1、国际通用的员工离职率多少才是正常标准?急求?
国际通用的员工离职率多少才是正常标准?急求?
首先,不同性质的企业离职率的标准是不同的,一般研发型企业趋向于稳定,而生产型企业则离职率会偏大一些.
一般来说,企业的离职率在3%-10%范围外,则说明需要关注人力资源问题,国内企业,除了国企外,其它企业(外资及民营)因为受市场波动影响较大,所以离职率偏高,就离职人员分析可以发现偏向年轻化。一般来说,大的知名外企,在稳定阶段,年离职率在5%以内,这个数据可作为参考,另外一些竞争较为激烈的行业及公司,例如华为,它的正常离职率在10%以上。
所以离职率的意义更多的是用于发现组织内部是否存在可改进的地方,而不是在于具体数值的比较。
2、年离职率多少为正常值
不同的行业离职率不同,像我目前的销售行业,年离职率40-50%
3、为什么销售这行离职率非常高?
如今在社会上打拼,不知道大家有没有发现这样一个现象,有很多销售类的从业者,他们在销售行业的离职率还是比较高的,那么是什么原因导致这些销售人员不愿意继续坚持留在销售行业呢?对此在调查中,笔者发现有位工作10年的销售员也是透露了真实的原因!
第一、销售行业的工作工资时高时低
不知大家有没有发现,其实当很多年轻人或者大学生在进入销售行业以后,他们本以为自己能够拿到较高的收入,甚至能够月入过万,可是事实却恰恰相反,有很多销售岗位的工资,主要就是通过底薪和提成所构成的,这些员工的工资比较低,有些时候仅仅只能够拿到底薪,而且大部分员工是没有较高能力去获取更多订单的。
工资时高时低,这也决定了很多员工在职场中的工作很不稳定,他们并不想在这样的行业中继续发展,所以人往高处走,水往低处流,很多销售者他们在辞职以后也都希望自己能够找到一份福利待遇都比较好的工作!
第二、工作压力大
大家都说销售行业其实还是具有非常宽广的发展空间和发展前景的,但是之所以会有不少年轻人难以坚持,就是因为工作压力比较大,而且有太多年轻人他们在销售行业付出很多时间和精力,却没有得到更多的回报,虽然销售行业晋升空间比较大,但是这些年轻人在销售行业中只能做一个普通的业务员,每天做着重复的事情,还要多次被客户所拒绝。
看到团队里的很多同事或者领导都能够拿到高薪,而自己在这么有活力的环境中工作,慢慢的越来越自卑,所以那些抗压能力比较差的员工,不愿意去吃苦耐劳的员工,一方面想拿高工资,另外一方面却又不想着付出,那么在职场中就只能被其他同事所超越,自己只能离开销售行业。
4、一个公司正常的离职率是多少范围
离职率跟行业是有关系的。劳动密集型如重工生产企业。施工企业、电子厂等离职率相对要高。同时,员工入职时间长段也是跟离职率有关;三个月入离职的,一般只计入员工入职率而不计入离职率;超过三个月以上的才算作离职率;正常的离职率=离职人数/(月初人数+月累计新进人数);从5%-10%都算作正常范围;
企业不同、企业成长的阶段不同、企业性质不同、规模不同都会对离职率指标有不同的要求;如国企离职率是很底的;底于5%;这种低是一种不健康的人力资源体系;老员工去不了新员工进不来。因为编制是定死的。这对于公司来说是非常可怕的;代表着没有新的思想进来、没有新的创新、没有进步。有的只是不断增加的人力资源成本;
离职率计算的是每百人每月的离职数量;这对于团队来说是一件好事。一是通过HR的专业运作;可以淘汰一部分不合格的员工;并增加现有员工的竞争意识和积极性;补充少部分新的员工;可以为团队带来新的思想和创新;
离职率也跟同一时期人力资源市场有很大关系
;饭店服务业一直是离职率比较高的行业。。10%是正常的离职率。。但大部分饭店的离职率都有20%以上;从侧面讲离职率也跟学历、人员本身的素质有关;明白这一种控制离职率就知道从招聘先入手了;家庭条件差、学历不高;特别想稳定的上班的他的流失率就很低;学历不高;本身素质差,不过是他个人原因还是企业原因都是流失率很高的人群;
所以。为了企业的创新、激情不至于慢慢消失、建议月离职率控制在5-10%之间;
5、每年有多少销售人员离职
没有见到过相关权威数据的发布,没有人做过这方面的统计,也没有好的工具来保证数据统计的准确性,只能告诉您所有单位的销售人员的离职率都是居高不下的。
以下仅供参考
销售人员离职的原因
1. 求职者盲目入行
销售门槛低,只要求职者能吃苦,口齿伶俐,面试就很容易过关了。因此,销售岗位的工作就成了不少初入社会的毕业生和急需工作的求职者的首选。当工作一段时间后,员工发现自己的性格无法适应销售岗位的工作,就会选择离职。
2. 员工急于求成
不少招聘广告都宣传销售岗位工资高,但都不会说明这需要长期的人脉和沟通能力的积累。不少人就是冲着“高薪”去的。一旦发现很难获得高薪,就会觉得自己上当受骗了,也会选择离职。
3. 销售压力过大
压力大,底薪很低,是销售行业普遍的特征。销售的高工资往往是小部分优秀员工才能够达到的,多数销售人员,尤其是初入销售行业的薪资还是较低的。“不堪重负”也是销售离职的重要原因之一。
4. 选择空间很大
此处不留爷自有留爷处,用在销售岗位再合适不过了。流动率大,意味着销售的选择多,在这家公司干得不开心,他就可以去别家,反正也不担心找不到工作。
5. 制度的不合理
奖惩不分明,销售人员因不满公司激励制度而离去的例子不少。做销售一是为了锻炼自己,二是为了高收入。如果制度不能使收入差异与能力高低相挂钩,优秀的销售人员多少会“不爽”。
6. 管理存在问题
企业领导与销售团队之间的矛盾,企业不能很好地处理销售与客户关系,管理层不遵守承诺等等都会导致销售人员的流失。
7. 其他
薪资福利、职业发展、企业文化等等都是销售跳槽的重要因素。
以上,是销售人员离职的几个原因。
另外,离职的销售人员可分为两大类,一种是工作不上心,业绩不稳定的,另一种是工作上进,业绩良好的。如果是第一种的话,HR大概也是欢迎他们离职的;如果是第二种的话,HR就得思考一下原因并采取措施了。
02
销售人员流失的防范
1. 增强销售人员的归属感
在与销售人员的沟通中,不少HR会发现,他们中很多人感觉自己不属于这里。这说明什么?只能说他们在企业没有归属感。
因此,企业要用优秀的企业文化提高销售人员对企业的“信心指数”:用良好的企业形象和团队精神增强企业对他们的亲和力,用共同的价值观消除他们对企业的背离念头。
公司理念应当最大限度的反映员工的思想和利益,应当有顺畅的沟通渠道了解员工特别是销售人员的情绪、心态和对公司工作的看法。
与此同时,销售人员也可借此进一步了解公司的发展动向、企业的战略思想、发展前景及运营状况等重要信息,他们了解得越多,认同感就越强,离心力就越小,这也是防范销售人员流失风险发生的重要途径。
2. 制定长、短期培训计划
每个员工进入一家企业工作时,不仅会考虑薪酬待遇是否公平合理,还会考虑在这家企业中,自身是否会有成长和进步的机会。
企业与员工的成长和发展是相互促进、相互依赖的。个人发展了,会推动企业向前发展,实现企业的目标;而企业目标的达成,也会使个人的目标实现,使个人达到更高层次的发展。
因此,企业需要根据不同级别的员工、不同的需求和职业发展目标,制定有针对性的、科学合理的长、短期培训计划,为员工提供不断学习深造的机会,使员工感受到在企业中工作是有发展、有前途的。
让他们从进入企业之时看到自己的职业道路,这样对他们既是一种精神激励,有利于产生工作满足感,又能让他们明确自己的努力方向,使自身的发展目标与企业的预期目标相一致,企业因此可以稳定军心,降低销售人员的离职率。
3. 完善薪酬体系和分配制度
建立有竞争力的新酬体系和分配制度,给一流的销售人才一流的待遇,是企业吸引、留住高素质销售人员的重要手段。需要注意的是,销售人员需要的报酬,应包括物质报酬和精神报酬两部分。
首先,在物质报酬方面,企业应将销售人员的新酬与其岗位职责和工作绩效紧密挂钩,并与其他员工的新酬合理拉开距离,实行差别化的薪酬制度,克服平均主义,使收入分配向优秀销售人员倾斜。
其次,公司还应注意,除了有诸如薪水、奖金、津贴、福利和股票期权等物质报酬的需求外,还有工作的胜任感、成就感、责任感和受重视等精神报酬。
导致销售人员大规模离职的重要因素,往往不是对物质待遇不满,而是因为他们觉得自己期望的空间和企业提供的舞台不适应,自己的许多建议和想法得不到重视,才能无法施展,工作没有成就感。
由于精神报酬具有隐蔽性的特点,它常常容易被领导者所忽略,但是精神待遇又是一种堪称人的本能的心理需求,它不会因为这种忽略而消失。
因此,公司必须认清精神报酬的重要意义,创造一切机会和条件保证销售人才能够施展他们的才华,如让他们参与决策,承担更重要的任务,给他们更大的工作自由和权限,用优厚的精神待遇防范销售人员的流失。
4. 提供良好的成长和提升空间
一家可以给员工提供良好成长和提升空间的企业,哪怕薪酬可能没有达到员工目前期望,但员工也会继续留在该企业。因为自身的发展、成就可以为员工带来更大的满足感,有利于员工未来的职业发展。
比如建立内部提拔机制。企业通过创造良性的竞争氛围,提拔那些勤奋努力并为企业做出了一定贡献的销售人员,这样会更加激发受到提拔的员工的工作热情,并刺激还没有得到提拔的员工努力工作的积极性,使企业和员工都朝着预定目标前进。
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销售人员流失的预防工作
销售人员的流失有时给企业带来的损失是惨重的。他们具有丰富的管理经验和市场开拓能力,一旦流失,不仅会影响局部或某一系统的管理效率,而且会带走企业的信息、用户和市场,这些都将会严重削弱企业的竞争力。
因此,企业在平时的管理中,必须对销售人员做好监控工作,注意将资源和人分离,将客户资源等沉淀到企业整体里,而不是个人身上。
具体而言,企业应避免建立销售人员与企业的客户单线联系,而是建立企业与客户的多管道联系,凡由业务骨干掌握的商业信息必须有多重备份,而对于企业的核心技术,公司应做好产权保护工作。
此外,一旦发生严重的销售人员流失现象后,应迅速采取措施进行补救,如重新修订人力资源管理制度,通过内招或外聘的方式迅速补进需要人员,同时做好稳定军心的工作,维护企业形象,保持员工对企业的信心,变“坏事”为“好事”,从而提升企业的凝聚力和向心力,提高企业的竞争力。这样,也就达到了既留住你的人,更留住你的心的目的。
如果公司的销售发生大规模离职,HR要做几件事:
跟离职的人单独谈谈,看看问题出在哪里,筛选一下收到的信息的来源。
加钱是最无用的办法,在销售团队里必须让他们都明白,业绩才是硬道理。加钱应该加在业绩提成或者团队奖金里面而不是加在基础工资上。
如果公司的销售团队有小团队的划分,跟小团队的负责人多聊聊。
6、汽车销售怎么样?离职率高吗?或者比如几个月不签单子会不会直接被开除?平常休息周六周天有事能休息吗?
汽车销售是一个依赖于性能的行业,并且周转率不是特别高。一般来说,如果人们几个月都不能列清单,他们不会被解雇,因为低基本工资对企业来说不是负担。周六和周日有一个假期,但它不是固定的时间,它是基于时间表。
汽车销售的具体工作包括客户开发、客户跟踪、销售指导、销售谈判、销售交易等基本流程。还可能涉及汽车保险、许可、装饰、汽车交付、索赔结算、年检等的介绍、交易或代理。
从事汽车销售顾问的主要员工范围包括:在汽车销售企业两年内具有销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作的人;对汽车营销感兴趣的优秀社会青年和汽车专业大学生。
汽车销售顾问的性质与服装店销售人员的性质相同。它们之间没有质的区别,也没有像房地产销售人员那样,在三月份不开业、不得不吃三年饭的情况。因此,汽车销售顾问的职业只是许多职业之一,而不是淘金工厂。
7、一个稳定的企业,员工离职率多少是正常
关于离职率在国际上没有一个统一标准,但国内一般以5%以下为合理,因为有些销售型公司,除了管理组织架构,余下皆为基层销售人员,因此存在流动性比例过大也正常,也是一个企业正常的人员流动,主要是看您从事什么行业以及如何设置组织架构。
8、离职率多少为正常范围?
离职率正常范围从5%-10%都算作正常范围。
1、企业不同、企业成长的阶段不同、企业性质不同、规模不同都会对离职率指标有不同的要求;如国企离职率是很低的;底于5%;这种低是一种不健康的人力资源体系;老员工去不了新员工进不来。因为编制是定死的。这对于公司来说是非常可怕的;代表着没有新的思想进来、没有新的创新、没有进步。有的只是不断增加的人力资源成本。
2、一般情况下,企业的离职率在3%-10%之间,说明需要重视人力资源问题,除国有企业外,其他企业(外资和民营)由于受市场波动影响较大,因此离职率偏高,离职人员分析可以发现较为年轻化。一般而言,大型知名外资企业,处于稳定期,年离职率在5%以下,这一数据可以作为参考,另外一些竞争激的行业和企业,比如华为,其正常的离职率超过10%。
3、关于离职率在国际上没有一个统一标准,但国内一般以5%以下为合理,因为有些销售型公司,除了管理组织架构,余下皆为基层销售人员,因此存在流动性比例过大也正常,也是一个企业正常的人员流动。
9、一个稳定的企业,员工离职率多少是正常
年度离职率控制在30%以内