趣车河汽车销售

1、什么是汽车销售

汽车销售也指汽车销售顾问。 

销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决。 例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训，当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。

其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。

其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

(1)趣车河汽车销售扩展资料：

销售步骤：

第一步骤称为销售准备。

第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，掌握：接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。

第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机。

第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。

2、“嘿，老伙计！”1961的雪佛兰 Bel Air

哟！

车友速递！

（他的照片拍的真好看）

1961

Chevrolet

Bel Air

讲真，当我看到这台破旧不堪的老车时，我是震惊的。我很难想象在不出国门的情况下，能在除了电影电视以外的地方看到一台真实的 1961 款雪佛兰 Chevrolet Bel Air ！怀着无比崇敬的心情，和脑海中自动选择的 Muddy Waters ，我用相机记录下了这台位于天津的老车。

汽车 是用来“穿越时空”的最佳工具，尤其是老车。这台生产于 56 年前的 Chevy 和大部分漂洋过海到中国的进口老车一样，车况惨不忍睹。不知这家伙来到东方以后都经历了些什么...与改革开放初期大量涌入中国的“豪华 汽车 ”不同，这可是一台货真价实的 American Muscle ！谁会在当年有如此情怀将它带入中国呢？

在我引经据典之前，我有必要介绍一下这台车所在的位置。这台 1961 款雪佛兰 Bel Air 现在停放在天津塘沽的 趣车 河 老车修复中心。于一大票经典之中我首先选择这台 Chevy，正是因为它是那么的如此罕见。

当我第一眼看到它时，凭我对于美国车的了解识别出它应该是一台雪佛兰 Impala。但当我多方查找资料后发现，这其实是一台第五代雪佛兰 Bel Air 四门豪华轿车。

资料图：1961 款雪佛兰 Bel Air 4-door

雪佛兰 Chevrolet Bel Air （有中文翻译为蓓丽，但未经官方证实）是于 1950-1981 年期间生产的美式全尺寸轿车。最初只有两门硬顶版本，1953 年之后衍生出多款车型，这其中就包括共享底盘和发动机的 Impala。雪佛兰 Bel Air 车系在美国本土于 1975 年停产，但在加拿大一直延续到 1981 年。

资料图：与 1961 款雪佛兰 Bel Air 共平台的其他型号

所拍摄的这台老 Chevy 是有车门边框的型号，而且车尾部共有两组四个尾灯。而 Impala 是运动感十足的无边框车门，而且车尾部有两组共六个尾灯。所以，这台被我认为是 Impala 的大家伙，实际上是一台 Bel Air。

1961 款雪佛兰 Bel Air 是其第五代车型，这个型代从 1961 年到 1964 年之间生产。与我们熟悉的圆头圆脑的 50 年代 Bel Air 已经完全不同。如果你看过电影《狂暴飞车》，那你一定记得尼古拉斯-凯奇的那台酷黑座驾，那是我们熟悉的 Bel Air 造型。

第五代雪佛兰 Bel Air 拥有了全新的车体，这与同年代很多雪佛兰产品共享平台。只是和现在不同，那个时候不同配置的同平台 汽车 产品是有独立名称和型号的。你可以理解为 Impala 是年轻运动型，而 Bel Air 是豪华舒适性...不同名称的产品是为了面向不同的消费人群。

这台车的轴距长达 3 米！车身长度为 5.32 米。发动机有 135 马力的 235 立方英寸六缸引擎和 V8 170 马力的 283 立方英寸引擎两种。不过这台老家伙我没能打开引擎盖一探究竟，车体上也没有任何可以识别配置的标志，有些可惜。

可以看出这台车原本应该是一台黑色外观的大家伙，车身上除了反光镜以外并没有太大的改动，这对儿有些“跳戏”的塑料材质反光镜明显和这个车的年代不符，推断应该是为了符合上牌上路条件才进行的加装。

老车线索： 与同年款雪佛兰 Impala 的明显区别除了尾灯数量和有边框车门以外，还有后窗上经典的车顶后掠设计。这台车后窗上还贴有一张“Drive Safety”的贴纸，下面一行看不出是哪国文字，推断应该是销售这台车的经销商广告吧。如果你能认出的话，请在评论区留言。

根据 YouTube 视频作者 Josh Netzer 的介绍，这个型号的 1961 款雪佛兰 Bel Air 是没有倒车灯的，所以后面的四个尾灯都是红色。而且原车两侧车门上是没有后视镜的，所以这台车的一对儿后视镜肯定是后期安装。（看上去像是从欧洲车上所得）

1961 年雪佛兰全线产品更新面貌，这与时任通用设计部门一把手的 Bill Mitchell 关系重大。也正是他设计出了 1955 Chevy Bel Air, 1963 Corvette Stingray 和 1970 Chevrolet Camaro 这些经典车型。

20 世纪 60 年代是西方世界公认的 汽车 、音乐以及一切文化产业最兴盛的年代。美国人民对于 汽车 的追求不再是宽大舒适而已，还要追求更高的豪华享受。在这一点上，通用旗下各品牌无疑走在了最前列。要知道，是雪佛兰第一个把收音机安装在 汽车 上的...类似种种提升车辆享受配置的记录都是由雪佛兰保持。

56 年啊！从这台车的锈穿情况来看，个人推断其实它并没有经历太多的“苦难”和长途行驶，应该只是停放在一个地方很久很久才有如此老化。车身上也没有明显的因碰撞造成的伤痕。零配件也保持了很高的原厂度。

车门只有驾驶座一侧还能打开，我就顺便看了看这台老家伙的里面是什么样子。要知道这样的机会可不多，即使有一台成色极佳的老车摆在你面前，这样的型号恐怕也只是在博物馆中才能看到。

尺寸超大的方向盘十分抢眼，中控台上大部分的零配件已经丢失。但还是能看出原来鲜艳的内饰配色。前后排座椅为宽敞舒适而且非常厚的真皮质地“大沙发”，因为实在是比较脏所以就没体验一下...驾驶座一侧有明显的塌陷，而后排座椅完好如初，推断除了驾驶员以外应该也没什么人乘坐。

根据资料得知，这中间缺少的一块仪表是一个可以调整的石英钟，如果它运转正常的话你还能听到钟表指针的“嘀嗒”声。迈速表是非常具有年代感的美式设计，不过因为实在是太脏，没有看到历程信息。靠近中间缺少的是收音机旋钮和机头，一些开关还在原来的位置上，不过早已经锈死难动。

两排座椅上布满了雪佛兰标示，而且摸上去支撑感非常不错。这是一台四门版本车型，所以拥有相当宽敞的后排。不过即便是双门版，后排空间也是一样舒适宽阔。据说，很多美国姑娘的第一次都是在这样的后座上...

它的身旁实际上还有很多老家伙，请各位读者老爷等着将来的更新吧！

值得注意的是 ，这台车的内饰中控台几乎全部是金属材质！尽管漆面已经破败不堪，但还是能看到内部的金属。能在没有保养的情况下保持这么长时间，也是佩服当年美国的 汽车 制造水准和工艺水平。在中控台中间的一道金属装饰条上能看到各种按键的功能提示。

三个像飞机操纵杆一样的功能按钮是控制空调的，钥匙门设计在中间的位置上。很多按钮还可以按动，只是没有任何反应。红色内饰真的是非常漂亮啊！

在迈速表下方的三块仪表除了中间缺少的钟表以外，左边的是水温表，右边的是油表。我们来欣赏一下这台车的内饰：

天津趣车河老车修复中心的英文名字叫 Sparrow Tears ，麻雀的眼泪。嗯，这些散落在中国各地的进口经典老车就像麻雀的眼泪一样稀有罕见。这些真正爱车的人能做的，也许就是将它们收集珍藏起来，慢慢修复它们...重新上路奔跑，穿越回那个黄金时光！

也许在未来的某天，这台 1961 款雪佛兰 Bel Air 将重新焕发容光上路驰骋。到那时，一切所谓“政策”都无力如白纸。 我们也不“祈求”什么奇迹发生了，就让这些老车在爱车人的庇护之下，一直存在下去吧！！

“嘿，老伙计，你本应该享受加州的阳光沙滩啊！而现在你和我一样浪迹天涯...”

3、汽车销售欺诈怎么投诉

汽车销售欺诈投诉方法如下：
1、消费者可以先和汽车公司协商；
2、到消协投诉或者找市场监督管理局举报；
3、投诉或者举报不成，到法院起诉解决。如果是被欺诈签订的买卖合同可以要求人民法院予以撤销。
去法院起诉需要准备什么材料
1、起诉书；
2、证据材料；
3、原告身份证以及证明被告的资料；
4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验；
5、如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
消费者求偿对象消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
第六十一条
国家机关工作人员的责任国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的，由其所在单位或者上级机关给予行政处分；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

4、汽车销售这行难做吗？

这几种人绝对干不好汽车销售

怕见客户，怕被拒绝，一个“怕”字扼杀了销售人员的无限潜能。业务活动的快乐在于每天见不同的人，经历不同沟通场景，不断向客户传递价值，怕的本质在于太在乎自己内心，在于“心里有鬼”。在于自己没有尝试就已经死掉了。

想得太多，干得太少，把“研究”当作销售活动。是销售人员的大忌。只有大量的行动，在战争中学习战争，才能练就过硬的本领，在操场上永远学不会游泳，智慧是在实践中喷发出来的东西，干的太少，想的太多，“思想”就成了行动的负担与阻力，没有海量的拜访，所有的技术技巧工具都是没有用的“装备”。

不想付出，懒字当头，把“灵泛”当作自己安身立命的本钱。做销售与种地本质上是一样的，一份耕耘，一份收获，你付出多少，客户心里就收到多少，分毫不差。“人生败相，非傲即惰”，勤快、勤恳、勤谨永远是销售活动最朴素最有效的法门，缺失了“勤”字为销售人生铺就底色，一切都会苍白。

很多做销售的人不愿意主动去拓展客户，总想坐着等待客户送上门来。其实，有句话叫做“主动是一切机会的开始”，你不去主动联系客户，不去主动拓展新的客户，哪有什么机会给你？有人说等运气来了在做？运气也不会白白降落在没有付出过努力的人身上的。运气是运动了才能产生气，才能带来了运气!不动的人，只能坐以待毙。

在做销售过程中，不免遇到一些刁难的客户、一些打击你的客户、一些难缠的客户……总之，在销售中都会遇到各种各样不同性格，不同脾气的人，作为一个销售人员，如果没有一种宽容的心态去面对的话，很容易被这些人给活活气死。想要学习更多销售技巧吗?当你面对这些客户的时候，唯一的生存法宝就是：莫生气！

这是非常悲剧的一种死法，很多人一开始满腔热血的来做销售，但是干了几个月没有啥业绩，开始面临穷困潦倒的局面，为了生活，为了家庭，还有各方面的压力，就开始觉得自己不适合做销售行业，就选择离开了。

5、做汽车销售是一种什么样的体验？

销售岗位，无论是什么类型的销售都不是适合所有人，但是对自己的提升还是很大的，如果像锻炼一下自己，可以试一试。

6、想从事汽车销售工作要做哪些准备

1、 要有良好的思想道德素质。做销售人员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
2、 要有扎实的市场营销知识。销售人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。
3、 要有吃苦耐劳的精神。 作为一名销售员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。
4、 要有良好的口才。要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭销售人员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。
5、 有良好的心理承受能力 。
6、 有坚定的自信心，永远不言败。
7、 要有创新精神。作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。

8、对公司每款汽车各样性能，优缺点都应该知道，包括同价位其他公司其他品牌的汽车都了解，才能在销售过程中无往不利。

7、汽车销售技巧和话术

销售技巧：
1、销售如做人。
随着人的岁数的增长和阅历的增加，销售技巧会不停地变化，和做人一样，越成长，越是不断的否定以前的自己，塑造新的自己，销售也一样，销售经验是销售技巧最为重要的部分。所以，不断的学习，不断的观察有经验的人，不断的体验生活，是提升销售技巧最为重要的途径。
销售技巧，不是说你比客户脑子转的快，不是说你给客户设置各种陷阱，你隐瞒，夸大，威逼利诱，而是你尽可能的让客户知道你产品的优点、优势，尽可能多的让客户感受到购物时的舒适度和满意度，赢得客户的信任。
2、专业知识。
专业知识不仅仅是只汽车产品知识。当然，汽车产品知识很重要，了解车比不了解车的更能卖好车。除了汽车产品知识，你要对汽车售后服务、汽车金融、汽车装潢等衍生产品以及上牌、年检、保险、购置税等相关的知识要尽可能去了解，因为这会使你更容易赢得客户的信赖，并且更容易带来回头客。
3、勤奋。
不要简单的认为卖车就靠一张嘴。所谓勤奋，就是成天脑子里想着我怎么去拿下那些意向客户，然后付之行动，所以行动就不分什么白天、黑夜，不分什么上班时间、下班时间；就是不断的去管理他们的意向客户和保有客户；不断的维护和客户之前的关系。
常用话术：
1、客户第一问：这车多少钱？
这是一个很直接的问题，但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答：“先生/小姐您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的实际情况来配套配置的，所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价，切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好，客户也不愿意再出高的价格。
2、客户第二问：能优惠多少？
这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来，汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说：我们这个价格是非常优惠的，并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益，不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。
3、客户第三问：还有什么东西送？
做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的，但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品，因为礼品也需要成本，赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在汽车销售话术中可以跟客户说：我们已经赠送您很多的礼品了，在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时，一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。

8、做汽车销售怎么样？能挣多少钱？

做汽车销售是一个很好的选择，收入是根据自己的销售业绩来决定的，一个月一辆车都卖不出去只能领取底薪工资，一般是1500元。卖的车越多，工资越高。现在买车的客户都在店里直接买保险，汽车销售卖保险也能赚一笔提成，每个月都能卖掉几辆汽车的话，月收入轻松上万。

做汽车销售压力比较大，现在国内各大的4s汽车店非常的多，虽然汽车销售顾问的招聘也是越来越多.但是这几年4s店越来越多，市场逐渐到达饱和状态.销售顾问越多也就意味着竞争压力非常大，不仅是一家店里的面的同事竞争，同行业的竞争压力也是非常的大。

汽车销售行业，流动性大，无论你能力强弱，流动都是必然，极少有人在一个店干超过五年，所以稳定和我们没有关系，上面领导经常换，下面员工当然也是流动频繁了。

汽车销售的发展前景：

汽车销售员的职业发展从销售顾问，积累一定的经验和能力后，升为展厅主管、销售经理、总经理，这是最常见的晋升方式和渠道，需要多年的积极和不断的学习提升，同时也需要机遇。

另一个方向积极到一定经验和资源后，从事周边行业工作，例如汽车金融、二手车等。也可能自己当老板，开个汽贸店，汽车美容修理厂之类的。另外还有一种跨行业的，虽然不属于职业内发展，但也是一个选择。