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无锡汽车维修投诉

发布时间:2023-05-18 01:00:18

1、汽车维修遇到问题找谁投诉

汽车维修纠纷找什么部门投诉
据了解,大部分消费者遇到汽车维修纠纷不知到哪儿去投诉,怎样维护自己的合法权益。汽车维修管理部门提醒消费者,凡在汽车维修质量保证期内或汽车维修合同约定期内,汽车维修业户与托修方发生的汽车维修质量纠纷都属汽车维修质量纠纷调解范围,汽车维修纠纷投诉有以下三大程序。

一、提供资料:

1.申请调解方名称,法定代表人姓名、单位、地址、电话。

2.另一当事方名称、单位、地址、电话。

3.纠纷的详细经过、申请调解理由及要求的书面报告。

4.汽车维修合同、专用发票、维修项目和费用清单、承修车辆用料结算清单。

5.其他举证资料。

二、申请程序:

1.汽车维修主管部门应在接到申请书后5个工作日内做出是否同意受理的答复。

2.同意受理的,汽车维修主管部门应在10日内将“汽车维修质量纠纷调解申请书”送达另一当事方。

3.另一当事方同意调解的,应在送达之日起5个工作日内,就申请书所涉及内容写出书面答辩材料,并做好参加调解准备。另一当事方不同意调解的,则按不予受理的程序处理。

4.不同意受理调解的,应在接到申请书或另一当事人不愿调解的答复后5个工作日内通知申请方。

三、调解程序:

1.当事各方应对调解中出示的证据进行质证。

2.调解人员根据有关技术标准和资料、技术分析和鉴定意见书及当事方陈述、质证、辩论,分析事故原因,确定双方应负责任,调解各方应承担的经济损失。

3.经调解达成协议的,应填写“调解协议书”。

4.调解达成协议的,当事人各方应自动履行。达成协议后当事人反悔或逾期不履行协议的,视为调解无效。

5.如经调解不能达成协议或调解无效的,有关当事方可依法提请仲裁机构仲裁或向人民法院提请民事诉讼。

汽车维修投诉电话:24326997;性能检测投诉电话:24326997;汽车维修汽车配件行业协会咨询服务电话:24326997;市场检查监督电话:24325335。

2、修理厂把车修坏了去哪里投诉

法律分析:可以去交通运输管理处进行投诉。由于汽修厂是归交通运输管理处进行管理的,因此当我们出现汽车维修纠纷的时候就可以拨打交通运输管理处投诉热线进行投诉。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第六条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

3、汽车维修纠纷去哪投诉

道路运输管理处投诉热线为12328,自然你还可以可以直接拨通所在城市的道路运输管理处电。
如果车辆出现问题了之后首先可以与经营者协商和解,还可以请求消费者协会调解,还可以向有关行政部门申诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,最后可以向人民法院提起诉讼寻求法律帮助。法律是维权最好的行径,消费者可以利用法律手段维护自身的权益保障,采集证据,最后移交法院裁决。
在我们维权途径中,还可以向道路运输管理处投诉,热线电话为12328,当袜返然你还可以可以直接拨通所在城市的道路运输管理处电_。
还可以拨打12315消费者投诉电话,在接到通知后,工商部门工作人员就会介入协商,修配厂店会配合协商解决问题。
局道路运输管理中心按《机动车维修管理规定》对投诉人反映的问题进行了调查。接到投诉后,管理中心工作人员积极和投诉双方进行了沟通,并进行了握衡初步调解。由于当事人无法到场参与调解,无法解决车主反映的问题。建议投诉人采集证据,利用法律手段维护自身的权益。
法律依段好做据
《机动车维修管理规定》
第三十九条 道路运输管理机构应当受理机动车维修质量投诉,积极按照维修合同约定和相关规定调解维修质量纠纷。
第四十条 机动车维修质量纠纷双方当事人均有保护当事车辆原始状态的义务。必要时可拆检车辆有关部位,但双方当事人应同时在场,共同认可拆检情况。
第四十一条 机动车维修质量的责任认定需要进行技术分析和鉴定,且承修方和托修方共同要求道路运输管理机构出面协调的,道路运输管理机构应当组织专家组或委托具有法定检测资格的检测机构作出技术分析和鉴定。鉴定费用由责任方承担。

4、汽车维修投诉找哪个部门

汽车维修纠纷可以找当地的交通运输主管部门,交通运输主管部门负责组织回领导本行政区域的答机动车维修管理工作。还可以拨打12315投诉,或者向消费者协会投诉,还可以向物价局和工商局投诉。
1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。
3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。
4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。
一、消费维权投诉所需要的材料
投诉材料应包含以下内容:
1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。
3、协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。
4、明确、具体的诉求。
二、产品质量问题怎么举证
1、产品原物、遗留物或照片;
2、产品制造者、销售者的证明(产品的票据、信用卡、保修证);
3、有关部门质量鉴定证明;
4、人身、财产受到侵害及损害后果的证明;
5、运输者、仓储者对他人财产、人身按时完成负有责任的证明;
、其他证据。
法律依据
《机动车维修管理规定》
第二条 从事机动车维修经营的,应当遵守本规定。
本规定所称机动车维修经营,是指以维持或者恢复机动车技术状况和正常功能,延长机动车使用寿命为作业任务所进行的维护、修理以及维修救援等相关经营活动。
第三条 机动车维修经营者应当依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。
第四条 机动车维修管理,应当公平、公正、公开和便民。
《消费者权益保护法》第七条
第十条
消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

5、汽车维修纠纷去哪投诉

汽车维修纠纷可以找当地的交通运输主管部门。
因为汽车修理厂是归道路运输管理处开展管理方法的,因而在我们发生汽车维修纠纷案件的过程中就可以拨通道路运输管理处投诉热线开展投诉。道路运输管理处投诉热线为12328,自然你还可以可以直接拨通所在城市的道路运输管理处电话。
次之假如汽车修理厂因涉嫌损害消费者权利得话,大家还可以拨通12315开展检举,坚信能取得很好的事件处理。

6、汽车维修纠纷找什么部门投诉

汽车维修纠纷可以找当地的交通运输主管部门。

交通运输主管部门负责组织领导本行政区域的机动车维修管理工作。

根据《机动车维修管理规定》第六条 

交通运输部主管全国机动车维修管理工作。县级以上地方人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域的机动车维修管理工作。县级以上道路运输管理机构负责具体实施本行政区域内的机动车维修管理工作。

汽修注意事项:

一、保养到快修中心

一般的家用汽车每行驶5000公里都要进行机油、机滤的更换,如果次次都到4S店更换,费时、费力,还费钱。

所以对于这类没什么技术含量的活完全可以放心地交给社区快修店打理。如果对小店提供的机油等原材料不够放心,那大可以到4S店买瓶机油,然后去快修店花上10分钟解决问题,这样的话最多也就支付20元钱的工费,还能免费得到修理工对底盘、轮胎的细致检查,何乐而不为。

二、疑难杂症到4S店免费诊断

现在的汽车都装配了复杂的电子系统和精密的机械元件,在遇有较大故障时,绝对不是路边摊或汽配城所能解决的。想修理一辆构造复杂的现代汽车,除了要有丰富的专业经验外,更重要的是依靠极其先进的电子设备辅助检修,而这正是那些小店所不具备的,这时就要相信品牌店的实力。

现在的4S店为了拉拢客户基本上故障检测都是免费的,所以可以多跑几家4S店先检测一下故障根源,如果几家店给出的答案都一致,那就基本可以判定问题的所在了。不过这时还不用急着掏钱修,如果维修的工艺不算复杂,那可以从4S店内买出配件,然后到汽配城内找修理工更换。

7、汽车维修纠纷去哪投诉?修理厂最怕哪个部门投诉

      汽车维修是一门技术活,市面上的修理厂质量也参差不齐。部分黑心修理厂会给消费者漫天报价,部分对车不太熟悉的朋友就很有可能会被宰。那么当我们出现汽车维修纠纷的时候我们应该去哪里进行投诉呢?
      


汽车维修纠纷去哪投诉
      可以去交通运输管理处进行投诉。由于汽修厂是归交通运输管理处进行管理的,因此当我们出现汽车维修纠纷的时候就可以拨打交通运输管理处投诉热线进行投诉。交通运输管理处投诉热线为12328,当然你也可以直接致电所在地的交通运输管理处电话。其次如果汽修厂涉嫌侵害消费者权益的话,我们也可以拨打12315进行举报,相信能得到不错的处理结果。
      


修理厂最怕哪个部门投诉
      修理厂最怕交通运输管理处和消费者协会,这两个政府机关都能对修理厂进行监督。交通运输管理处可以进行主动监督和消费者协会则可以被动监督。其次如果你所指的修理厂包含4S店的话,当我们需要维权的时候也可以拨打汽车厂商的服务电话,汽车厂商对于旗下4S店会进行监督,如果旗下4S店出现违规行为,汽车厂商也会对其进行处罚。

8、汽车修理不好怎么投诉

给你两个可行的办法,第一个是向交通局投诉,交通局是直接管辖维修厂的,维修厂一旦发生侵害消费者权益的事情,交通局可以介入调解,最终如果是维修厂的过错可以向维修厂开车罚单和停业整顿通知书,你可以通过汽车电子健康档案车主端APP的“车有料”的“申请调解”进行调解,或者网上找当地交通局电话,拨打交通局电话进行投诉。
二是你可以向消费者协会投诉,消费者协会会介入对案件进行调查,最后进行双方调解,一旦发现维修厂过错,工商局也会立案介入,对维修厂做出惩罚。
希望有帮到你!


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