哈!

简单来说吧，去4S店实际购车，你最终花的钱里面，有一部分是本没有必要的，像贷款服务费、上牌服务费、保险服务费等等。

但是现在来看，整个市场上，这些费用依然是存在的，那我也不能说啥，说到底，我也没办法，因为我买车的时候，这些费用该花还是得花，也算是一种行业乱象吧。

4、上海车险代理电话号码

一、平安保险电话话号码有三个，95511、4008-000-000转2、021-95511，每个号码都有专门的用途，各司其职为客户服务
1、95511是平安保险电话服务中心，95511作为联系平安产险前后端的纽带，带动和整合了平安产险的客户服务体系标准化服务体系的支持，为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。拨打平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。车主如果出险后，可以拨打平安车险报案热线95511，专业的平安工作人员会第一时间赶到现场帮助车主处理理赔事宜。
2、4008-000-000转2：这是平安电话车险的统一呼入号码，车主拨打这个号码就会有专业的电销坐席人员根据车主的基本需求和车辆实际情况，推荐合理的险种搭配，并迅速报出精准报价，整个报价过程不超过三分钟。确定投保后，与坐席人员约定送单的时间、地点，平安的专业送单人员就将保单在指定的时间送至客户指定的地址。客户可以在平安工作人员随时携带的pos机付费或现金付款，完成整个投保流程。
3、021-95511：这个号码是平安电话车险全国统一呼出电话。因为电话车险必须集中运营，所以保险公司使用的呼出电话号码，均带有运营中心所在地区号。平安电话车险由设在上海的电话销售中心，统一在上海进行业务联系，销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程，投保后的服务和理赔才由当地分公司负责。
二、购买电话车险应该注意问题：
1、为了能让平安电话车险坐席准确的给客户报价，请客户准备好身份证、行驶证、去年保单，在投保的时候将车辆的准确信息报给坐席；
2、平安电话车险，有一整套规范的话术，从报价，成交到确认等过车，都是很专业而流畅的。并且有严格的品质保证。车主有任何疑虑，任何一通电话，都可以回放监听，保证车主利益不受侵犯。
3、通过送单上门服务的客户，在接到保单的同时，请核对保单信息是否准确，保单内容是否齐全，并且各种保险凭证是否盖有保险公司的专用印章。
4、电销私家车商业险比保险公司营业部购买省15%。
三、一般新车购买的保险比较多，通常购买“全险”。
通常意义上的“全险”包括交强险、第三者责任险、机动车辆损失险、全车盗抢险、车上责任险、玻璃单独破碎险、车身划痕险及不计免赔特约条款等。保险买“全险”，可以在常见的交通事故中得到较好的赔偿，但并不是什么损失保险公司都可以赔偿，投保人不应对“全险”一词顾名思义，而应理解各险种和详细阅读保单内的条文。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

5、趁着五一假期去买车，砍价应该怎么砍？想一步到位或许有点难

随着汽车产业的扶持和补贴政策逐渐开始落地实施，随着各大限牌城市也不同程度放宽新车牌号的一些限制。
加上1、2月的疫情影响，许多4S店都积压着不少现车，不仅报价优惠够诚意，甚至往常需要订车的冷门车款都有现车可以直接提。而如丰田、广汽一类的汽车品牌，甚至还有拍牌补贴10000元的厂家补贴。
趁着五一假期去买车，或许是一个非常合适不过的选择了。
不过，如果之前并没有时间实地去4S店进行了解，五一假期的几天之内能否砍出一个合适的价格呢？注意这些细节，或许还真有可能。
1.初步打听报价
当然，由于汽车属于大件，不仅后续还有上牌、保险、贷款一类繁琐手续，许多细节也都支持选装和定制，4S店销售更倾向让客户亲自到店询价。至于电话询价，4S店销售的报价普遍会留有一些余地，以防到时候到店购车的时候出现其他意外情况。
如果已经有看好的车型，就可以直接去4S店找销售询价了。4S店销售有专业的模板计算车价，如果有问题也可以当面询问。
需要注意的是，询价的时候可以顺带把该车型几个细分版本的价格都都打听一下，再综合自己的配置需求考虑——有的时候，配置更高一些的车型，综合优惠更大，整体性价比更高。
同时，在4S店销售进行第一次报价的时候，还需要注意有无遗漏事项。如第一次报价计算的时候4S店销售未加入保险，给出的首付价格就会比其他4S店低了许多。
2.多去几家4S店
当然了，不同的地区、不同的4S店，根据自身的情况也存在不同的优惠幅度，这一点，就好比买手机、冰箱、电视这类量产产品，不同商店的优惠幅度普遍也不同。所以，如果想要大优惠，多跑几家4S店的功夫是万万不能偷懒的。
而在掌握了3-5家同品牌4S店的价格之后，想必做出决定也不难。
这里有个很实用的方法，就是打听了一轮报价之后，A店的价格最低，这个时候可以拿着A店的价格去敲B、C店——一般而言，同一地区的10万级、20万级家用车优惠已经很接近，但B、C店很可能也会表示，A店的价格它们也能做到！这时候，返回A店看看能不能要一些赠品。当然，就算没有最低的价格，这样比较之下也有最好的综合选择。
简而言之，想要个大优惠，必须多在4S店之间比价，还要厚脸皮去砍砍价。
至于一些网站给出的价格，则不一定可信；在往常，网站上的低成交价多是4S店的噱头，只为了吸引到店看车，而在最近，许多4S店给出的实际优惠幅度则比起网站更低，到店就有惊喜。
当然，如果购车的初选范围很大，涉及了多个汽车品牌多款车型，这样比价的方法或许就不够直接了。
3.如何在优惠的基础上拿更多优惠？
有购车经验的朋友总说，找领导谈谈，可以拿到更多的优惠。不过，找领导谈也需要有点技巧，刚刚进店就算能直接找到领导，往往也拿不到底价——一般来说，要先和4S店销售摸出价格，再让销售找领导，按之前的价格尝试谈出更大的优惠。
更应该说，在价格谈到一个瓶颈，双方难以退让的时候，可以“能不能找领导再申请一些优惠”进行突破。不过，如果不展现一定的购车诚意，想必销售也不愿意放出真正的底价。
当然，“和领导再申请优惠”只是砍价的其中一种套路，另一种砍价的套路，则是以4S店销售的行为判断价格的位置：比如4S店销售看起来很不情愿给出这样的价格和赠品，却又索要身份证去复印，就说明这个生意4S店是可以接受的。遇到这样的情况，诸位自己把握。
也有朋友说，到店看车询价之后别急着下决定，没准销售在两天之后又同意了那个当天不可能完成的价格。
4.注意用途甄别额外的推销
羊毛出在羊身上，这个道理我们都懂。
如果大幅度优惠是基于厂家让利补贴和4S店急需现金流，那当然是再好不过，但如果大幅优惠之外有其他捆绑项目或条款，就需要再三考虑了。
低配车型推荐升级真皮座椅、高配车型还有各种组合升级包......如果购买的是家用车，升级贴膜+底盘装甲+行车记录仪+一键升窗的组合，在买车的时候肯定被推销过，如果是入门级车型，这个组合包里没准还带了倒车雷达......
并没说这样的组合包不实用，但在买车之前，很少消费者会去对比市面上的类似加装，我们建议是先了解清楚再做决定。
不过，对一些热门车型，纵使在销售淡季，提车依旧需要捆绑升级装潢。这一点就要另外谈了。
延保，当然也是4S店销售推销的重点。当然了，对作为上班代步工具的汽车来说，用上延保的可能性或许比那些大家电还高，但延保如果涉及捆绑保养，则需要进一步考虑。
5.善用金融方案
还有什么省钱的办法呢？用好厂家的购车金融，没准又能省下不少。
一般情况下，如果使用贷款购车，车价会有更大的优惠，但算上银行的利息，整体购车的成本依旧更高。对急需一台代步车的消费者，许多10万元区间的车辆都已经能给出2成首付的金融方案，余下10万元贷款算上月供也基本没有负担。
当然，多数汽车厂家也有自己的金融方案，如“首付50%，两年再分月还清另外50%”就是最常见的方案。值得一提的是，分为2年还清的月供是没有利息的，需要额外付出的，大概就是和银行贷款一样需要的金融服务费了。
有意思的是，这笔金融服务费在不同4S店甚至是不同的......嘿嘿，知道该怎么砍价了吧？
本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

6、我在支付宝太平洋车险询价。过几天自称电销代表主动联系我是合法的吗？

现在保险公司业务压力大，竞争很激烈，你在支付宝太平洋车险咨询过价位，他们就已经获取了你的联系方式，这也不能算违法，也只是保险公司的一种营销模式，电话销售，也可以通过别的方式，比如向汽车销售公司购买车主的电话等等。

7、很多4S店汽车只有指导价，实际价格要去店里谈，为什么？

朋友经常来找小编，说：“用XX钱买了一辆XX车，你能帮我看看我花了没有白花吗？”问。所以我们来科普一下买车的时候有什么“猫腻”。

一、地图价格和着陆价格之间的关系

汽车圈内有“指导价格没有指导意义”的说法。这里所谓的指导价格只是制造商提出的价格，实际价格取决于经销商规模、地区政策等。

　例如，像大众品牌这样的车型，实际裸车价比指导价便宜，该优惠在4S店、不同地区、不同时间完全不同。我带朋友去看迈腾，当时正好赶上国误差型库存，国奥版。

行业内幕|你买的车为什么比别人贵？销售为什么一定要让“去店里说话”？

那这辆车有什么问题吗？

当然不是啦。只是不符合国六排放标准而已。

　另一个例子是，丰田的汽车折扣幅度小，丰田 埃尔法等上调20万多人是正常的。

那么指导价格和落地价格到底有什么关系呢？

这里还有一个概念——裸车价格，也就是所谓的裸车价格，就是你买的这辆车，不包括其他费用的价格。(阿尔伯特爱因斯坦，NorthernExposure(美国电视)，)你掏出了这笔钱，这辆车就是你的了。花了这笔钱买了一堆钢、皮或“铜和烂铁”。

但是这一堆“铜烂铁”要合理合法地出发，还需要什么手续或费用？

进项税。购置税=购置税/(1 13%) ×取得税率(10%)；

车辆使用税。排量不同的车型的纳税限制不同。1.0L以下300元。1.0-1.6L(包括)420韩元；1.6-2.0L(含)480；2.0-2.5L(含)900韩元；2.5-3.0L(含)1920韩元；3.0-4.0L(含)3480韩元；4.0L以上5280韩元；

交通事故责任强制保险家庭6个以下950韩元/年，家庭6个以上1100韩元/年；

商业保险。什么三种一百万啊，车辆损失保险啊，失窃救助啊，不同的型号，不同的保险类别有不同的价格。提高牌的费用。一般直接去车管所的话500元就可以了。但是如果让4S店上传卡的话，对不起。2000大洋~ ~

所以，你想看看这里，计算一下落地价格吗？

落地价格=裸车价购置税，强保险上牌费用4S店服务费。

嗯？4S店服务费是什么鬼？

别着急，我们下面会陆续谈的。

第二，4S店为什么不能明确标价？

原因有两个。第一，4S店要追求利润最大化。第二，车辆的价格不是固定不变的。

如何理解这两个原因？

众所周知，制造商只是制造汽车，但具体车辆的销售是委托给各经销商的。通俗地说，4S店相当于微商的“代理”。很多微商不做化妆品，但她只卖。汽车经销商或4S店相当于微商的代理。

如果你认识微商，你会发现，如果这个代理卖得好，规模比较大，你拿东西的时候有更多的议价权，你就能以更低的价格得到同样质量的东西。

汽车经销商也是如此。经销商规模越大，就能以更低的价格从制造商那里得到东西。

所以，很明显，每个经销商收到东西的价格是不同的。在这种情况下，你怎么能要求人们在4S店给你明码标价呢？对吧？

另外，4S店卖车，制造商返还利润，卖得越多，返利就越多。当然，不同的品牌有不同的回扣政策。

举个很简单的例子，假设一家4S店这个月的任务是卖20辆车。如果完成的话，制造商每辆车要返还1000元。如果不能完成，那一分钱利润都没有。这时发生了一种情况。到本月末为止，这家4S店正好卖了19辆车，为了完成任务，这家4S店能给你更大的让步空间吗，即使我的车价便宜2000元，我完成任务也能得到20 ×

在那种情况下，你还能要求人们明码标价吗？

当然，我只是举了一个很简单的例子，实际情况比这个复杂得多。

第三，为什么销售想尽办法让你去商店？

“来店里可以聊天，”汽车销售收入说。价格我可以申请。”“这个周末正好有试驾，现场订车有折扣，价格合理。”经常会出现这样的话。(威廉莎士比亚，模板，车，车，车，车。这其实是一种销售策略，不是猫腻。可能打电话销售了罗里吧嗦半天，所以你最终对别人说：“我再看看。”

对别人也是枉费心机，别人也得吃饭啊~

同时，去商店也是筛选顾客的方法。既然来店里看车，基本上是买车的意图，只打电话的人很有可能是为了询价。

所以去店里喝茶也可以说是对销售工作的尊重。最终人们靠这个吃饭，在电话里说了半天，但最终你不顾别人，对销售来说也是一种损失，对吧？(seedbishers，NorthernExposure)。

第四，4S店看不到的猫的油腻是什么？

简单地说，如果你去4S店实际买车，你最后花的钱中有些是不必要的，包括贷款服务费、商标服务费、保险服务费等。

但是从现在来看，在整个市长/市场中，这种费用仍然存在。我也什么话也说不出来。毕竟，我也做不到。因为我买车的时候，这些费用还是要花的，可能会被认为是一种行业混乱。

8、为什么一些汽车报价只有指导价，而实际价格需要到店里谈，有猫腻吗？

为什么一些汽车报价只有指导价，而实际价格需要到店里谈，有猫腻吗？

1什么是指导价？

指导价是指厂商发布会公布的价格，裸车价钱，不包含经销商赠送或者附加的配件，也不包上牌费和保险费。

2什么是优惠价？

优惠价是分两种的，一种是厂家优惠，在指导价上优惠打折；另一种是经销商的优惠价。网上大部分优惠价格都是经销商给到的优惠价格，但是这个优惠价和最后落地价没多大关系，因为这只是经销商吸引消费者到店的营销手法。

3什么是落地价？

最后的落地价就是你最终实际掏的钱，一辆裸车走完所有程序也附加了很多项目，得出的最终价钱。包含了裸车价、上牌费、保险费和各种车税。

1、防止商家饥饿营销

汽车厂商在推出某些新车的时候，时常会花重金来宣传，有的车型比较火爆，还需要排队加价提车。一些消费者表现出了非常强的购买欲望，商家不仅没有往日的优惠，还会加价。比如前段时间我闺蜜结婚买婚车，早上去看车，下午就提车，一分一秒都不想耽误，销售顾问不赶紧坑你还留着过年吗？

2、保险不在店里买

很多车主投诉店内强制买保险，还要交续保押金。不妥协，不卖车！真的是很霸王条款了。为什么呢？ 4S店与保险公司合作，一般成交后都会有回扣或则是返利，所以店内销售会以各种借口劝你在店里购置保险。有些车主为了省事，直接交给4S店去打理，价位比外卖贵了很多。第一次买车的朋友，对保险业务不熟悉，听销售一忽悠，买了一大堆，花了一大笔钱。其实，店内强制买保险侵犯了消费者的自由选择权益，我们可以勇敢说NO。

3、自己上牌

上牌方式有两种选择，一种是自己上牌，也就是交完整车款、保险和税之后，自己开新车去车管所上牌，这样费用不会超过500元，但后果是排了大半天的队。另一种是4S店帮上牌，只需要到店提车就行了，价钱也会相对贵一些。

4、对车内装潢有底线

很多车主选择了低配车之后，又被4S店迷惑加装了很多装备，比如导航、真皮座椅、座椅加热等等。说到这里我还得提提那个冤大头闺蜜，好不容易砍完车价，听销售鼓吹后又加装了近三万的装潢。要知道装潢可是4S店主要的赚钱工具，不仅贵有的质量还不算好，最重要的是很多配置平时压根用不上。真皮座椅冬天凉，夏天烫屁股，不好打理还难闻，为什么花巨款加装呢？

5、金融服务费

最后给大家说说金融服务费，即便你可以一把付清车款，销售人员也一定会主动向顾客推荐分期付款。把分期讲得天花乱坠，各种划算，因为分期店里赚得更多啊！如果客户非要全款？对不起，我们的车不卖，就是那么硬气。现在的车企几乎不避讳金融服务费这项收费，却没有统一的标准，品牌和品牌之间不一样，每家店收费标准也不一样。PS：现在汽车价格很透明，厂商赚钱不容易，收取金融服务费也能理解，但是一定要有个收费标准，不能任商家随意开价。

9、做汽车销售，如何给客人做价？

谈价格最重要的可能并不是如何应对客户的砍价压价，而是如何报价。报价在整个价格谈判中，所占的比重至少有70%，价格报好了，后期的成交谈判就水到渠成了。那么具体该怎么做的呢？
高手报价的三个前提
01
弄清楚客户的意图再报价
分析：
大多数客户无论是电话询价还是网上询价，都是比较随意而为的行为，汽车销售却很认真的向对方做了报价。结果，很多客户询价后就石沉大海，再也没有消息，你可能再一次成为了活雷锋。
建议做法：
事实上，真正的买家会先了解你的产品后才会开始比较正式的询价，这就要求汽车销售：
①在接到询价电话时，应先问清楚客户的称呼姓名，是否已经到实体店看过车子，是打算买来自己用，还是帮朋友或公司询价，在哪里使用，对产品的使用上有什么偏好等信息。

②问客户预计在什么时候要用车，具体哪款车型，有什么具体的需求等。
小结
提出这些问题并不是只为了更深入地了解客户，而是通过这些问题的回答，你就可以判断对方是不是真正的买家，对于真正的客户，一般要给予一个相对精准的报价。
02
把产品介绍清楚后报价
分析：
有的客户并不了解你的产品，也不知道产品的具体规格型号，只是需要你的产品，想让你给他推荐，对于这种客户，你一定要把产品介绍清楚，询问这是否符合他的需求后再报价。这样的报价，在电话里也有，但更多的是发生在来到店里看车的客户身上。
建议做法：
①吊住客户胃口：
在报价时，面对这种对产品不是特别了解的客户，汽车销售应直接把客户带到展厅里配置最高，价格也是最高的一款车型面前，对客户说，这是店里卖的最好的一款车，目前的优惠幅度也最大，其实这是为了吊客户的胃口，引起他的注意力，而每当客户听到优惠两个字的时候，就会追问这款车多少钱。
②不要马上报价：
建议汽车销售不要马上报价格，因为一旦报了价格之后，客户想要的信息已经得到了，就没有耐心听汽车销售介绍产品，产品的价值就无法传递出去了。客户的首次询价，一般也只是顺口问一下而已，还不到非知道不可的程度，所以，就算你不回答他的问题，他也不会生气走人的。

10、021-52905002 上海 某大众汽车销售，因为在太平洋汽车上询价，接到此电话

固话归属地

电话号码"021" 上海 上海
陌生号码，不要提供任何个人信息和对方提出的任何关于手机、电脑和银行的业务操作，谨防上当受骗。
【注意：凡是声称你中奖、可以积分兑换、可以货到付款或者冒充某某公司、购物中心、
投资公司、网购中心、体验中心等等的，或者冒充法院要起诉你的，以及冒充警方、社保医保中心、银行、邮局、税局、电力公司、电信公司等等单位，声称你银行卡涉嫌犯罪、社保、医保卡异常、各种欠费、可以退税、邮局有邮件、财政有补助，固话宽带异常，或者让你猜猜他是谁、冒充你的领导、声称是你房东、甚至冒充黑 社会威胁等等，不要轻易相信，此类电话是诈骗电话。谨防上当受骗】