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汽车销售难

发布时间:2020-08-03 06:43:40

1、汽车销售难吗?

看看下面的东东自己可否做到,能做到的话你就不会觉得难了汽车销售:销售人员的五个条件销售的七个步骤认识汽车消费者分析客户需求如何寻找潜在客户接近客户技巧把产品利益转化为客户利益专业销售人员的五个条件
●正确的态度:
·自信(相信销售能带给别人好处)
·销售时的热忱
·乐观态度
·Open-Mindedness
·积极
·关心您的客户
·勤奋工作
·能被人接受(有人缘)
·诚恳
●产品及市场知识:
·满足客户需求的产品知识
·解决客户问题的产品知识及应用
·市场状况
·竞争产品
·销售区域的了解
●好的销售技巧
·基础销售技巧
·提升销售技巧
●自我驱策
·客户意愿迅速处理
·对刁难的客户,保持和蔼态度
·决不放松任何机会
·维持及扩大人际关系
·自动自发
·不断学习
●履行职务
·了解公司方针、销售目标
·做好销售计划
·记录销售报表

·遵循业务管理规定 销售的七个步骤

第一步骤称为销售准备。

第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:?接待、拜访客户的技巧。?电话拜访客户的技巧。?销售信函拜访的技巧。

第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。

第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。

第五个步骤是产品说明。
在这个步骤中,要掌握的:?产品特性、优点、特殊利益;?将特性转换客户利益技巧;?产品说明的步骤及技巧。

第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:?如何撰写展示词;?展示演练的要点。

第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:?缔结的原则;?缔结的时机;?缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户?了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。

只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。
1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。
2.分析客户需求客户需求可能会是多方面 的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦; 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。弄清来意: 首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了购买角色:到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友?购买重点:购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。如何寻找潜在客户
利用“有望客户”(PROSPECT)、“寻找有望客户”(PROSPECTING)的英文字母,来说明如何开发潜在的客户:
P:PROVIDE“提供”自己一份客户名单
R:RECORD“记录”每日新增的客户
O:ORGANIZE“组织”客户资料
S:SELECT“选择”真正准客户
P:PLAN“计划”客户来源来访问对策
E:EXERCISE“运用”想象力
C:COLLECT“收集”转手资料
T:TRAIN“训练”自己挑客户的能力
P:PERSONAL“个人”观察所得
R:RECORD“记录”资料
O:OCCUPATION“职业”上来往的资料
S:SPOUSE“配偶”方面的协助
P:PUBLIC“公开”展示或说明
E:ENCHAIN“连锁”式发展关系
C:COLD“冷淡”的拜访
T:THROUGH“透过”别人协助
I:INFLUENCE“影响”人士的介绍
N:NAME“名录”上查得的资料
G:GROUP“团体”的销售

要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。增多潜在客户的渠道 朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务,汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM) 直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一个好办法。销售信函电话 电话最能突破时间与空间的限制,是最经济、有效率的接触客户的工具,您若能规定自己,找出时间每天至少打五个电话给新客户,一年下来能增加1500个与潜在客户接触的机会。展示会 扩大您的人际关系 (特别是目标客户集中的团体或场所)
?参加各种社团活动
?参加一项公益活动
?参加同学会 建立顾客档案:

更多地了解顾客 如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。” 让顾客帮助你寻找顾客让产品吸引顾客

2、汽车销售好做吗?

汽车销售(
Auto
Sales
)是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。
通常,汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料,早于其他个人消费数据的公布。因此,汽车销售为随后公布的零售额和个人消费支出提供了很好的预示作用,汽车销售额占零售额的
25%
和整个消费总额的
8%
。另外,汽车销售还可以作为预示经济衰退和复苏的早期信号。
我个人觉得汽车销售是一个很有前途的行业,中国13亿人口,生活水平不断提高,买车的人只会越来越多。只要你懂行业,有口才,你会成功的,汽车销售主要是业绩的提升

3、汽车销售员,这份工作好做吗?

汽车销售员这份工作是不好干的,其收入和销售额挂钩,每天要面对不同的客户。汽车销售人员不仅仅是要作好自己的业务,而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作,销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。

做一个汽车销售人员一定要会沟通,因为汽车销售就是一个说话沟通的过程,所以你要学会基本的沟通,这样才可以和客户进行愉快的谈话,使你的工作能够顺利的进行。

汽车销售员可不是简单的工作,因为你要是不会察言观色的话,那么你的工作很难展开。比如一个客户选择汽车的时候,要一眼看出他喜欢什么样的汽车,因为客户的眼神总是看自己心仪的汽车。

(3)汽车销售难扩展资料:

汽车销售员的职业发展从销售顾问,积累一定的经验和能力后,升为展厅主管、销售经理、总经理,这是最常见的晋升方式和渠道,需要多年的积极和不断的学习提升,同时也需要机遇。

另一个方向积极到一定经验和资源后,从事周边行业工作,例如汽车金融、二手车等。也可能自己当老板,开个汽贸店,汽车美容修理厂之类的。另外还有一种跨行业的,虽然不属于职业内发展,但也是一个选择。



4、汽车销售真的很难干么?

首先,我从你问题里面就看不出来你不够自信,做销售要有激情,更要有信心。
其次,知己。包括自己,自己的产品(汽车)。自己就是性格、优缺点等,关于产品的知识。
再次,就是竞品的知识,包括广宣、优缺点等。
最后,就是整个市场的动向。
通过以上制定出合理的营销计划。

5、做汽车销售最难的时候是什么感觉?

还没毕业我就来到4S店实习了,跟着师傅学习如何卖车,一直做到现在。自从上班的第一天起,我便每天穿着西装、打着领带。在别人眼里我是个白领,有的时候我也会这么觉得,即便当时每个月工资800块。我每天穿梭在冰火两重天的世界中,展厅凉快的时候,维修车间是火热的;展厅暖和的时候,维修车间是冰冷的。这些还不算什么,更能形成强烈反差的是,展厅宽敞明亮,而我租住那十来平的房子,一张床已经占去了一半的空间。这个社会就是这样,整天西装革履的很有可能是屌丝,而薪水很高的人恰恰是朴素甚至卑微的,就像住我隔壁的网络工程师一样,从外表看像个农民工,但人家年薪30几万。

6、汽车销售进行困难吗?

看你进的是哪种车系的公司,日系车的经销店是有新员工入职培训的,再说了谁是因为有基础才去做销售的啊?除非你想做培训师,那你参加培训还比较值,卖车的话还不如培训销售技巧呢。
学历要求没有那么严。
像我之前参加王跃文老师的培训就挺有感触的,他是汽车行业资深培训师,他说做好车功夫在车外。只要把人做好,事情肯定能成功,我觉得人很重要,销售都是靠人际关系和嘴皮子吃饭的人,心态好,又有干劲儿,再加上适当的培训和指导,有上进心,肯定能成功。
没什么难的,支持你!

7、汽车销售难做吗?

我做过一段时间长安铃木汽车销售,总体来说这是一个非常不错的工作,后来因为要继续升学所以放弃了。汽车销售首先要注重的是仪表,不是要你长得帅,而是衣着得体,精神饱满,要让顾客感受到你的敬业态度,这也是对顾客的最基本尊重。口才并不是与生俱来的,接触的人多了你自然就会开口说话的,必须克服这种紧张心态,我刚开始做的时候比较紧张,一星期后就好了。还有你要知道你所售出汽车的竞品车系,要对自己的产品和竞争产品有非常详细的了解,这样才能给顾客最全面的介绍,当然不要过于夸大自己产品的优点和贬低其他品牌,这样只会招徕顾客的烦感,要根据顾客的需要并以自己的热情去帮顾客挑选车辆。还有就是你的自信非常有问题啊,这是你最大的问题所在,一个人的自信度决定着他接受新事物的快慢,你没有必要不自信的,做人最重要的是和自己的过去相比较,这样才能不被压力压倒,而且又能获得进步,还有我刚开始的时候比较好高骛远,记住跟自己的前辈学习经验,刚开始的时候少说话多观察,不要着急,你要和自己的同事学一些潜规则,买车这一行业水其实挺深的。足后提醒一点不要盲目购买销售书籍,要相信一些比较专业权威讲座,这个你可以到百度搜索,我不做广告,希望这些话能帮到你

8、汽车销售顾问真的很难做好吗?

1、要有准备迎接挑战,敢于面对销售压力。调整好自己的心态,始终保存一颗积极的心,去面对一切困难。特别要有自强不息的心理,但不要心急,看到同事出单要能够成住气,能够乐观的面对工作。

2、要不断的学习产品知识,一方面要对自己销售的汽车,非常的熟悉。关注每一俩车的细节,从发动机到内饰,从内饰到外观,从外观到整体特点,都应该非常熟悉。

3、要了解竞争对手的车型有哪些,各自有什么特点,自己要销售的车与之比较有什么卖点。

4、在工作中不段总结销售经营与技巧,可以学习些fbae销售模式知识,平时锻炼下话术。

5、要注意销售礼仪,仪态仪表。

9、为什么你觉得做汽车销售如此难

前几年卖车的人少,利润高就好做。现在到处都是卖车的,竞争大利润又低自然就难做了


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