1、怎样做好汽车4s店索赔员工作
1、关注厂家质量信息及不公开召回品质缺陷处理。
2、鉴定本厂索赔申请，查明故障现象、原因，并及时向厂家做索赔申请报告，如有厂家特殊需要还要填写相应检点表薯大洞。
3、每月(或每日)及时与数枯车间维修部门及厂家售后服务部门核对索赔数据，并提供财务报表。
4、对厂家提供的技术改进信息及时通报服务经理和技术经理。
5、按时将旧件按照厂家规定的包装、托运要求返回专厂家。
6、核对已收回索赔款索赔员负责鉴定汽车故障零件是否在保修期内免费更换，有异议的负责与厂家跟客户沟通。
7、橡胶塑料件的质保很短，因为这种东西老化磨损较快，发动机与车身质保时间较长。
8、一般情况是由客户反映故障，4S找出故障原因，并确定应更换哪个仿销零件，确定零件是否在索赔范围的是由索赔员决属定的。遇到疑难故障，反复维修后没有解决的，技术总监会把情况上报厂家寻求解决方案。
只要在职责范围内的给与索赔，也提升自己收入，也提升了单位的收入
2、汽车前轴断了如何索赔?
汽车前轴断了索赔方法：1、看规格型号是否合适编辑本段大多数汽车配件都有规定的型号和技术参数。如选购电器设备时应注意检查与被换零件的电压、功率是否一致；选购传动带时应注意型号和周长；2、看商标标识是否齐全编辑本段正宗产品的外包装质量好包装盒上字迹清晰套印色彩旦段瞎鲜明。一些重要部件如发动机、分电器、喷油泵等还配燃游有使用说模空明书、合格证和检验员章以指导用户正确使用维护。选购时应仔细认清以防买了假冒伪劣产品；3、看几何尺寸有无变形编辑本段有些零件因制造、运输、存放不当易产生变形。检查时可将轴类零件沿玻璃板滚动一圈看零件与玻璃板贴合处有无漏光来判断是否弯曲；选购离合器从动盘钢片或摩擦片时可将钢片、摩擦片举在眼前观察其是否翘曲
3、4s处理索赔技巧
我回答关于4s理赔流程和4s理赔处理技巧的问题，也在网上收集关于4s理赔配宴肢流程和4s理赔处理技巧的信息。下面给大家分享一下。1.每个车厂的售后服务政策都不一样，所以熟悉车辆保修政策和理赔政策是关键。零件索赔包括几个类别。易损件、维修件、耗材等。比如
4s处理索赔技巧
我回答关于4s理赔流程和4s理赔处理技巧的问题，也在网上收集关于4s理赔流程和4s理赔处理技巧的信息。下面给大家分享一下。
1.每个车厂的售后服务政策都不一样，所以熟悉车辆保修政策和理赔政策是关键。零件索赔包括几个类别。易损件、维修件培世、耗材等。比如灯泡、汽油 滤清器 、机油滤清器、空气滤清器、空调滤清器、塑料夹、卡扣、防冻液，这些厂家都提供保修，有的厂家还会提供保修。详情请参见维护手册。
2.制造商将为通用部件、车窗调节器、开关、刮水器电机、车内电子设备、减震器、转向器和其他附件提供保修。
3.总成，包括变速箱总成、发动机总成等。如果在保修期内出现问题，可以索赔。所以配件本身质量问题造成的损坏和功能异常可以索赔，坏人造成的厂家可以索赔。
4.最重要的是搞清楚厂家提供的保修范围。保修期很长。当有人提出索赔时，你应该保留证据。比如可以拍视频或者照片保留证据，保护自己的合法权益。理赔后，店家开具的维修单据和发票也要保留。在保修期内如出现非人为质量问题，应及时与店家沟通并索赔。平时使用车辆的过程中要经常检查车辆的状况。如有故障，应及时到店维修检查。
希望能通过这篇文章帮到你，文章到此结束。 4s店送的车膜要不要
我回答4s店送的车膜一般多少钱，4s店送的车膜是否需要。还有就是关和4s店送的车膜一般多少钱，4s店送的车膜是否需要等信息。下面分享给大家一探究竟。
1.如果是质量很差的片子，那还是。如果是大品牌，高品质的产品，可以拥有。
2.现在客户买车后，店家会赠送礼品。比如脚垫，贴纸，汽车电器。各位车友要仔细辨别店家经销的地垫、贴纸等产品，都是质量过硬的合格产品。如果是劣质产品，还是装在车上。质量不好的贴膜和脚垫会产生有毒物质，影响车内人员健康。而且高质量的膜会影响行车安全，低质量的膜如果透过率达标会影响夜间行车安全。质量差的膜也起到了隔离紫外线和隔热的作用，停放在阳光暴晒的地方也会加速车辆内饰的老化。
3.建议你买车后买大品牌质量好的贴膜。质量好的膜可以隔离紫外线，保护车内。并且薄膜使用时间长，产生对人体有害的物质。优质车膜透光率高，可以夜间行驶。贴膜的时候，建议你贴在前挡风玻祥缓璃上。前挡风玻璃本身有隔离紫外线的作用，前贴膜会影响驾驶。
希望能通过这篇文章帮到你，文章到此结束。 4s处理索赔技巧 @2019
4、车辆质量问题是否可以要求索赔，怎么索赔
按实际情况，汽车质量问题应该属于合同纠纷，双方可以协商解决，如果协商无法达成一致的 ，可以向人民法院起诉，要求汽车出售方承担相关责任，另外，购车方因质量问题而造成损失的，可以要求汽车出售方承担相关的损失赔偿责任。
相关法律规定《中华人民共和国民事诉讼法》
第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
第二十一条 对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。
对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。
同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。
5、京东汽车配件导致发动机坏了如何赔偿
找京东客服索赔，具体操作如下。
1、联系客服拆乱谈，确定配件索赔资格。
2、现场检查，有质保师傅给异常处做相应检查，检查结果和车辆信息会通过陪乱联网发到厂家一方审核批准，批旅碰准后就能进行更换配件。
3、留好索赔单。
4、等待京东客服处理理赔事宜。