汽车销售技巧cpr

1、销售汽车的技巧

1、了解客户的背景

了解顾客的背景，包括：顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。若顾客已有购车经历，那他在购车方面会有自己的一套见解，而且会对先前的车子有哪些不满的地方，会对新车有苛刻的要求。而顾客的决策行为类型，选择判断顾客是否有购买的权利，或者说购买权利的比重的多少。了解清楚之后，方能进行下一步的谈判。

2、建立顾客的舒适感

谈判最忌就是紧绷的谈判氛围，有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。所以汽车销售顾问一定要制造让顾客放松、舒适的氛围，让顾客没有任何心理负担，来敞开心扉谈他自己的真实想法。

3、取得顾客的信任和好感

很多时候，销售不是销售产品，而是销售自己。若汽车销售顾问能够用自己的人格魅力，让顾客对你有好感，信赖你，那你的销售可以说是无往不利的！汽车销售可以从自己的专业度、热情、亲和力等方面来感染顾客，与顾客拉近距离。给自己制造有利谈判条件。

4、关心顾客的需求

当顾客进入你的店面，都是怀着：不要被宰的心理负担来的。汽车销售顾问一定要消除顾客的心理障碍，用实际行动告诉他：我不是要赚你的钱，而是要帮你选择最合适你的车！站在顾客的角度来思考问题，会让汽车销售更能够抓住顾客的心。

2、汽车销售技巧有哪些？

摘自【财智屋】营销博客。

汽车销售技巧一般可以按以下几个步骤去做。

第一步骤称为销售准备。

第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，掌握：接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。

第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机。

第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。

第五个步骤是产品说明。
在这个步骤中，要掌握的：产品特性、优点、特殊利益；将特性转换客户利益技巧；产品说明的步骤及技巧。

第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，需要掌握的：如何撰写展示词；展示演练的要点。

第七个步骤是缔结。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中，需要掌握的：缔结的原则；缔结的时机；缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言：在开始工作之前，必须要了解市场，必须知道哪里可能有我们的潜在客户？了解潜在客户，他们的工作、爱好，他们经常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。

3、汽车销售员应该怎么销售汽车？

今天小编为大家带来销售汽车的技巧。

1.接待顾客。销售汽车的第一步是接待顾客。顾客看车进店时，汽车销售人员应及时欢迎顾客，热情接待顾客。你可以让客户坐下休息，然后给客户端茶，等客户休息后再与客户沟通。接待期间不得离开，也不得交给其他人员接待。如果您必须离开，您必须得到客户的同意，并且离开时间不得超过5分钟。离开前：“对不起，X先生/X小姐，我去XXX，大约5分钟后回来。需要给你加水吗？或者给你拿些杂志或材料随便看看 我很快就会回来。”

2.需求咨询也称为需求分析。在需求分析中，我们将以客户为中心，以客户需求为导向，分析客户需求，介绍并向客户提供满足客户实际需求的汽车产品。同时，当客户询问一辆不符合自身实力的汽车时，我们也需要耐心。很多时候，我们看到的可能不是真的。许多汽车销售人员会在顾客面前露出微笑、活跃的话语和特别的热情。事实上，这很容易适得其反。过度的热情会让你感觉到与客户的距离。如果你想让顾客感受到你的热情，你不仅应该在表面上，而且应该用心去做。

3.只要你详细回答客户的问题，将公司产品的优势与客户的需求相匹配，推出最符合客户需求的产品，从客户利益出发，实现更好的沟通，这样客户购买的几率也会更大。我们应该知道如何观察客户的脸色。许多失败的销售人员往往无法根据客户的特点调整销售风格。在仔细观察的基础上，解读客户的语言表现，获取更多的客户信息，探索需求心理，制定相应的销售实施步骤，理清思路，把握重点。

4、汽车行业中的CPR是什么意思

汽车行业中的CPR意思是用于消除客户疑虑。

C—说明：让客户说明原因客户有异议时，请客户清楚地说明疑虑所在。通过开放式提问，帮助你正确理解客户的疑虑表现出你对客户的关心。

P—复述：设定标准值，完全理解客户的异议后，再用自己的话复述客户的疑虑。使他们重新评估自己的疑虑，进行修改或确认。

R—解释 ，通过上述两步，你可以捕捉到更多信息，并为自己赢得时间，从而更好地应对客户的异议。

(4)汽车销售技巧cpr扩展资料：

我国汽车行业未来发展的趋势

现在所有的跨国公司和自主品牌都在中国扩大产量。从目前阶段来看，整个汽车行业已经从成长期进入成熟期了，面对增长问题，都在八仙过海各显神通，主要从三个方面体现：

1、高端车系国产化、比如日产的英菲尼迪，菲克的JEEP，奇瑞合资的捷豹路虎等，引入各自的高端产品国产化，增强盈利率和高端车的市场份额。

2、轿车市场的竞争，例如SUV和MPV。

3、新能源汽车，这个虽然起步最晚，但目前有各种政策的支持，前景还是相当不错的。

与众多传统行业一样，汽车行业正在走颠覆式革新路线，未来的汽车市场，无论是从产品形态还是商业模式上都将与当下大有不同。之前有很多人问限够对汽车行业的影响。

大城市交通拥堵是目前最大的难题，各大汽车厂商现在都把目光转向了三四线城市，推出价格更低性价比更高的车型，其实最终目的还是为了规避大城市限购政策带来的影响，彻底解决大城市限购问题还有还有待国家在城市布局的和资源配置等方面进行的调整，所以限购在一定程度上影响了汽车行业的发展。

参考资料：网络-汽车术语

5、一汽大众销售话术里的CPR是什么意思

CPR (Cost Per Response )： 网络广告形式换算的新类型，即按照每用户的反馈成本。继CPA、CPM、CPS、CPC等传统的网络营销模式的优缺点后，根据广告主的需求量身定制出来的全新广告模式，属网络广告的一种。

CPR(Cost Per Rating)：以浏览者的每一个回应计费。这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准确记录”的特点，但是，这个显然是属于辅助销售的广告模式，对于那些实际只要亮出名字就已经有一半满足的品牌广告要求，大概所有的网站都会给予拒绝，因为得到广告费的机会比CPC还要渺茫。

(5)汽车销售技巧cpr扩展资料

一汽大众是中国第一汽车集团有限公司，前身为第一汽车制造厂，由毛泽东同志亲笔题写厂名，1953年7月15日奠基。 经过六十多年的发展，中国一汽已成为年产销300万辆级的国有大型汽车企业集团，产销总量始终位列行业第一阵营。

总部位于吉林省长春市，是中国汽车行业中最具实力的汽车公司之一。旗下拥有红旗品牌乘用车、奔腾乘用车、解放商用车等汽车品牌。业务领域包括汽车的研发、生产、销售、物流、服务、汽车零部件、金融服务、汽车保险、移动出行等。

6、汽车行业中的CPR是什么意思

CPR话术
何谓CPR，这是用于消除客户疑虑。
C—说明：让客户说明原因
P—复述：设定标准值
R—解决
C说明——客户有异议时，请客户清楚地说明疑虑所在。通过开放式提问，帮助你正确理解客户的疑虑表现出你对客户的关心。
P复述：——完全理解客户的异议后，再用自己的话复述客户的疑虑。使他们重新评估自己的疑虑，进行修改或确认。
R解决——通过上述两步，你可以捕捉到更多信息，并为自己赢得时间，从而更好地应对客户的异议——利用客户的购买动机和你的产品知识以及你对竞争对手的了解来组织你的回答。

7、我在网上看汽车销售员工要求：里面有个CPR方式是什么意思？请大家帮帮忙

心肺复苏术(CPR)是现场急救的技术,如果在患者倒地后四分钟之内进行CPR
CPR(Cost Per Rating)收视点成本。即对不同节目，每购买一个收视率（点）所需花费的金额。