碰到奇葩的汽车销售

1、你遇到过哪些奇葩的销售员？

我觉得我见过最奇葩的销售员应该就是自己已经明确表示了，不想要这个东西，可是他还一直追着你，让你买。

2、买车时，谁遇到过奇葩的戏精销售？

在买车的过程中，想必很多车主都遇到过那种狗眼看人低的销售，一副爱答不理，你买不起的样子，让我们心里很是不爽。如果遇到这种情况，你是怎么做的呢？尽管随后在警方的调查下，事情的真相已经澄清，并不是网上疯传的那样。不过汽车头条APP在与101名汽车销售聊天后发现，事实上汽车销售遇到的奇葩事儿远远不止“拿麻将买车”这样“荒唐”。 

在刚开始的广州车展上就发生了类似的一件事，让人印象深刻。

一个来自农村的小伙打算买一辆20万左右的国产SUV，毕竟现在手上有几个闲钱，这样老婆孩子出门也方便，而且国产车性价比也高。于是，就走进了一家国产车的展厅，询问某辆SUV的价格和配置。“拿麻将买车就是在网上炒火了，买车的奇葩客户多得是。”一名已经离职的某宝马4S店汽车销售对自己遇到的奇葩客户一脸无奈地侃侃而谈。据他回忆，某一天他接到了一个女客户的电话，其在电话里怒气冲冲地说：“帮我查一下我那辆车昨晚去哪儿了，我老公昨天开车出去说去开会了，我想知道他到底去哪儿了？”但他跟客户说，“宝马是不允许查车辆位置的，也查不了。”然后女客户就威胁其说：“你们连车去哪儿都不知道，你要不查我就投诉你。” 

但是，打扮的挺洋气的销售看到这土里土气的小伙子那个热情劲一下子就没有了，然后趾高气扬的对小伙说，我们这的车至少都是15万起步的，你还是去别家看看吧。

小伙子急了，怒怼那销售，咋的？我长得不像买车的啊？也不多和那狗眼看人低的销售废话，转身到对面的展位全款提了一辆20万的SUV。不为别的，就因为人家热情的服务态度。想必那个自以为是的销售看到后肠子都悔青了。

所以，作为一个销售要懂得一个道理：他买不起，不一定他朋友买不起，他朋友买不起，不一定他朋友的朋友买不起。这些都是潜在的客户，今天的看客就是明天的顾客。

而且所谓的销售也不过是个卖车的，请不要搞得车子像是自己的那样，这样不好。话虽然不好听，但希望广大的销售同志们能明白这个道理。

3、销售卖车的手段花样百出，你都见过哪些套路？

很多朋友买车的时候都会选择在4S店，一个是4S店作为汽车厂商和消费者沟通互通的重要窗口，所销售的商品基本上都有质量保证，产品种类齐全，现车也很多。第二个是现在很多地方的二级经销商鱼龙混杂，特别是对于第一次购车的小白，很难分清楚哪家店好，所以索性选择4S店。但是，其实就算是4S店的销售，也是会讲套路的~

很多时候，我们现在网上查好一款车只要多少多少万起，然后看看配置，还觉得满意。感觉厂家良心，乞丐版的车型看起来也还不错。打电话给当地的4S店，也会告知可以过来看车，店内都有实车。于是很多消费者兴致冲冲的赶去4S店，打算就买乞丐版的入门款车型了。

可是，到店以后才发现，销售会以各种理由说什么最低配车型没有销售，或者是要等上很长的一段时间才能拿到实车。这时候人都已经到了4S店，大老远的来一趟，不能白来啊。所以很多消费者带着这样的心理，就会看看其他更高配一点的车型。

而此时的销售也早已经摸透了消费者的心理，于是推波助澜的介绍其他车型多么多么的有性价比，配置如何如何丰富。消费者一看，诶，好像是贵不了多少钱，也就掏腰包买单了。其实，这就是4S店，甚至是厂商惯用的一个小伎俩。

很多车，我们看到的入门价格都不贵，但其实4S店基本不会有销售，厂商生产的量也很少。因为这只有拉低售价的一个存在。但是，既然能够给乞丐版车型申报成功，说明厂家还是能够做出来实车，也做了相应的检测。只是本来厂家就不打算走量，就干脆只是作为噱头了。所以买车的朋友，就要多长一个心眼了。

4、做汽车销售是一种什么样的体验？

销售岗位，无论是什么类型的销售都不是适合所有人，但是对自己的提升还是很大的，如果像锻炼一下自己，可以试一试。

5、汽车销售的套路很多，都有哪些套路？应该如何破解？

随着社会的发展，汽车成为了很多家庭的必需品，人们对汽车需求也越来越大。但是在购买汽车的时候，相信很多人都遇到过一些套路。尤其是对于一些买车的小白来说，由于对于买车没有什么经验，所以更容易受到一些汽车经销店的套路。

汽车销售的套路，首先就是库存车。对于买汽车的人来说，汽车的库存车是谁都不想购买的，但是如果在买车的时候不仔细查看汽车的出厂日期的话就很有可能麻掉库存车，这些销售是不会主动告知的；其次，购车增加配置。很多人在买车的时候，都遇到过买车加配置的推销套路，销售会打着折扣优惠力度很大的旗号又到了我们对车辆增加配置，这也是常见的套路；最后，汽车分期金融服务费。在购买汽车的时候，很多人会选择分期付款，但是分期付款有很多的附加条件，而在店内购买保险和加收金融服务费就是最常见的套路。

一、推销库存车。

在购买汽车的时候，很多买车小白不注意查看车辆的出厂日期，这样的话就很有可能购买到库存车，虽然说库存车也是准新车，但是毕竟让人心里不舒服，所以说我们在买车的时候一定要查看车辆的出厂日期。

二、车辆的“大礼包”。

相信很多人在购买汽车的时候，都遇到过销售人员推销车辆大礼包的情况，这些大礼包打折优惠和折扣的旗号，听起来是非常优惠，其实也是一种套路，很容易贪小便宜吃大亏。

三、金融服务费。

很多人在买车的时候都会选择分期付款，但是分期付款的时候销售人员就会提及一个金融服务费，这个费用是国家明令禁止收取的，这个金融服务费也是很多人都会被套路的。

6、对付刁难的客户说话圆滑的汽车销售员进来回答。

一看你就是新手，这个不要紧，你好点跟他说明情况，如果他不要这个车了回，你就去退，但是答一定不能马上把钱退给他，一定要拖着，拖到车来了，再叫他来看车，这时候会有转机。
如果他要这个车，但是成天找你吵，这个就得耐心的解释，他老找你吵，他也累，如果他要你赔偿，实在好说不行，你就说，赔不赔赔多少，这不是我说了算了，您如果觉得我们需要赔偿您，你可以找相关部门。
不要担心，你签合同时，如期不是你瞎写的，不不用负责，你跟客户说，买车都是高高兴兴的事，您多等两天咯，要过年了不伤干火。
还有杀手锏就是，如果客户威胁你，说什么要来堵门或者敲诈你要你们赔多少钱，一定记得，把每次的通话记录写在你的客户跟进表和你们公司的客户跟进系统里，到时候他不仅退不到钱，还涉嫌敲诈。

7、在你干销售的时候碰到过什么很奇葩无语的顾客？

我自己的亲身经历，刚开始做销售的时候是做的市场销售，就跟现在上门推销化妆品、按摩器之类的差不多，不过我推销的是网络产品。记得有一次我去陌拜客户，敲门进了客户办公室，办公室不大就里外俩个隔间，外屋有位女士还有个做作业的小孩子，我进屋刚说了开场白就被往外赶，但是我是做销售的啊不能轻易的就走，就准备继续交流，这时里屋出来一个男子对我大声吼到“说了不需要，就是不需要了，赶紧走吧”。当时做销售没多久面子薄，就从屋里出来了，我刚出门就听见里面稀里哗啦的对骂起来了，原来是夫妻俩人正在生气，我正赶上气头，囧！