1、2017维修服务保证书范本
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2、维修质量保证书
在发展不断提速的社会中,大家逐渐认识到保证书的重要性,要注意保证书在写作时具有一定的格式。我们应当如何写保证书呢?以下是我整理的维修质量保证书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
维修质量保证书1根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、注意事项、相关保维修流程。
一、保维修范围:
本企业所签订的乳胶漆合同内的相关内容:
1、1年以内,我司所做墙面有脱粉,脱层情况无偿修补。
2、因第三方破坏污染就合同总量免费修补3%-5%(示破坏严重情况而定)。 3在保修期内的报修,除人为蓄意破坏不当造成的将实行免费服务。 4超出保修日期或范围的实行有偿服务。
二、保维修时限
1、保维修前本企业人员将出示保维修处理单,并将保维修内容予以约定。
2、提供有偿维修服务的,本企业将收取人工费、材料费,并列出材料、人工费清单,由消费者认可后实施服务。
三、下列事项不属于保修范围:
1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2、消费者房屋的建筑质量、基层处理不当造成的问题。
3、消费者蓄意破坏污染所产生的问题。
4、不可抗拒外力所产生的问题。
5、消费者与施工人员私下交易的项目。
6、施工完毕后,居室较长时间无人居住和保养,造成室内空气过于干燥或潮湿,温度过高或过低等,或发生意外情况,如:火烧、浸水、外力损伤等,而引起的质量问题。
7、由于材料自然属性形成的变化。
8、对上述不保修范围的事项,本企业实行有偿维修服务,并明示维修收费标准。
四、保维修注意事项:
1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。
2、为维护消费者保维修权益,消费者妥善保管好质保书。
3、本企业服务人员上门服务时,消费者应出示质保书。
4、当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在质保书上作保维修记录。
5、保维修完毕且质量达到要求,请消费者在保维修单上签字,以便企业存档。
中南建筑装饰工程有限责任公司
xx-11-13
维修质量保证书2为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定。保证车辆维修质量更好,防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:
一、遵守国家有关法规、标准,按规定的作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。
二、严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。
三、严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。
四、实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20xx0公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。
五、不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。
六、不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。
七、加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。
八、加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。
监督单位:宁波市公路运输管理处
保证单位:宁波市江北红梅汽车维修厂
维修质量保证书3我公司对广大客户承诺“用户至上、保证质量、信守承诺”为原则,现对产品质量保证及售前售后服务如下:
一、本公司维修检测的灭火器经严格检验后出售(厂),产品质量达到国际先进水平,并符合国家标准规范,如因制造原因发生质量问题,给客户造成的经济损失,由本公司承担全部责任。
二、本公司有专业维修技术队伍,速度快质量好、保证质量价格实惠,具有竞争力,送货上门,若达不到要求,延误交货期限,按国际惯例处罚。
三、保证技术服务好,应用户的要求或合同规定,免费培训技术人员、免费指导安装、调试。接到用户反映问题的通知,及时到现场处理,直到问题解决,方可撤离。根据产品说明负责质保,质保期内免费更换。
四、因用户使用不当造成产品损坏时,收取产品成本费及人工费。并提供产品的终身服务。
五、消防产品在运输过程中,造成损坏,由本公司负责。保证消防验收合格。
六、贵公司所购产品必须严格按照产品说明书安装、使用,由于不正确安装,使用造成的破损及质量问题由贵公司负责。
签名:xxx
日期:xx年x月x日
维修质量保证书4为加强校车的维修保养管理,确保车辆正常行驶,做到有计划地安排校车维修,减少费用,降低成本,提高效益,特制定本规定。
一、为保障维修质量,节约资金,堵塞漏洞,车辆的维修保养须由指定的修理厂实施,定点修理厂应该是修理质量好、价格合理、方便快捷、服务意识强、有一定规模和较高档的正规修理厂。
二、汽车维修定点的.确认工作由董事会、学校总务处研究确认。
三、驾驶员必须精心维护保养车辆,刻苦钻研业务技能,对车辆要勤检查,勤鉴定,勤润滑,勤清洗,注重车辆出车前、接送学生途中和回校后的检查,随时保持校车有良好的运行性能,按规定里程及时例保,确保车况良好。
四、车辆需维修时应由驾驶员申报修理项目,车辆保养维修组长根据申报项目进行车辆检验,拟定修理项目,填写《校车保养维修申请表》到总务处审批,然后通知指定的特约维修单位进行维修保养。维修所需更换的材料清单必须由驾驶员签字确认,更换大配件必须将旧配件带回办公室(总务处)审验。
五、车辆在维修过程中,车管人员、驾驶员应加强监督,如实际维修项目和车辆送修单不相符时,应及时核实,车辆修复后驾驶员应认真检验车辆,确认维修质量后在修理结算单签名。驾驶员在修理过程中不得故意虚报修车项目,弄虚作假,一经发现严肃处理。
六、车辆在外发生故障,驾驶员应及时向校车维修有组长汇报,校车维修组长上报总务主任,经总务主任同意后根据其故障维修的难易程度和费用大小决定修理,更换配件带回方可报销。更换大型配件须电话申请董事会报批,未经董事会批准不得擅自更换。
七、平时车辆日常自行保养,所需购买的机油及确需更换的常用小配件,必须总务处主任批准后方可购买,凡个人自作主张随意购买的不予报销。
八、车辆维修费用根据审批程序各领导签字后,一律凭《校车维修保养申请表》由学校财务统一与修理厂结算(每月25日为结账日)。
九、车辆例行保养由总务处确认后实施;修理费用在300元以上的维修项目由董事会批准。
十、本制度学校总务处制定、解释。
十一、本制度由学校董事会批准后执行。
中山市西区聚星学校
xx年四月十三日
维修质量保证书5为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定,保证车辆维修质量 更好,防止机械事故发生.确保车辆运行安全.对车辆维修质量要求如 下:
一.遵守国家有关法规.标准,按规定的作业范围或说明书进行作 业.不漏项和减项作业。
二.严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。
三。严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发 出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的 车辆不签发合格证。
四.实行质量保证期制度。在正常使用条件.按照江浙省汽车运输 业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或 1 00天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量 保证日期里程20xx公里或者5天。
五.不修报废车辆,不修无证.无牌车辆.不拼装汽车。
六.不乱收费,严格按本服务站公司制定的TBC定额标准收取工 时费,不偷工减料。
七.加强人员培训,各工种。岗位不使用未取得技术工人等级证书 的人员。
八.加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护.修理 技术档案,记录内容真实.准确.集中专人规范管理。
监督单位:达州市公路运输管理处
维修质量保证书620xx年12月17日17时00分车主从榆林智翔英菲尼迪汽车销售公司购买一辆型号为:20xx款2。5升英菲尼迪QX50汽车一辆;车辆设别代码为:。发动机号码为:。合同成交价:人民币贰拾叁万捌仟元整(¥238000。00)。
因乙方(榆林智翔英菲尼迪汽车销售公司,以下简称甲方)交车后30分钟内乙方(车主张志玲,以下简称甲方)驶出离甲方销售不到5公里后发现该车仪表提升系统故障,并出现故障代码。后返回甲方销售地进行交涉要求处理,甲方解释为车辆未进行PDI交车检测,由于新车在未做PDI检测会对汽车造成不必要的损害,未做PDI检测的车辆会始终在运输模式运行。这种模式只能简单行驶,很多系统没有被激活。强行使用会导致功能不全,甚至会严重损害车辆,给车辆及驾驶员的安全造成极大的危害,该责任完全由乙方交车时没有按照正规交车程序进行而造成,所以该责任全部由乙方承担。为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:
一、乙方提供的车辆各项均质量按照国家现行标准执行,若有不符,全额退款并承担因其造成的经济损失(包括直接经济损失和间接经济损失)。
二、该车辆若在售出后4年内若有一切故障,其相关费用由乙方全额承担。
三、该车在售出后1年内有类似故障或其他故障,乙方必须全额退款并承担起由于该车所产生的一切相关费用,无条件退款退车。
四、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
五、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
六、甲方车辆品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供乙方方的责任,乙方承担全部责任和费用。
七、本车辆质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
甲方:xxx
乙方:xxxxxx公司(盖章)
乙方授权代表人:xxxxx
地址:xxxx
电话:xxxx
20xx年xxxx月xxxx日
维修质量保证书720xx年12月17日17时00分车主从榆林智翔英菲尼迪汽车销售公司购买一辆型号为:20xx款2.5升 英菲尼迪QX50汽车一辆;车辆设别代码为: .发动机号码为: .合同成交价:人民币贰拾叁万捌仟元整(¥238000.00)。
因乙方(榆林智翔英菲尼迪汽车销售公司,以下简称甲方)交车后30分钟内乙方(车主张志玲,以下简称甲方)驶出离甲方销售不到5公里后发现该车仪表提升系统故障,并出现故障代码。后返回甲方销售地进行交涉要求处理,甲方解释为车辆未进行PDI交车检测,由于新车在未做PDI检测会对汽车造成不必要的损害,未做PDI检测的车辆会始终在运输模式运行。这种模式只能简单行驶,很多系统没有被激活。强行使用会导致功能不全,甚至会严重损害车辆,给车辆及驾驶员的安全造成极大的危害,该责任完全由乙方交车时没有按照正规交车程序进行而造成,所以该责任全部由乙方承担。为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:
一、乙方提供的车辆各项均质量按照国家现行标准执行,若有不符,全额退款并承担因其造成的经济损失(包括直接经济损失和间接经济损失)。 。二、该车辆若在售出后4年内若有一切故障,其相关费用由乙方全额承担。三、该车在售出后1年内有类似故障或其他故障,乙方必须全额退款并承担起由于该车所产生的一切相关费
用,无条件退款退车。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 四、甲方车辆品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供乙方方的责任,乙方承担全部责任和费用。 五、本车辆质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
甲方:______________________
乙方:______________________ 公司 (盖章)
乙方授权代表人:______________________
地址:______________________________
电话:______________________
20xx年____月____日
3、担保书范文精选5篇_担保书怎么写
担保书 怎么写?那么下面就是我给大家带来的担保书大全啦,希望能帮助到大家!
【格式一】:员工担保书
本人,xx,男,身份证号码为:______________愿意为_______先生/女士作担保,其身份证为:_______(以下简称被担保人),按下列条件为其担保。
担保范围:
(一)保证被担保人严格遵纪守法,严格遵守贵公司 规章制度 ;
(二)保证被担保人在贵公司履行职务或工作期间,不以盗窃、商业侵占、挪用公司资金、收受贿赂等任何手段侵犯贵公司或贵公司客户利益,不做有损于贵公司形象和声誉的事;
(三)保证被担保人不从事与贵公司相同或相似的营业,不做任何兼职工作;
(四)保证被担保人严格保守贵公司营销网络、工艺、技术等商业秘密;
(五)保证被担保人对因其工作失职、渎职、失职以及损毁公司财物而给贵公司造成的损失及时赔偿;被担保人品行优良,勤奋认真,相信他一定能履行自己职责,努力工作。
担保人签名:______________
与被担保人关系:______________ 联系电话:______________
附件:担保人身份证复印件及房产证复印件以及被担保人身份证复印件
20xx年/xx月
【格式二】:员工担保书
根据本担保书,______________(承包人名称)做为委托人(以下称“承包人”,)和________________(担保公司,证券公司或 保险 公司名称)做为担保人共同向债权人______________(雇主名称)(以下称雇主)承担支付人民币_________元的责任,承包人和担保人均受本担保书的约束。
鉴于承包人已于_______年______月______日同雇主签署了_________(合同名称)的书面协议,下文中的合同包括合同中规定的文件、图纸、规范和修改;本担保书的条件是:如果承包人迅速地忠实地履行了上述合同,本担保书的责任失效;否则将保持有效担保书格式及范本5篇担保书格式及范本5篇。一旦雇主提出承包人违约,而雇主又履行了自己的责任,担保人将迅速弥补违约的损失,或者迅速:
1.根据合同要求完成合同;或_______________________________________。
2.按合同条件提供雇主合格的投标书,在雇主和担保人确定了评标价最低响应性投标人后,安排投标人和雇主之间合同,在施工过程中提供足够的资金,支付“合同价余额”以外完工所需的费用,包括担保人有责任承担的赔偿费,但总数不超过上述第一段中提到的金额担保书格式及范本5篇 文章 担保书格式及范本5篇出自http://www.gkstk.com/article/wk-2973034582365.html,转载请保留此链接!。这里所说的“合同价余额”指雇主按合同应付给承包人的总额减法已合理地付给承包人的金额;或
3.付给雇主按合同条件完成合同所需的金额,但不超过本担保书的限额。
本担保人不承担大于本担保书限额的责任。任何有关本担保的诉讼,必须是在缺陷责任证书发出后一年内提出的为有效。除了雇主以外,任何人都无权对本担保书的责任提出履行要求担保书格式及范本5篇 合同范本 。承包人和担保人的法人代表在此签字盖公章,以资证明。
担保人(公章):_________承包人(公章):_________
代表(签名):___________代表(签名):___________
_________年_____月_____日_________年_____月_____日
签订地点:_______________签订地点:_______________
【格式三】:员工担保书
担保人:(基本情况)
被担保人:(基本情况)
担保人愿做被担保人的担保人,为被担保人向你院提出的诉讼财产保全申请做如下担保:
一、担保人负担采取诉讼财产保全 措施 所需全部费用;
二、如被担保人诉讼财产保全申请错误,担保人愿赔偿被申请人因财产保全所遭受的全部损失。
三、将担保人定期(存折,现金______万元)交你院作抵押,可从中支付一、二项所需费用。
此 致
________#from 担保书格式及范本5篇来自学优网http://www.gkstk.com/ end#人民法院
担保人:(签字或盖章)
年 月 日
【格式四】:经济
担保人:被担保人:
一、担保人_____________愿意为____________作经济担保。
二、被担保人___________在_________________聘用期间,若出现贪污、盗窃、挪用公款或货款(物)不还,违反公司相关制度等行为给公司造成经济损失,本人无力偿还的部分由担保人承担并负责偿还。
三、担保人概况:
姓名:_________________
身份证号码:_______________________
工作单位:__________________________
邮编及联系电话:_____________________
四、担保人与被担保人关系:_______________
五、担保人签字盖章:_____________________
六、请担保人工作单位证明其担保资格的真实性:
担保人工作单位负责人签字盖章:______
担保人工作单位盖章:____________
填写时间:______年______月______日
备注:
1、请附担保人和被担保人身份证复印件。
2、担保顺序为:配偶、父母、兄弟姐妹及其他人员,员工的经济担保人应依此顺序选择。担保人必须具备的条件:属中华人民共和国合法公民;有较稳定的收或固定资产;愿意为被担保人承担风险。
3、担保人工作单位只为担保人的担保资格的真实性作证明,不负任何经济责任或连带责任。
4、担保人工作单位对担保资格的真实性证明时应加盖单位法人章或人事部门章担保书格式及范本5篇担保书格式及范本5篇。
5、担保书一式三份,用人单位、担保人、被担保人各持一份。
【格式五】:借款担保书
出借人: 电话: 身份证号:
借款人: 电话: 身份证号:
保证人: 电话: 身份证号:
鉴于出借人_____于_____年_____月_____日向借款人_____提供借款人民币_____元(大写:元整)(以下称借款金额),且双方于_____年_____月_____日就该笔借款签订了 借款合同 (该借款合同附件后),依据上述借款合同该笔借款期限为_____,利率为_____。保证人已了解并同意上述借款合同所有条款,应出借人的要求,保证人同意为上述借款提供担保,现向出借人保证如下:
一、本保证人保证借款人全面履行借款合同担保书格式及范本5篇文章担保书格式及范本5篇出自http://www.gkstk.com/article/wk-2973034582365.html,转载请保留此链接!。如借款人未能按借款合同规定偿付到期应付款项,包括本金、利息、罚息、违约金和赔偿金(以下称“到期应付款项”),不论由何原因造成,对此到期应付款项的_____%(即相当于借款金额_____%【人民币_____元】的本金、利息、罚息、违约金和赔偿金),保证人保证按下述第二条规定承担连带偿付责任和连带赔偿责任。
二、如果借款人未能按借款合同规定如数偿付上述到期应付款项,出借人即有权直接向保证人索偿,而无须先行向借款人追偿或处分抵押品,本保证人保证在收到出借人第一次书面要求还款通知后 天内,即无条件按通知要求将保证人担保范围内的所有款项主动支付给出借人,应支付额计算至本保证人实际支付日。上述要求还款 通知书 ,即作为付款凭证,对保证人具有法律约束力
三、如果本保证人未能按前条规定期限履行上述担保责任,由此造成的延付 利息和出借人的 其它 经济损失由本保证人承担,保证人保证不提出异议和抗辩。 四、本担保合同自保证人和出借人签字之日起生效,保证期间为借款合同履行期届满之日起三年担保书格式及范本5篇合同范本。( 面试 网 )
五、在执行本担保书过程中如有争议,应通过友好协商解决。经协商不能解决的,应向出借人所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、本担保书正本一式二份,出借人和保证人各执一份。
出借人: (签字或盖章)签订日期: 年 月 日
保证人: (签字或盖章)签订日期: 年 月 日
4、服务保证书
关于服务保证书范文合集十篇
在不断进步的时代,越来越多的事务都会使用到保证书,有效的保证书只能基于自己有权处分的物进行处分,不能因此侵犯他人的合法利益。一起来参考保证书是怎么写的吧,以下是我精心整理的服务保证书10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
第一条 网络联通性保证
第二条 电力的持续供应保证
第三条 初装保证
第四条 紧急情况报告保证
第五条 客户服务代表保证
第六条 技术支持保证
第七条 技术操作保证
第八条 投诉保证
第九条 机房开放保证
第十条 增值服务承诺
第十一条 不可抗力
为规范XXXX公司所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使客户能够有效监控XXXX公司的服务,特制定本服务品质保证书。
第一条网络联通性保证
1、定义与适用范围
"网络联通性"是指客户托管于XXXX公司数据中心的网络设备同骨干网是否联通。"网络联通"是指XXXX公司分配给客户的网络端口可以与骨干网相联通;"网络不联通"是指:XXXX公司分配给客户的网络端口与骨干网不联通。
2、承诺
XXXX公司保证客户的网络系统99、9%的联通性,既每月不联通时间少于44分钟。
3、违约赔偿规定
XXXX公司如果在任何一个月中不能达到第一条第2款的服务品质,XXXX公司将免收客户的当月费用。
4、其他
XXXX公司可根据客户要求,为客户计算每月中"网络不联通"时间,"网络不联通"时间以XXXX公司收到客户申告为始,以客户收到XXXX公司恢复通知为止。“网络不联通”包括由XXXX公司造的客户设备不联通的时间(分钟数),但不包括网络不联通的5天之内客户未向XXXX公司报告的情况,以及由以下原因所导致的客户网络系统不联通:
4、1XXXX公司经客户同意进行网络系统维护所引起的;
4、2任何客户的电路或设备所引起的;
4、3客户的应用程序或安装活动所引起的;
4、4客户的疏忽或由客户授权XXXX公司的操作所引起的;
4、5其他与客户有关的原因所引起的;
4、6不可抗力所造成的。
第二条电力的持续供应保证
1、定义与适用范围
"电力的持续供应"是指:在一定责任范围内,XXXX公司向客户提供的市电或ups电源具有电力;"电力中断"是指:在一定责任范围内,XXXX公司向客户提供的市电及ups电源同时不具有电力。
2、承诺
XXXX公司保证客户网络系统的电力的持续供应99、99%的可用性。
3、违约赔偿
XXXX公司如果在任何一个月中不能遵守第二条第2款规定的服务品质,XXXX公司将免收客户的当月费用。
4、其他
"电力中断时间"包括由XXXX公司造成的客户网络电力中断的时间(分钟数),但不包括网络电力中断的5天之内户未向XXXX公司报告的情况,以及由以下原因所引起的电力中断:
4、1任何客户的电路或设备原因造成的;
4、2客户的应用或安装等活动;
4、3客户的疏忽或由客户授权XXXX公司进行的操作;
4、4其他与客户有关的原因所引起的;
4、5XXXX公司数据中心所在电力供应单位的市电中断;
4、6不可抗力所造成的。
第三条初装保证
1、XXXX公司的初装服务内容随客户选择的服务项目不同而不同,一般应包括:
1、1整机租用服务
1、1、1服务器硬件安装、调试
1、1、2客户的系统软件安装、调试
1、1、3电力供应的安装
1、1、4网络联接的安装
1、2主机托管服务
1、2、1电力供应的安装
1、2、2网络联接的安装
1、3机柜整租服务
1、3、1电力供应的安装
3、3书面授权必须有客户方授权人的签字。当客户方授权人无法以书面形式授权时,可通过电话向XXXX公司工程师授权,电话内容将被录音,操作完成后需补交书面操作授权书。
3、4对于服务器租用托管用户提供“8小时内备机服务”,如用户所租用的服务器由于硬件性能引起的故障,XXXX公司承诺向用户提供备用服务器,直至原服务器正常运行。
第七条技术操作保证
1、技术操作条件及责任
XXXX公司工程师在得到客户的授权后方可对客户的系统进行授权的无责任操作。
2、承诺
XXXX公司工程师在得到授权后30分钟内向客户提供第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。
3、其他
XXXX公司不承担由于客户授权操作而对客户系统所产生的'任何影响和责任。
第八条投诉保证
1、投诉内容
客户可以书面形式对XXXX公司及XXXX公司某个员工进行投诉:
1、1网络品质;
1、2客户服务质量;
1、3技术支持质量。
2、承诺
2、1XXXX公司设立投诉专线受理客户投诉。
2、2XXXX公司在受理客户投诉后的4小时内向客户提供书面形式的投诉处理情况报告。
第九条机房开放保证
1、机房开放适用条件
客户进入机房时需向XXXX公司数据中心管理人员出示XXXX公司配发的有效证件方能被允许进入。
2、承诺
XXXX公司数据中心机房全天24小时向用户开放,客户可以随时要求进入XXXX公司机房进行合理的操作。
3、其他
客户需要进入机房时,需要先向XXXX公司数据中心管理人员提前说明:
3、1进入原因;
3、2将进行的活动(操作、参观等);
3、3预计进入时间;
3、4预计离开时间;
3、5所需协同作业(工具、软件、食宿安排等)。
第十条增值服务承诺
1、对于服务器租用托管用户提供“硬件升级服务”,包括升级cpu、硬盘、内存等,硬件升级服务属有偿增值服务。
2、提供“域名注册、解析、ip地址租用”等相关有偿服务增值服务。
3、对独享带宽用户提供“数据维护线路服务”,即提供一条点对点的线路用于用户对服务器的数据进行更新维护,用户需承诺不利用此线路用于互联网络的接入。此项服务属有偿增值服务。
4、提供有偿的“操作系统和应用软件”的安装服务。客户提供正版软件的安装许可序列号码后,XXXX公司提供此项服务。
第十一条不可抗力
1、不可抗力包括:
1、1地震、台风、洪水等自然灾害;
1、2战争、罢工、停电、政府行为;
1、3电信线路被人为破坏或线路、设备因调试、扩容所引起的中断;
2、当由于上述不可抗力原因而使XXXX公司无法履行保证时,XXXX公司不承担责任。
服务保证书 篇2根据公司关于组织开展文明交通岗位评比活动的通知要求,车站全体站务员积极参与这次活动,立足岗位,争当文明交通服务标兵,用自己的行动赢得广大旅客的认可,共同营造文明交通、和谐交通的氛围,切实做好站务工作。具体要求如下:
一、遵守客运站的各项规章制度,服从大局,听从指挥。
二、着装上岗,举止得体,文明礼貌,周到服务,首问负责。工作时做到:人要精神,话要和气,物要整洁,事要稳妥。
三、积极参加公司、车站组织的‘文明交通、平安出行’的培训教育活动。
四、保持三米微笑服务,对待旅客要:请字当头、谢不离口、来有迎声去有送声,立足本职,人人争当文明服务标兵。
五、维护好站内旅客乘车秩序,双语服务,为老弱病残旅客提供人性化服务。积极为旅客解答、解决乘车时的各种问题
六、坚持“服务第一,旅客至上”的服务宗旨,坚持以客为主、优质服务的原则,增强服务意识,提高服务质量,树立企业文明窗口形象。大力宣传“文明交通行动计划”与广大旅客一起营造文明交通、和谐交通氛围。共同倡导文明交通,摒弃交通陋习。
评比标准:
1、在评比活动期间真诚为旅客服务,受到旅客一致好评的
2、连续一季度没有被旅客投诉的
3、坚持公司制度,不迟到,不早退,认真工作的
4、在活动期间因工作成绩突出受到上级领导表扬的
客运站保证人:
服务保证书 篇3一、保维修范围:
本企业所签订的乳胶漆合同内的相关内容:
1、1年以内,我司所做墙面有脱粉,脱层情况无偿修补。
2、因第三方破坏污染就合同总量免费修补3%-5%(示破坏严重情况而定)。 3在保修期内的报修,除人为蓄意破坏不当造成的将实行免费服务。 4超出保修日期或范围的实行有偿服务。
二、保维修时限
1、保维修前本企业人员将出示保维修处理单,并将保维修内容予以约定。
2、提供有偿维修服务的,本企业将收取人工费、材料费,并列出材料、人工费清单,由消费者认可后实施服务。
三、下列事项不属于保修范围:
1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2、消费者房屋的建筑质量、基层处理不当造成的问题。
3、消费者蓄意破坏污染所产生的问题。
4、不可抗拒外力所产生的问题。
5、消费者与施工人员私下交易的项目。
6、施工完毕后,居室较长时间无人居住和保养,造成室内空气过于干燥或潮湿,温度过高或过低等,或发生意外情况,如:火烧、浸水、外力损伤等,而引起的质量问题。
7、由于材料自然属性形成的变化。
8、对上述不保修范围的事项,本企业实行有偿维修服务,并明示维修收费标准。
四、保维修注意事项:
1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。
2、为维护消费者保维修权益,消费者妥善保管好质保书。
3、本企业服务人员上门服务时,消费者应出示质保书。
4、当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在质保书上作保维修记录。
5、保维修完毕且质量达到要求,请消费者在保维修单上签字,以便企业存档。
中南建筑装饰工程有限责任公司。
负责人:
年 月 日
服务保证书 篇41.服务保障体系
公司服务体系的目标是为客户提供有质量保证的服务,通过业务与IT 战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT 服务密切的结合起来。根据企业的业务需求制定出相应的IT 策略,并将IT 策略转换为具体的IT 服务计划,设计与再设计服务以持续改进服务质量,建立、协商并签署服务等级协议,实现IT 基础架构和数据的安全保证,在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。服务的建立和实施将IT 策略贯穿始终,使IT 最大程度的满足业务的需要。
公司服务体系的构成以及各部分的功能,是建立在对实际经验的提取和对ITIL 模型学习的基础上。国际标准的使用使公司的服务体系更加规范,责任更加明确,严格的制度保证了服务正常优质的提供。公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。
2.维护支持体系
1) 维护支持体系
公司成立专门的技术支持团队全面负责服务项目的维护。工程师队伍结构合理,层次完整,人员充足,有足够的经验和技术水平处理用户可能出现的任何问题。整个支持维护体系有如下特点
a) 项目化管理
对于每一个签约客户,公司将在服务期内安排专职项目经理对服务项目进行管理。包括项目维护方案的制定、阶段性总结、服务报告提交等等活动,全程负责。使客户享受到专业有序、及时高效的高品质服务。
b) 2、综合性系统诊断和建议
**公司不仅仅只是被动的响应客户的服务请求,还会结合客户设备的运行环境、使用的软件版本分析故障原因,并对此给出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的方案。
2) 维护支持体系文档
维护体系向用户提交的文档很多,如定期的维护巡检报告、定期的服务汇总
总结,在建议客户升级优化改造的时候,还会向用户提交实施报告和建议书。
3.质量监督体系
为保障向客户提供的服务准时高效,质量监督体系是必须的。公司和客户将按照合同的要求,共同制定服务协议书中的各项服务水平要求,以监督保障所提供的服务质量。
对于服务质量监督体系,**公司制定并实施了客户满意度评估制度与流程、客户投诉处理制度与流程,并设立独立部门负责跟踪、监控服务项目的维护过程,处理服务过程中客户的投诉与意见,确保向客户所交付的服务符合服务标准、规范与流程。
图表 1 服务监督流程示意图
1) 客户满意度评估制度
满意度评估是服务质量测评的不可缺少的部分。通过满意度调查可以了解客户对于服务质量的感知情况,不断地改进和提高服务质量。对于客户满意度调查所回馈的评分以及意见和建议,我们进行归类整理,从中分析发现问题,及时制定改进计划,落实纠正与预防措施,并定期向客户通报改进结果。满意度调查的方式有问卷调查、电话访问以及个人面访等等。
调查的类型分为案例满意度调查和现场服务满意度调查,对于案例满意度调查,当每次服务结束后,响应中心将通过传真或者电子邮件的形式发送《服务满意度调查表》给客户。项目监理人员会对调查表进行分析,对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施,并跟踪改进结果,同时通报相关负责人。对于现场服务满意度调查,项目售中或售后服务完成后,请用户现场在技术服务单上满意度部分评分,监督人员对工程师带回的技术服务单进行分析,对问题分类并责成相关部门/人员制定改进措施,并跟踪改进结果,同时通报相关负责人。
2)
客户投诉处理制度
当客户对服务期内提供技术支持服务有任何投诉时,可向**公司进行投诉。除正常的技术支持热线进行受理以外,**公司还另外设立客户投诉经理受理用户对**公司服务的投诉。保证从客户投诉到初次回复处理意见的时间不超过2小时。**公司对投诉的处理以投诉问题得到解决为结束,时间不得超过半个月。
服务监督热线:
4.服务团队组织架构
5.机构设置
公司为 成立专门项目组,负责向 有限公司提供本文范围内的服务。在公司办公系统建立项目,根据服务规范和服务要求,跟踪整个服务流程、方式、效果、监督。
6.人员配备
本次项目接口人: 技术接口人:
服务保证书 篇5一、 我公司对贵司提供货物的技术服务做出以下承诺:
1、 货物型号按订购合同要求。
2、 允许装载质量、线密度、经纬密度符合gb/t8946-1998标准的表1规定。
3、 外观质量符合gb/t8946-1998标准的表2规定。
4、 包装按需方要求。
5、 交货日期、地点按订购合同要求。
二、 我公司对投标货物的售后服务做出以下承诺: 1. 产品验收时凡是由于我方提供的纸箱纸盒出现质量问题,我方会尽快派技术人员解决,并派负责人与需方进行协商,直至达到需方要求。
2. 产品验收合格交付使用后,在使用过程中出现问题,若因为质量问题,我公司在接到用户通知后24小时内作出响应,并可根据用户的要求对产品进行技术改进。
3. 产品使用过程中因需方原因对产品造成损坏的,我方可提供技术支持对损坏产品进行补修或更换,但需方需承担由此产生的相应费用。
公司全称(盖章):
日 期: 年 月 日
服务保证书 篇6我公司在此郑重承诺:
1、我公司将满足新天地a区公寓内装饰工程项目中的技术需求,严格执行国家现行的施工规范及技术规程,使用的主要施工验收规范如下:
装修装饰工程执行标:
is09000(is09001-20xx)质量体系认证
《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-20xx); 《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb20xx-20xx);
《建筑地面工程施工质量验收规范》(gb50209-20xx); 《建筑工程质量验收实施细则》(db21/1234-20xx);
“高层建筑消防规范”现行标准;
“给排水、通风、电气工程施工规范”现行标准
安全防范设施标准执行:
《安全技术规范》(gb50348-20xx);
《安全工程程序要求》(ga/t75);
2、参与工程的所有项目经理和工程师均具备建造师、项目经理及工程师资格证书,施工人员均具备助理工程师、安全员等上岗资格证书。
特此承诺
辽宁龙邦装饰工程有限公司
20xx年4月25日
服务保证书 篇7甲方: (车辆发包方) :平安出租汽车公司 乙方: (承包人) 为了确保出租车能够安荃曹遥五年。 为了确保每位承包人能够认 真履行承包合同的每一项条款,承包人必须向公司做出一下保证:
第一条:承包人和承包人所聘用的驾驶员必须向公司保证,营运 车辆在五年的营运期间不允许发生重特大交通事故, 不发生或少发生 交通事故 “产裕琏守交通
安全法规及有关运输管理条例规定, 不超员、 超速行驶及不疲劳驾驶。(20 分)
(1)发生重特大交通事故扣 20 分;
(2)发生一般交通事故一次扣 4 分; (3)发生小碰小撞应及时向公司汇报,如有瞒报经公司查证后 一次扣 1 分;
第二条:承包人在营运期间必须向公司保证,要及时到协会指定 的维修站维修车辆。不得带病上路,必须要按规定时间做好公安车管 所年审和运管部门的二级维护及年审工作。 因不到指定的维修站维修 车辆而造成车辆损失的由承包人负全责。 (20 分)
(1)已对车辆造成严重损失的扣 20 分;
(2)未对车辆造成损失而被公司查获一次扣 2 分;
第三条:承包人所聘用的驾驶员(包括承包人)必须守法经营, 文明服务、热爱祖国、反对分裂,必须持有从业资格证和服务监督卡
才能上岗营运。要保持车容车貌整洁、标示清晰、服装端正、按计价 器收费、不拒载、不甩客、不宰客、不随意拼客、不无故让客人中途 更换车辆,不能有任何犯罪行为,要做到拾金不昧、不遭投诉。 (40 分)
(1)遭投诉情节严重者一次扣 5 分;
(2)遭投诉情节一般,态度不好一次扣 3 分;
(3)遭投诉情节一般,态度较好一次扣 2 分;
(4)公司例行检查,查获一次扣 2 分; 第四条: 承包人及所聘用的驾驶员必须服从公司领导及听从公司 指挥,积极认真参加公司组织的各项活动。
被承包车辆属公司资产, 承包人必须向公司保证要爱护车辆,正常营运,不得以任何方式或借 口变向转让车辆。 (20 分)
(1)如被发现非法转让而未得逞者一次扣 20 分;
(2)不服从领导和指挥而不接受教育的一次扣 5 分;
(3)不服从领导和指挥而接受教育的一次扣 2 分;
(4)不服从领导和指挥,不参加集体活动一次扣 0.5 分;
第五条:超过 30 天不交承包金,公司有权终止承包合同并收回 承包车辆一次扣 100 分。
第六条:承包人必须认真阅读《服务质量信誉保证书》 。五年营 运期满后,未被扣分的车辆及承包人,公司向承包人全额退付 10 万 元的风险保证金。下线车辆归承包人所有。并奖励人民币 5 万元。
第七条:如果五年营运期未满而被扣总分达到 100 分,公司有权同承包人即时终止承包合同,收回被承包车辆,10 万元风险保证金 不退付。
第八条:公司认真做好评定记录,每次评定结果必须要有承包人 的签印,每年小计一次,五年合计总分每 1 分折合人民币 1000 元, 届时从 10 万元风险保证金中扣除,剩余部分退付承包人。下线车辆 归公司所有。
第九条:在营运期间,承包人必须保养好车辆五年期满后,车辆 下线。公司要对车辆进行技术鉴定。如破损十分严重的车辆,公司将 从风险保证金中扣除适量的车辆折旧费。
第十条:被承包车辆的液化气装置部分是由约定的气站所投入。 承包人在接车前必须向公司做出信誉保证承包车辆必须到协会指定 的气站给车辆加气。当公司收到气站给该车的信誉证明后可放弃约 定。否则公司可向承包人总分中扣 3 分。 本信誉保证书一式叁份,公司及承包人各执一份,一份报拉萨运 管处备案。
服务保证书 篇8尊敬的XX客户:
我们是XX汽修厂,我们保证热情接待客户、认真、文明用语、礼貌待客、不与客户争吵。文明修车、爱护车辆、保持竣工后车辆内外整洁。保证规范经营,不推诿、不欺诈客户。请矿大客户相信我们。
致此
敬礼!
服务保证书 篇9尊敬的公汽公司领导:
为了保证两会期间的公汽安全,我一定按照驾驶人员的职责,认真履行自己的职责,确保人民生命的财产安全,不能因为我的微小失误影响国家的大事,保证完成领导分配的任务。
保证人:XXX
20xx年X月XX日
服务保证书 篇10免费提供保洁行内专业咨询服务,专业承接:
1.承接项目有:新旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管
2.承接对象有:《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》
3.保洁具体内容有:室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁
4.专业技术保洁服务有:地板抛光打蜡,羊毛地毯与化纤地毯清洗,家具上光打蜡,台面上光打蜡,皮质沙发与布质沙发清洗,油烟机清洗,空调移机,外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗
5.特色保洁专区有:公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工!竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作!
6.质量的放心胜过价格的攀比!
一、清洁标准:洁净、无灰尘、无污点、无油渍,以客户验收、满意为标准。
二、质量保障:各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。
只要您在济南市区内 我们随叫随到 龙峰家政竭诚为您服务 。
签名:xxx
日期:年 月 日
;5、担保书范本怎么写
担保书是指债务人或者第三人为债权提供担保作出的具有法律效力的文书,采用书面形式,属于一种法律专业术语,一般是用担保人自身的信用或者其特定的财产作为担保。
【法律依据】
《民法典》第六百八十四条
保证合同的内容一般包括被保证的主债权的种类、数额,债务人履行债务的期限,保证的方式、范围和期间等条款。
第六百八十五条
保证合同可以是单独订立的书面合同,也可以是主债权债务合同中的保证条款。
第三人单方以书面形式向债权人作出保证,债权人接收且未提出异议的,保证合同成立。
具体的范文模板
链接:https://pan.baidu.com/s/1CGmzP0hM3vZYTTSx5l0imw
6、车辆保证书
我们眼下的社会,越来越多人会去使用保证书,要注意保证书在写作时具有一定的格式。我敢肯定,大部分人都对写保证书很是头疼的,以下是我收集整理的车辆保证书6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
车辆保证书 篇1xx-x 单位或(xx-x 同志你好: ) 由于这次的车辆乱停乱放的不良行为,和缺乏交通常识安全意识 行为被你及时发现并及时纠正,我深表感谢。自己保证今后坚决按照 交通法规和交通常识行驶和停放车辆, 自己也对乱停乱放行为进行了 认真深刻反思反省。 我认识到,所谓乱停乱放的危害性,就是指那些陈旧的不良交通驾
驶习惯,违反交通安全工作规程的行为,这是一种在驾驶工作中沿袭下 来的不良驾驶行为,是经常表现出来的缺乏交通常识和缺乏安全意识 行为.它实质上是一种违反安全驾驶工作客观规律的盲目行为方式,由 于没有认识认识不够或随心所欲,习以为常,习惯成自然,因而造成对 城市形象和影响交通安全造成极大的危害。.乱停乱放性违章本身不 是小事,而是关系到交通安全生产的大事. 乱停乱放的危害性
1、 影响城市形象。乱停乱放行为导致城区秩序混乱、城市品位和形象的下降,影响了城市道路交通环境的提升。
2、 道路通行能力下降。随意停车、占道停车会占用目前有限的道路面积,因而会影响其他车辆和行人的通行效率,使道路交通运行的 速度下降,损害了广大交通参与者合法的通行权。
3、影响交通安全。机动车随意停放,导致交通事故频频发生。机动 车驾驶人的突然停车常常使其他交通参与者无法及时反应, 而导致追尾事故、相互碰撞事故的发生,影响了道路交通安全,损害了群众的 生命和财产安全。
4、容易造成交通堵塞。机动车乱停乱放,造成该路段道路不畅通, 且机动车乱停乱放的地点经常是靠近学校、 单位, 或饭店集中的地方, 由于占用车辆通行道路,容易形成堵塞点,导致道路出现堵塞现象。 最后再次感谢交警同志对我的悉心讲解,是我受益匪浅,也深刻 认识到乱停乱放的危害性。 在今后的驾驶中坚决按照交通法规条例安 全驾驶和停放车辆。
保证人:xx-x 20xx 年 11 月 26 日
车辆保证书 篇2我保证认真吸取xx-xxx-x重大未遂交通事故的教训,认真做好行车工作,确保xx-xxx-x的行车安全,我保证做好以下工作:
1、认真做好 期间的安全预防工作,遵章守纪,服从公司、停车场、行业部门的安全管理。
2、严格遵守安全生产法律法规及工作规范,严肃安全生产操作规程,落实各项安全生产工作制度,认真参加生产活动和安全知识学习,提高全员安全生产意识。
3、不超范围经营、不运输法律、行政法规禁止运输的货物、不行驶禁危险品通行的道路。
4、不发生翻车事故、群伤事故、火烧车事故、泄漏事故、环境污染事故、重特未遂大交通事故及重特大交通事故。
5、保持车辆良好技术状况,不擅自改装营运车辆。
6、采取必要措施,防止货物脱落、扬撒等。
7、行车前、行车中、收车后做好日常车辆和设备的检测工作,杜绝带"病"车上路行驶;以实际限速为准,不超速、不超载、不疲劳驾驶、不把车交给不合格的人驾驶、不边开车边打电话、不私装gps开头和破坏、不故意屏蔽、不违章违规操作、不发生违法违章行为、续驾驶时间不超过4小时
8、装运危险货物的罐(槽)适合所装货物的性能,具有足够的强度,并根据不同货物的需要配备泄压阀、防波板、压力表、液位计、导除静电等相应的安全装置;罐(槽)外部的附件有可靠的防护设施,保证所装货物不发生"跑、冒、滴、漏"。
牌照号:
保证人:xx-x
xx-xx年xx月xx日
车辆保证书 篇3于 元整(大写:元整)。贷款担保方式以我公司提供的 个汽车合格证作质押。汽车合格证清单附后。
我公司承诺:本笔贷款未偿还结清前,所提供的汽车合格证由 保管,我公司在该笔贷款本息结清前无权处置此批次汽车。
特此承诺!
公司
年 月日
车辆保证书 篇4为创造有序、畅通、安全、和谐的道路交通环境,保护学生的人身安全,创建文明交通安全学校,让学生掌握交通法规知识,提高学生的交通安全意识、自我保护意识。班主任与学生、家长签订交通安全保证书,具体内容如下:
一、 家长要认真教育孩子,自觉遵守交通法规,养成良好的行为习惯,不在公路上踢球、玩、戏闹。放学必须站好路队,中途不准散队、购物、串门、并排走,时时处处注意交通安全。
二、
三、 教育孩子乘车时要遵守秩序,注意乘车安全。 家长作为孩子的第一监护人,必须保证孩子不乘坐无标识、无证、无牌或不合格手续的报废车、农用车及无运营手续的违规车辆。
四、 家长要教育孩子文明乘车,做到排队候车,有序上车,不将身体的任何部位伸出车外,不向车外抛撒任何物品。不拥挤,不抢座,不打架,自觉遵守乘车纪律,确保乘车期间的人身安全。
五、
六、 家长要确保自己的孩子不乘坐超员的车辆. 乘车的学生,家长要监督孩子在规定的时间内到指定的地点等车,坐车。不得提前出门,更不得在大街上跑闹,扰乱周边居民的正常生活。
七、 家长要督促孩子准时上学,有条件的家长可亲自接送,严禁学生独自骑自行车上学。学生家长要经常与学校取得联系,监督孩子自觉遵守交通法规,经常对孩子进行上下学及节假日期间的道路交通安全教育和管理
八、 家长有权监督司机,使其驾车时不饮酒、不违章、不超员,并按时给车辆消毒,保证为学生创设一个安全、良好的乘车环境,消除一切不安全因素,对违纪的司机,家长有权向有关部门和单位举报。
九、
年级 班 学生(签字):
家长(签字):
班主任(签字):
年 月 日
家长要认真履行好监护人的责任,使自己的孩子能够健康快乐的成长。
车辆保证书 篇5甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
甲乙双方经友好协商,本着平等、自愿原则就甲方一台丰田普拉多小汽车委托乙方维修保养事宜达成本协议(以下简称“协议”):
一、 报价
1、 项目工时:按照《湖南省机动车维修结算工时定额与收费指南》(1998版)所确定的工时定额标准。
2、 正厂配件销售价:以对应品牌车型4s店对外销售公示价格(不得高于人保或平安保险公司价格平台)
3、 从事汽车装饰、轮胎更换业务价格按市财政局发布的指导价执行。
4、 如零配件市场价格浮动超过时,须由乙方向岳阳市 财政局行政政法科申请价格调整并经批准同意后才可调整结算价格。
二、 协议范围
服务范围为:以维持、恢复车辆技术状况和正常功能,延长车辆使用寿命为作业任务所进行的整车维修、维护、总成维修,小修、专项修理维护,维修救援,汽车装饰,轮胎更换等相关行为。
三、 维修程序
(一) 维修时限
乙方对送修车辆做到随到随修,急用急修,总成大修不超过5天、全天大修不超过15天,送修单位有完工时间要求的,应最大限度满足,并为公务车辆提供24小时随时接修及道路施救服务。
(二) 送修手续
1、 车属单位驾驶员填写全市统一格式的《定点维修报修单》(一式二联),经维修专干审核,单位车辆管理负责人签字确认后报修,报修单位第一联由车主单位存档,第二联交由乙方结算。
2、 乙方在实际维修过程中发现与报修范围不符时,必须先告知车属单位,经车属单位确认并重新开填报修单后再进行维修,严禁先修后补、后确认行为。
3、 乙方不得擅自增加维修项目。维修中确需增加修理项目的,需经车属单位同意,将增加的维修事项及理由报岳阳市财政局行政政法科核准。
4、 乙方要坚持以“修复”为主、“换件”为辅的原则,根据送修单位出具的《岳阳市公务用车定点维修报修单》(以下简称《报修单》)对车辆进行检测,对维修所需的材料费、工时费、管理费等进行测算,并提供修前检验报告反馈给送修单位,经确认同意后,方可进入维修程序。对二级维护以上的维修项目,应实行维修维修前诊断检验、维修过程检验和竣工质量检验制度。承修过程中,发现需增加维修项目的,应征得送修单位同意,并补办报修手续。维修过程中对可以修复、不该更换的零件不得更换,不得擅自扩大维修范围。
(三)竣工车辆交接手续
1、乙方维修车辆结束后,须提供打印结算清单,并附乙方维修明细清单,维修明细清单应注明车辆维修的具体部位和消耗的材料、部位及计价情况,注明优惠事宜,(此单一式二联甲方和定点维修厂家各执一联)乙方将结算清单、送修单交送修单位审核。
2、送修方应在送修前的接车时仔细检查应修部分是否还在质保期内,以便得到免费维修。车辆竣工,应索取维修出厂合格证,对返修或质保期内维权做到心中有数。如维修结果符合送修要求、维修费计算合理,送修方应在《结算清单》上签字认可;如果修理结果不符合送修要求、维修费用计算不合理,或发现使用不符合要求的配件材料,送修方应以书面形式向乙方提出存在的问题,如乙方不能给予令人信服的答复,送修方可报请法定检验机构进行检验。
3、修车更换下来的旧件应退还送修方。
4、乙方在向送修方交接竣工车辆时,应将《报修单》、《结算清单》联和维修竣工出厂合格证一同交送修方。
5、如送修方在车辆完工之日起5日内,没有以书面形式向乙方提出问题,而又不在《结算清单》上签字,则视为送修方同意接受《结算清单》中的内容。
四、维修工时费和材料费
1、维修费=材料费+工时费
2、上述维修费为含税价。
五、质量保证
1、乙方所维修的车辆出厂,要符合国家关质量标准,没有国家标准的,要达到行业或部门标准,并对出厂车辆实行质量责任保障,即:一级维修车辆行驶20xx公里或竣工出厂之日起十天内;二级维护车辆行驶5000公里或竣工出厂之日起三十天之内;大修车辆行驶20000公里或竣工出厂之日起一百天之内。在上述质保期内 ,凡因修理质量问题造成车辆故障或机件损坏,经汽车维修行业管理部门认定,乙方要及时无偿地进行修复,对造成车主单位车辆安全事故的直接损失,乙方要全部赔偿。(若乙方质保期高于上述标准的,可按乙方的质保期执行)。提供其他维修服务时,其服务质量应按照不低于《机动车维修管理规定》(交通部20xx年7号令)、《汽车维修质量管理办法》中有关规定及岳阳市现行的行业标准执行。
2、在甲、乙方双方约定的质量保证里程和时间内,因维修质量造成的机械事故和经济损失,由乙方全部负责。
3、维修合格出厂车辆的质量保证详见乙方提供的质量保证书。
4、乙方应保证维修所用材料是未使用过的'原厂生产的合格正品,并完全符合协议规定的质量和性能的要求。乙方应保证使用的配件材料在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命期内具有满意的性能。维修车辆移交送修方后,在质量保证期内,乙方应对由于维修技术、工艺或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而发生的任何不足或故障负责,费用由乙方负担。根据法定检验机构的检验结果或在质量保证期内,如果证明维修是有缺陷的,包换潜在缺陷或使用不符合要求的配件材料等,甲方将以书面形式向乙方提出本保证下的索赔。
5、如果乙方在收到索赔通知后,在协议中所附服务承诺约定的时间内没有采取措施,甲方可采取必要的补救措施,但风险和费用将由乙方承担。
六、结算方式
1、本协议以人民币结算。
2、乙方在车辆维修结束并得到甲方认可后,应向甲方出具结算清单和汽车维修专用发票(税率为17%的增值税专用发票),甲方收到所有结算手续后15天内办理结算支付手续(遇节假日顺延)。
七、双方责任
1、甲方责任
(1)对乙方维修质量进行监督。
(2)协同市汽修办、监察、审计、物价、工商、技术监督、司法、财政等部门对各单位定点维修制度的执行情况实施检查,对违反规定的单位,建议有关部门按《岳阳市市直行政事业单位公务用车定点维修管理办法》进行处罚。
2、乙方责任
(1)乙方应实行24小时全天候服务,按行业规范和标书协议中的承诺约定对行政事业单位的汽车维修做到四优,即:“时间优先、质量优良、服务优秀、价格优惠,”并接受送修单位的监督。
(2)乙方应严格执行协议中规定的各项维修工时费定额和收费标准及配件价格,接受市甲方及工商、物价、技术监督等部门定期或不定期的对汽车配件、维修质量、车辆档案、服务承诺等的检查。如发现有《岳阳市市直行政事业单位公务用车定点维修管理办法》第六章“监督与管理”第四十第的情况之一的,累计三次的,甲方将终止与其签订的年度维修协议。
(3)乙方须严格执行行业规范,杜绝虚开乱领造假违规行为。
(4)对各单位定点维修情况进行监督。及时向政府采购管理办公室反映违反《岳阳市市直行政单位公务用车定点维修管理办法》规定的有关人和部门的情况。
(5)协议期满后,甲方授予的“定点维修厂家”的牌子,由甲方无条件收回。
(6)协议条款和管理办法中规定的其他事项。
八、违约责任
1、在本协议执行过程中,甲方将定期或不定期组织对乙方执行协议的情况进行检查,如有《岳阳市市直行政事业单位公务用车定点维修管理办法》第六章“监督与管理”第四十条的情况之一的,甲方可向乙方发出警告,累计三次甲方将终止与其签订的年度维修协议。
2、乙方在任何情况下都不得向送修方经办人提供任何形式的回扣,一经发现,甲方可立即全面终止协议,并没收履约保证金,同时提请有关部门追究有关当事人的责任。
3、送修单位未按规定与乙方结算的,乙方有权单方面终止协议,并向送修单位追究经济赔偿。
4、定点服务单位办理结算的价格未按其入围价格执行,第一次违规,给予警告,并处罚违规项目金额二倍的处罚;第二次违规,给予严重警告,并处违规项目金额五倍的处罚;第三次违规,取消其定点资格。
九、索赔
1、甲方有权根据法定检验机构出具的车辆维修质量检验报告向乙方提出索赔。
2、在协议规定的质量保证期内,如果乙方对甲方提出的索赔负有责任,乙方应按照甲方同意的下列任一种或多种方式解决索赔事宜;
(1)乙方同意免收该次维修的维修费用,并承担由此发生的一些损失和费用。
(2)乙方必须用符合协议的规格、质量和性能要求的全新的原装合格品免费予以更换。同时,乙方应按协议规定,对修补或更换件相应延长质量保证期。
(3)在质量保证期内,车辆如发生故障时,送修单位车辆驾驶员应及时进行补救,避免损失扩大,如未采取措施,乙方可以仅对初步损失进行赔偿。
(4)如果甲方发出索赔通知后5天内,乙方未作出答复,上述索赔应视为已被乙方接受。如乙方未能在甲方发出索赔通知后10天内,按照协议规定的任何一种方法解决索赔事宜,甲方将用法律手段解决索赔事宜。
十、乙方交货延误
1、乙方应按送修通知单上规定的时间完成维修项目,并将竣工车辆交付送修方验收使用。
2、如果乙方无正当理由拖延维修时间或不按期办理车辆交接手续,将受到以下制裁;没收履约保证金、加收误期赔偿或终止协议。
3、在履行协议过程中,如果乙方遇到不能按时完成维修项目和与送修方办 理交接手续时,应及时以书面形式将不能按时交货的理由、可能延误的时间通知甲方。甲方在收到乙方的通知后,应对情况进行分析,决定是否延长维修时间。
十一、误期赔偿
如果乙方没有按照送修通知单规定的时间或承诺的时间完成维修工作,乙方应向送修方支付误期赔偿费,赔偿费按每车每天壹仟元收取,直至交货或提供服务为止。但赔偿费的最高限额为贰万元整,是旦到达误期赔偿费的最高限额,甲方可考虑终止协议。
十二、不可抗力
1、如果乙方因不可抗力而导致协议实施延误或不能履行协议义务,乙方,不应该承担误期赔偿或终止协议的责任。
2、本条所述的“不可抗力”系指下列乙方无法控制、不可预见的事件,但不包括乙方的违约或疏忽。这些事件包括:战争、严重火灾、洪水、台风、地震以及其他甲方、送修方和乙方商定的事件。
3、在不可抗力事件发生后,乙方尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知甲方和送修方。除甲方和送修方书面另行要求外,乙方应尽实际可能继续履行协议义务,以及寻求采取合理的方案改造不受履行不受不可抗力影响的其他事项。如果不可抗力事件影响时间持续20天上以的,甲方、送修方和乙方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行协议的协议。 十
十三、税费
中国政府根据现行税法规定对乙方征收的,与本协议有关的一切税费,均乙方负担。
十四、协议有效期
20xx年1月1日零时起至20xx年12月31日24时止。
十五、本协议经甲方、乙方双方授权代表签字盖章后生效。
十六、争议解决
在执行本协议中所发生的,与本协议有关的一切争议,甲方和乙方应通过友好的协商的办法进行解决,如解决不了,双方均有权向岳阳楼区人民法院提起诉讼。
十七、本协议一式两份,甲方、乙方各扫一份,均具同等法律效力。
甲方(单位盖章):
乙方(单位盖章):
地址:
地址:
法定代表人:
法定代表人:
委托代理人:
委托代理人:
电话:
电话:
日期: 年 月 日
车辆保证书 篇6敬爱的交警同志:
此次我的车辆超速行驶,严重地违法了相关的道路交通安全法规,对于道路安全造成了一定程度上的危险,给过往车辆产生了不利影响,我在此表示深深的歉意。回顾我的错误,因为我车龄不过一年,驾车技术不好,却寻求刺激,在国道线把车速开到180公里每小时。我这样的行为,丝毫没有将可能导致的交通隐患放在心上,是一种极其不负责任的行为。我深知,这条国道线限速是在80-120公里每小时。可是我无视限速标注,超速行驶,这是典型的无视法规行为。
交警同志,我真的知错了,我坚决会改正错误。我表示愿意接受交警部门的处罚,并且如果可以,在今后我恢复驾驶资格之后,我保证决不超速行驶。
XXX
20xx年X月XX日
7、汽车维修合同的范本是怎样的
汽车维修合同
GF-92-0304
托修方___签订时间___合同编号___
承修方___签订地点_____________
一、车辆型号
┌────┬─────┬─────┬───────┬─┬──┬────┐
│车种││牌照号││发│型号││
├────┼─────┼─────┼───────┤动├──┼────┤
│车型││底盘号││机│编号││
└────┴─────┴─────┴───────┴─┴──┴────┘
二、车辆交接期限事宜
┌───────────────┬──────────────────┐
│送修│接车│
├──┬───┬───┬────┼─────┬────┬──┬────┤
│日期││方式││日期││方式││
├──┼───┴───┴────┼─────┼────┴──┴────┤
│地点││地点││
└──┴────────────┴─────┴────────────┘
三、维修类别及项目
┌──────────────────────────────────┐
││
││
││
└──────────────────────────────────┘
预计修费总金额大写_____其中工时费
四、材料提供方式
五、质量保证期
维修车辆自出厂之日起,在正常使用情况下,___天或行驶___公里以内
出现维修质量问题承修方负责。
六、验收标准及方式_________________
七、结算方式及期限
现金_____转帐_____银行汇款_____期限____
八、违约责任及金额________________
九、如需提供担保,另立合同担保书,作为本合同附本。
十、解决合同纠纷的方式经济合同仲裁___法院起诉___
十一、双方商定的其它条款______________
┌────────────────┬─────────────────┐
│托修方单位名称章│承修方单位名称章│
│单位地址│单位地址│
│法人代表人│法人代表人│
│代表人│代表人│
│电话电挂│电话电挂│
│开户银行帐号│开户银行帐号│
│邮政编码│邮政编码│
│││
└────────────────┴─────────────────┘
说明
1.承、托修方签订书面合同的范围汽车大修、主要总成大修、二级维护及
维修费在一千元以上的。
2.本合同正式一式二份,经承、托修方签章生效。
3.本合同维修费是概算费用。结算时凭维修工时费、材料明细表,按实际发
生金额结算。
4.承修方在维修过程中,发现其它故障需增加维修项目及延长维修期限时,
承修方应及时以书面形式包括文书、电报通知托修方,托修方必须在接到通知
后___天内给予书面答复,否则视为同意。
5.承、托修方签订本合同时,应以《汽车维修合同实施细则》的规定为依据。
注本合同一式份。承、托修双方各一份,维修主管部门各份。
监制印制
。
8、汽车修理合同范本
汽车维修合同 托修方___ 签订时间___ 合同编号___承修方___ 签订地点_____________一、车辆型号:┌────┬─────┬─────┬───────┬─┬──┬────┐│车 种 │ │牌 照 号│ │发│型号│ │├────┼─────┼─────┼───────┤动├──┼────┤│车 型 │ │底 盘 号│ │机│编号│ │└────┴─────┴─────┴───────┴─┴──┴────┘二、车辆交接期限(事宜):┌───────────────┬──────────────────┐│ 送 修 │ 接 车 │├──┬───┬───┬────┼─────┬────┬──┬────┤│日期│ │方 式│ │日 期 │ │方式│ │├──┼───┴───┴────┼─────┼────┴──┴────┤│地点│ │地 点 │ │└──┴────────────┴─────┴────────────┘三、维修类别及项目:┌──────────────────────────────────┐│ ││ │└──────────────────────────────────┘预计修费总金额(大写)_____(其中工时费 )四、材料提供方式:五、质量保证期:维修车辆自出厂之日起,在正常使用情况下,___天或行驶___公里以内出现维修质量问题承修方负责。六、验收标准及方式_________________七、结算方式及期限:现金_____转帐_____银行汇款_____期限____八、违约责任及金额________________九、如需提供担保,另立合同担保书,作为本合同附本。十、解决合同纠纷的方式:经济合同仲裁___法院起诉___十一、双方商定的其它条款______________┌────────────────┬─────────────────┐│托修方单位名称(章) │承修方单位名称(章) ││单位地址: │单位地址: ││法人代表人: │法人代表人: ││代表人 │代表人 ││电 话 邮政编码 │电 话 邮政编码 ││开户银行 帐 号 │开户银行 帐号 │└────────────────┴─────────────────┘说明:1.承、托修方签订书面合同的范围:汽车大修、主要总成大修、二级维护及维修费在一千元以上的。2.本合同正式一式二份,经承、托修方签章生效。3.本合同维修费是概算费用。结算时凭维修工时费、材料明细表,按实际发生金额结算。4.承修方在维修过程中,发现其它故障需增加维修项目及延长维修期限时,承修方应及时以书面形式(包括文书、电报)通知托修方,托修方必须在接到通知后___天内给予书面答复,否则视为同意。5.承、托修方签订本合同时,应以《汽车维修合同实施细则》的规定为依据。注:本合同一式 份。承、托修双方各一份,维修主管部门各 份。