1、新汽车三包法退换车详细标准是什么?
根据国家市场监督管理总局发布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(以下简称“新三包法”),新车三包退换的详细标准如下:
1.三包法的有效性
根据新三包法第十八条规定,汽车三包有效期不得少于2年或者5万公里,质保期不得少于3年或者6万公里里程(以先到者为准),其中有效期和质保期按照购车发票或者提车日期计算。
二、7天退货标准
根据新三包法第二十二条规定:自三包生效之日起7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力电池、驱动电机或者其主要零部件的,消费者可以凭购车发票和三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。
三。60天(或3000公里)返回标准
根据新三包法第二十三条规定:自三包有效期起60日内或者行驶3000公里内(以先到者为准),因质量问题导致转向系统故障、制动系统故障、车身开裂、燃油泄漏或者动力电池起火的,消费者可以凭购车发票和三包凭证选择更换汽车产品或者退货。
四、三包有效期内的退换货标准。
根据新三包法第二十四条规定,发生下列情况时,消费者可以凭购车发票和三包凭证申请退换车:
1、因严重安全性能故障,已修理2次,但故障未消除或出现新的严重安全性能故障的;(按此规定退货时,用户需要向商家支付汽车产品使用补偿费:补偿费=车价(人民币) 倍;里程(公里)/1000(公里) 次;n,其中使用的补偿系数n不应高于0.5%)
2.发动机、变速器、动力电池、驱动电机因质量问题已更换2次,但仍不能正常使用;
3.发动机、变速器、动力电池、驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置以及车身同一主要部件因质量问题已更换2次,仍不能正常使用的;
4.质量问题累计返修时间超过30天,或同一质量问题返修次数超过4次。
五、下列情况不适用于退货标准
如果在购车后60天(但超过7天)或3000公里内,发动机、变速器、动力电池、驱动电机等主要零部件出现质量问题,消费者只能选择免费更换发动机、变速器、动力电池、驱动电机,不能申请退车。
那是新车三包办法的详细标准。需要注意的是,如果用户换车时没有同款车,那么商家需要更换不低于原车配置的车型。没有合格的车,只能退。其中,更换、退货必须在消费者提出要求之日起20个工作日内完成,并出具车辆更换或车辆退货证明。
(点击此链接查看原政策:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》)
@2019
2、维修3次以上,没有修好,是不是可以要求退车
因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障,是可以要求退车的。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;
转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。
(2)汽车维修返工几次退车扩展资料:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十五条 按照本规定更换或者退货的,消费者应当支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿,销售者依照本规定应当免费更换、退货的除外。
合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定,并在三包凭证中明示。家用汽车产品更换或者退货的,发生的税费按照国家有关规定执行。
3、汽车质保期内,同一毛病,三次维修不好的,可以退换车吗?
不是所有的毛病,三次维修不好都可以退车,有一定的规章制度。
汽车质保期未解决的问题过保后不可以索赔。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十七条 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。
法律法规:
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十二条 在家用汽车产品三包有效期内,符合更换条件的,销售者应当及时向消费者更换新的合格的同品牌同型号家用汽车产品;无同品牌同型号家用汽车产品更换的,销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。
4、汽车三包退换车的条件
汽车三包法退换车条件:1、同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车;2、家用汽车产品自...
汽车三包凭证是什么样的
汽车三包凭证有:
1、购车发票,购车发票是购车时最重要的证明,同时也是汽车上户时的凭证之一,所以在购车时您务必向经销商索要购车发票,并要确认其有效性;
2、车辆合格证。合格证是汽车另一个重要的凭证,也是汽车上户时必备的证件。只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求;
3、三包服务卡。根据有关规定,汽车在一定时间和行驶里程内,若因制造质量问题导致的故障或损坏,凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。不过像灯泡、橡胶等汽车易损件不包括在内;
4、车辆使用说明书。用户必须按照车辆使用说明书的要求合理使用车辆。若不按使用说明书的要求使用而造成的车辆损害,厂家不负责三包。使用说明书同时注明了车辆的主要技术参数和维护调校所必须的技术数据,是修车时的参照文本;
5、其他文件或附件。有些车辆发动机有单独的使用说明书,有些车辆的某些选装设备有专门的要求或规定,这时消费者都要向经销商索要有关凭证。 汽车三包退换车的条件
汽车三包法退换车条件:
1、同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车;
2、家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现 转向系统 失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货;
3、在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
4、转向系统、制动系统、悬架系统、前\/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货;
5、如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。 汽车三包凭证是什么样的 @2019
5、汽车三包规定退换车条件是什么
汽车三包规定的退货条件是什么?需要从两个方面来分析,分别是退车和换车来说明情况。
1.同一故障维修5次以上,可在三包有效期内更换车辆(三包有效期为2年或5万公里,以先到者为准)。如果车辆修理时间超过35天,或者因同一产品质量问题造成的修理次数超过5次,消费者可以更换车辆。自卖方开具购车发票之日起60天内或3000公里内(以先到者为准)。2.经过两次更换后,返回的发动机仍然不正常。三包有效期内,因严重安全性能故障,退车已修复两次,仍未消除或出现新的严重安全性能故障的;或者发动机和变速器已更换2次后;或者 转向系统 、制动系统、悬架系统、前/后轮轴、车身的相同主要部件,因质量问题两次更换后仍不能正常使用的,在消费者选择退货时,由卖方负责退货。如果家用车产品符合更换条件,且销售者没有相同品牌、型号的产品,也没有低于原车配置的产品被消费者更换,消费者可以选择退货,销售者应负责退货。
6、新车空调维修了4次可以要求退车吗?
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,新车的空调出现多次返修问题是达不到退车条件的,只能继续返修直至修好,可以向4s店提出用车损失补偿(多送保养等)。可以向厂家反馈,也可以换一家4s要求质保。
7、汽车三包法退换车条件
汽车三包法退换车条件是:在三包有效期内汽车修理时间累积超过35天。一样的产品质量问题引发的修理累计超过五次。严重安全故障累计进行了两次修理。购车之日起60日内或行驶里程3000公里内,转向系统失效,制动系统失效,车身开裂或燃油泄漏。其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。在家用汽车产品三包有效期内,因质量问题修理时间累计超过35日的,或因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证和购车发票,由销售者负责更换。汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行包修,包换,包退的简称,指上牌进入消费领域后,卖方对买方所购买物品负责而采取的一定限期内的一种信用保证办法,就是说在限期内,买方可以要求卖方对商品进行包修,包换,包退。根据三包法最新规定,商家或者企业如果拒绝履行三包法的,最高处罚为50万,而在2020年以前,最高处罚仅3万,这对买方来说是不公平的,例如一辆车几十万,但赔偿才3万元,罚款数额太低,买方承担了重大损失。
8、汽车三包法退换车条件
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9、汽车三包法退换车条件
汽车三包法退换车条件是:
1、安全性能故障累计2次修理,安全性能故障版仍未排除或者又出权现新的安全性能故障;
2、发动机和变速器累计更换2次后,或发动机和变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用;
3、转向系统和制动系统及车身的同一主要零件因其质量问题累计更换2次后,仍不能正常使用。
在家用汽车产品三包有效期内,因质量问题修理时间累计超过35日的,或因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证和购车发票,由销售者负责更换。
在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;
10、新汽车三包法退换车详细标准是什么?
根据国家市场监督管理总局发布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(以下简称“新三包法”),新汽车三包法退换车详细标准具体如下: