1、我要写汽车销售员年终总结,你们伤不起。谁帮我写?
虽然我做销售已经有一些日子了,但对汽车销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。2011年初,我都是在销售经理的带领下跟客户进行谈判、分析客户需求情况、客户消费能力情况等等来推荐车型车款以及配置等。刚开始会觉得非常难熬,因为自己的销售技巧还没有上去的时候,很多有意向的客户都会因为对自己的不信任而流失。慢慢的经过三四个月我的业绩才提升上去,并且发现很多客户其实并不难拿下,而是靠你自己真诚的销售。在开展销售工作的同时,我整理出大量的客户信息,不定期的进行电话回访,及时的向客户反馈关于车价政策的信息,掌握了客户第一手的购车动态。(二)职业心态的调整汽车销售顾问的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天我都以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。客户的开展:我把自己的客户分成三类,第一类是确定要买我所卖的那一款车只是因为价格配置各方面原因犹豫的,第二类是在我所卖的车和其他款或其他品牌所比较的客户,第三类则是想买但是还不确定一定要买的客户。分成三类后我会针对客户不同心态特点进行销售,比如第一类给他最合适的价格和配置,第二类把我所卖的车最大优势化,第三类不断激发客户的需求等。对客户也做到每周至少二次的回访。我认为作为一名汽车销售顾问攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。(三)自己工作中的不足:在汽车销售顾问工作中我最大的不足在于有时急于求成,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。在以后的工作中我要摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的汽车销售技能。2011年的年终总结可以让我看到自己取得的很多进步,同时也可以让我看到自己不足的一块。在2012年,我会在去年的工作基础上把自己的优势亮出来,然后把自己的短处尽量消灭,更加努力,全面开展2012年度汽车销售顾问的工作。2012工作划:一;老客户和固定客户经常保持联系,稳定与客户关系。 二、汽车销售的竞争越来越大,更加珍惜客户的资源。三;加强汽车销售业务知识,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。 2012年对自己的要求: 1、每月尽最大努力完成汽车销售台数和精品销售目标。 2、一周一小结,每月一大结,季度大总结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。 3、了解客户的状态和需求,并从客户身上挖掘潜在客户。 4、不断加强汽车销售方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,关注汽车行业动态,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 5、和公司其他同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
2、汽车销售顾问工作总结该如何去写才好呢?
可以搜一下这篇 “汽车销售顾问工作总结怎么写?(附范文) ”
3、汽车销售顾问工作总结怎么写?(附范文)
工作总结是对一段时间或者一年的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。汽车销售顾问工作总结一般包括情况概述、业绩和经验、存在的问题和教训、今后的目标以及计划。606job中国汽车人才网建议,汽车销售顾问写工作总结时注意以下事项:第一、数据化,客观地表述任务完成情况工作总结最需要思路清晰。作为汽车销售人员,要用直观和客观的数据来做总结,用明白简洁的数据让人知道一段时间内的业绩情况。例如:2010年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,人均销售额是多少,通道费用多少,完成利润多少,与去年同期相比增长率是多少,周转情况如何,是提高还是降低了。与其他门店相比,本人的业绩排在第几名?其实很多主管不愿去看数据,更不愿去学习做数据图表。建议汽车销售顾问写总结中多用图表化工具,如果你能熟练使用EXCEL的自选图形,就足够了,那里有好多不错的工具图样,能制作各类表格、图形(如柱状图、趋势图、曲线图、饼状图等),用图表做出来,可以使我们的数据结果更加直观,一目了然。第二、工作中存在的问题与不足针对以上事实(数据图表结果),总结分析其形成原因,对不足之处进行深刻的剖析,从市场因素、竞争、商品结构、陈列、促销、货源、服务、管理等方面检查总结,找出是何因所致,并用文字详细记录,以备后戒。第三、制定目标和计划目标和计划是总结必不可少的一部分。目标是建立在之前的业绩之上的,只有达到了相关的业绩才可能做出新的目标,如果没有实现之前的目标,那么重新制定目标的同时,也要对目标进行细化,以阶段性来制定计划,并作出一个大体的实行方案。汽车销售顾问工作总结(范文),仅供参考:在过去的一年里,作为xx汽车公司的一员我严格的要求自己,在公司给我提供的工作平台上,认真的完成领导交付的工作和任务,努力提升个人的工作效率,不断的学习新知识,把公司利益放于个人利益之上,事事以公司利益为首。然而我资历尚浅,我的能力有待加强我的业务知识还需充实。离优秀汽车销售员还有距离,但是我相信通过我自身的努力,这不会只是一个梦想。
4、汽车销售顾问周工作总结怎么写色
汽车销售顾问的月度汽车销售总结第一步是要把过去的一个月内所跟踪的客户列出来,并且对他们进行分类:把客户的意向程度、跟进程度都分类归结好。做到自己一眼就能看出哪些客户值得自己再去跟或者哪些需要尽快跟,把客户列出来是为了汽车销售顾问不会遗漏任何一个客户,确保不会让客户流失。月度汽车销售总结第二部是罗列出过去一个月自己所遇到的问题,所以其实这需要汽车销售顾问每天都有自己的工作日志把每一天所有的问题都记录下来。并且在所遇到的问题中做出备注,问题的解决情况以及解决办法。把无法解决的问题在公司月结会议上提出来寻求帮助,并把经常遇到的几个问题也提出来提醒自己和同事。之后则是反思自己在过去一个月中发现自己哪方面的不足,需要做哪些改进以及哪方面的学习提高自己等。罗列出过去一个月所遇到的问题总结出自己的不足以及解决办法之后,当然也别忘了鼓励一下自己。把自己这一个月所取得的成就或者进步的地方在月度汽车销售总结中表现出来,在看到自己进步的同时也一直激励自己还要更进一步。汽车销售顾问需要期盼和鼓励,而自己记录的成长足迹便是给自己最好的奖励,只有看到自己一步一步在进步,你才会更有冲劲。优秀汽车销售顾问从来不会让自己的工作像无头苍蝇般乱撞,能够执行得很好是因为他们在月度汽车销售顾问当中都给了自己一个计划。也许不能按部就班一样照着计划走,但是人只有有方向才会走得更加顺畅。月度汽车销售总结,看似微不足道的一项工作,但是它却一直伴着优秀汽车销售顾问的成长。很多人并不在于能力上高人一等,而在于他们都更加懂得去总结自己的不足以及会给自己一份计划,然后去实行。
5、销售顾问在车展以后工作总结范文
自己根据实际情况来写吧,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期
6、怎麽写汽车销售顾问上半年工作总结
所谓总结是根据你自己半年来的工作经历来写的,把这半年来你工作中的一些感悟,和一些学到的理念,以及你下面如何更好的开展你的工作,来运用你半年来的工作经验,用文字的形态写出来就行了,
大纲我写给你吧:
首先自我介绍加感谢公司给帮助。
1.这半年中在工作中学到了什么,销售的知识和感悟,
2。在自己的工作中碰到的问题写出来如何更好的解决,给公司一些合理化的意见。这样更能让销售工作更好的去销售
3。以后的工作安排和计划。(半年内吧)
7、汽车销售顾问工作总结怎么写
汽车销售顾问的月度汽车销售总结第一步是要把过去的一个月内所跟踪的客户列出来,并且对他们进行分类:把客户的意向程度、跟进程度都分类归结好。做到自己一眼就能看出哪些客户值得自己再去跟或者哪些需要尽快跟,把客户列出来是为了汽车销售顾问不会遗漏任何一个客户,确保不会让客户流失。月度汽车销售总结第二部是罗列出过去一个月自己所遇到的问题,所以其实这需要汽车销售顾问每天都有自己的工作日志把每一天所有的问题都记录下来。并且在所遇到的问题中做出备注,问题的解决情况以及解决办法。把无法解决的问题在公司月结会议上提出来寻求帮助,并把经常遇到的几个问题也提出来提醒自己和同事。之后则是反思自己在过去一个月中发现自己哪方面的不足,需要做哪些改进以及哪方面的学习提高自己等。罗列出过去一个月所遇到的问题总结出自己的不足以及解决办法之后,当然也别忘了鼓励一下自己。把自己这一个月所取得的成就或者进步的地方在月度汽车销售总结中表现出来,在看到自己进步的同时也一直激励自己还要更进一步。汽车销售顾问需要期盼和鼓励,而自己记录的成长足迹便是给自己最好的奖励,只有看到自己一步一步在进步,你才会更有冲劲。优秀汽车销售顾问从来不会让自己的工作像无头苍蝇般乱撞,能够执行得很好是因为他们在月度汽车销售顾问当中都给了自己一个计划。也许不能按部就班一样照着计划走,但是人只有有方向才会走得更加顺畅。月度汽车销售总结,看似微不足道的一项工作,但是它却一直伴着优秀汽车销售顾问的成长。很多人并不在于能力上高人一等,而在于他们都更加懂得去总结自己的不足以及会给自己一份计划,然后去实行。在192job中国汽车精英网 http://www.192job.com/arts/1439.html看到的,希望对你有所帮助
8、哪个有汽车销售顾问年度工作总结与计划
年终总结及新年目标
踩着时间的年轮,走进2011年,新的一年新的展望,站在年初,为自己在今年制定一个目标:全年计划签单任务75台,平均每月成交6台,计划每月新增意向客户数30个,成交率计划保持在25%左右。我将会努力并为之奋斗!
逝去的2010年,我仔细分析了一下每个月的成交率、意向客户数、每月新增意向客户数、每月战败率等一些与之关联的数据。我发现自己每月接待的新增客户数基本每月保持在10位左右,保有客户数一直徘徊在30位左右,而每月的战败数也基本持平在10位左右,每月成交客户台数平均在5台左右,结合以上数据,成交率在所有基盘客户数的基础上仅仅达到12.5%,而战败率却达到了25%,新增客户在基盘客户的基础上也只达到了25%。
通过数据之间的横向比较,基盘客户保有量偏低,新增意向客户数偏低,战败率偏高,成交率太低,因此结合以上数据分析,在2011年我必须做到以下的改进:
1、 通过一些途径来扩大自己的基盘客户数,比如通过网络发一些很有诱惑力的帖子,通过保有客户的介绍,通过店头效益多接待客户及来电。
2、 增加竞品知识的了解,简明扼要的阐述竞品与本品牌之间的差异及我们的优势,让客户信赖我们的品牌,赞同我们的质量,减少战败客户数,提高成交率。
3、 多与保有客户联系,多关注一些汽车新闻政策,在第一时间充分利用商务政策进行本品牌的宣传,让更多的买车潜在客户了解我们的品牌,渐渐转变成我们的潜在客户。
4、 工作上面态度要端正,做事要细心,用心去为客户服务,尽力去解决好客户提出来的一切要求,给客户一个好的印象。
5、 充分理解本品牌的优势,强化自己的专业水平,提高自己的接待水准,改进自己的服务理念。
结合每月在销售部的业绩纵向比较,我必须充分利用一切时间、动用一切资源、花时间花精力去接待客户、服务客户,多做与本职工作有关的事,力争完成今年的目标及每月的指标。
最后,针对2010年销售部的一些规章制度,我提出三点个人意见:
1、 为了促进公平,现有值班制度应改为值班人员只负责值班不参与接待,非值班人员轮流参与接待客户,确保每天销售顾问的新增意向客户数基本持平。
2、 针对争议很大的O级客户,在无法有效实施O级订单评判原则的情况下,可以采取指标与提成分离或者充公的方法,尽全力确保公平、公正,促进销售部内部和谐。
3、 个人认为销售顾问之间分歧存在严重,关系不算融洽,领导应该参与其中努力调解,促使顾问和解。销售顾问之间也应该多学会包容,互相帮助,齐心协力,共同完成任务。
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9、汽车销售顾问年度总结,哪位告诉有好点子,麻烦指点一二。小弟感激不尽。
汽车销售顾问年度总结写作要点: http://www.192job.com/arts/1933.html汽车销售顾问的个人年终总结还应该包括以下几个方面:
一、熟悉产品、热爱产品 这是汽车销售顾问对汽车一个自我消费、学习、求证的过程。通过自我消费,汽车销售顾问才有对汽车产品的感性认识,才有心得和体会,才有与顾客进得沟通的素材。同时,在个人年终总结上汽车销售顾问还需通过对产品的感受,了解汽车产品的用途、汽车文化和使用价值等。只有感性认识和理性结合统一的时候,汽车销售顾问才能更好地热爱公司的产品,才能进行有效的沟通。 二、 善用工具,熟练展示汽车销售顾问在销售过程中,有很多能够帮助成功销售的工具。诸如,产品资料、单张、手册、产品简介、功效例证等。这些都称之工具,如何活用这些工具,关系到销售的成功与否。产品展示是帮助顾客直观了解产品的性能、功效,人有三觉,即视觉、听觉和感觉。通过对比的手法让顾客判断产品的优劣所在,了解产品的价值。汽车销售顾问的个人年终总结上,应该有这些学习的过程以及学习过程中遇到的问题。三、耐心聆听,找准需求 初入职场的汽车销售顾问一般都一口气地介绍产品,演讲式地讲解产品或者直接报价,这样收到的效果就不理想。当汽车销售顾问展示产品的时候,当顾客明确访客目的后,汽车销售顾问要认真地、耐心地聆听客户的见解、引导他们陈述对产品的看法和观点,从而找准客户的心理需求。这个环节十分重要,既是尊重客户,又是把准需求进行说服的环节。所谓知己知彼指的就是这点。个人年终总结当中,这一部分应该详细地写出来。四、把握互动,进行引导 汽车销售顾问沟通式销售并不是一种演讲,也不是盲目教导顾客,而是根据顾客的需求和针对顾客的提问作一些准确帮助理解的工作。首先要做好销售工作计划,提出或设计一些问题与顾客展开探讨,引导顾客接受自己的观点,接受汽车产品的文化和默认产品的价值观。成熟的汽车销售顾问在互动的过程中,通常都会运用同理心再进行分析和引导。这些销售过程中的知识或者技巧,如果能在个人年终总结中呈现势必能给以后的工作带来更大的益处。汽车销售顾问的个人年终总结除了数据方面的资料,这一些都是必不可少的。因为这些都是除了数据之外总结归纳性的东西,总结了汽车销售顾问在这一年中的不足以及学习到的东西,只有不断地总结,汽车销售顾问才能在销售中不断地学习到更多的销售技巧。</SPAN>