汽车维修厂火灾案例

1、汽修店因静电起火，静电为何会引发火灾？

因为这个意外发生的地点是在汽车维修厂拆卸油箱的时候，在拆油箱的时候，他们要将汽油倒到另一个塑料桶里，但是在移动塑料桶的时候并没有抬起，导致塑料桶在移动的时候摩擦产生静电，喷发出来的火花引燃了空气中的汽油分子和蒸汽导致爆炸之后便蔓延成了火灾。

这起事故的火灾面积超过100平方米，导致四人死亡，在事情发生之后，公安机关马上就对相关的嫌疑人进行立案调查。我们常说安全无小事，这一次如此严重的火灾起因竟然是看似微小的静电，但其实因为静电而导致的悲剧，已经在社会上无数次上演了。

曾经就报道过在西安的某一个加油站里，一名司机在油箱口查看油量，油箱口突然就窜出了火苗，火势立刻就蔓延到了整只车子，司机也因为躲闪不及而瞬间被烧成了火人。幸好当时现场的人及时控制住了火势才没有酿成人员伤亡，而这一次事件的起因就是因为司机身上带有静电而引燃了空气中的汽油。

如今天气越来越干燥了，再接近加油站和汽修厂这一类地方的时候，一定要注意防火，也要注意自己身上的静电，如果衣服穿的很多，那么切记不要太过靠近这些汽油分子密集的地方。

像这起新闻一样，本来空气中就已经有静电和汽油，非常危险了，他们还将汽油箱子在地上摩擦，这样更容易产生明火，引起火灾的概率就会成倍增长，这是他们的安全意识不够而酿成的悲剧，实在让人唏嘘，也是给人敲响了警钟。

2、车在修理厂房子着火被烧怎么赔偿

找修理厂进行理赔。

汽车在修理厂修理期间发生火灾致修理的汽车损坏，汽车修理厂是否应当承担损害赔偿的责任，这里可能涉及二种情况：第一种情况，火灾的发生是由汽车修理厂引起的或汽车修理厂对修理的汽车保管不善，那么汽车修理厂应当承担损害赔偿责任。

一、责任免除，下列损失，保险人不负责赔偿：

1、被保险人在使用保险车辆过程中，因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失。

2、因自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失。

3、运载货物的损失。

4、被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失。

二、保险金额

本保险的保险金额由投保人和保险人在保险车辆的实际价值内协商确定。

三、赔偿处理

1、在保险单载明的保险金额内，按保险车辆的实际损失计算赔偿；

2、本保险每次赔偿均实行20%的免赔率。

汽车被烧了如果是由第三方故意的行为，由第三方进行赔偿，如果是自燃购买了自燃险，保险公司根据自燃险来进行赔偿。

投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧，造成保险车辆的损失，以及被保险人在发生本保险事故时，为减少保险车辆损失所支出的必要合理的施救费用，保险人负责赔偿。

3、汽车火灾原因的分析及防范

随着时代的进步，经济的发展人们生活水平的提高，运输业正在蓬勃兴起，汽车己成为人们生活中必不可少的交通运输工具。近年来汽车运输业突飞猛进，自九七年来，全省增加机动车四十多万辆，目前全省有机动车一百多万辆。汽车运输业的发展给人民生活带来方便和快捷，同时也给人们带来灾难。椐不完全统计，全省自九七年至今共发生汽车火灾440起，造成死19人、伤50人、直接财产损失1238万余元。而且汽车火灾还在逐年增多，每年平均以30%的速度增长，汽车火灾造成的危害极大，给国家和人民命财产造成严重损失。本文试图通过汽车火灾原因分析与广大读者共同探讨汽车火灾的技术防范措施。

一.汽车火灾原因分析

本文所述的汽车火灾是除了因交通事故、雷击和纵火引发的火灾之外的纯粹的汽车火灾事故。汽车发生火灾极大部分是由于车辆燃油系统故障和电气线路设备故障或违章操作所引起，只有少部分是由于吸烟、使用明火不当引起。

1.燃油系统故障引起的火灾原因分析

燃油系统的功能主要是将燃油与空气按一定比例混合供给发动机气缸燃烧后产生动力。汽车燃油系统故障引起火灾的原因主要有以下两种：

(1)供油系统容器和管路破裂或管路松动引起漏油而造成火灾。供油系统主要由油泵与化油器（新型汽车将两者改进为电喷器）、油箱和油管等组成。在使用过程中，会因腐蚀、碰撞、振动、老化等原因而出现容器和管路破裂、管路接头松动、油开关关闭不严等现象，而使燃油漏出。燃油（特别是汽油）挥发积聚后与空气形成混合性易燃易爆气体，遇明火引起燃烧或爆炸。燃油系统只要一处发生故障且漏油不止，必将造成火灾事故。

(2)输送给发动机汽缸内的混合气体比例失调，使化油器回火引起火灾。供油系统中某个环节（部件）出现故障，使汽油供给量减少，进入化油器的油量不足，化油器工作时，供给发动机汽缸的混合气体过稀，其燃烧速度非常缓慢，则可延续到进气门开启，这样火焰就可能窜入进气管道，点燃进气管道内和化油器喉管的混合气，而引起化油器回火。化油器回火有可能烧毁化油器、空气滤清器，同时将会造成功率下降和不易加速等症状。个别驾驶员在汽车燃油系统出现故障时，采用直接供油法给发动机供油，是极其危险的，化油器一旦回火即发生火灾。此外，化油器发生故障使供给发动机汽缸内的混合气体过浓或汽缸窜油时，汽油在发动机汽缸内不能充分燃烧，排气管中排出浓烟和火星，并伴有响声，即“放炮”现象。若这时车辆下方路面上有油污或其他易燃可燃物体，就可能引起火灾。如夏收时节，汽车经过晒有稻草的公路时，会因汽车排气管冒出的火星引燃稻草造成火灾。

2.电路系统故障引起的火灾原因分析

汽车的电路系统比较复杂，电气线路密布，其电气设备有蓄电池、发电机、点火线路、空调、照明等，它们主要担负发电、充电、起动发动机、点火、照明、空调以及声光信号等工作，根据各部分电路的功能可将汽车电路系统分为以下子系统：即电源系统、起动系统、点火系统、仪表系统、照明系统、音响系统及信号系统。汽车电路系统在正常情况下火灾危险性较小，但会因驾驶员违章操作或电路某处故障引发火灾。其主要原因有：

(1)违章操作使蓄电池产生电弧引发火灾。汽车蓄电池电流容量很大，一般都在180安培/小时。平时驾驶人员对车辆进行保养作业时，贪图方便，仅洗洗外观或查看轮胎、水箱之类，很少对蓄电池接线、接点进行维修保护，平时很少察看接点是否松动，接线绝缘是否破损老化。一旦接点松动或接线绝缘破损老化，行驶中由于汽车颠簸很容易造成接线与接线、接线与车体发生短路打火，或接点跳动发生短路打火，也有可能引起火灾。

(2)汽车调节器中的`逆流切断器故障引起火灾。逆流切断器的工作原理是：当发电机低速运转，电压未达到额定值时，逆流切断器触点断开，发动机不向外供电；当发电机转速增大电压上升达到逆流切断器触点闭合电压时，逆流切断器触点闭合，发电机向用电设备和蓄电池供电；当发电机转速降低电压低于蓄电池电压时，蓄电池向发电机反方向放电，逆流切断器的电磁开关触点断开，自动切断发电机与蓄电池之间的电路。其功能是防止蓄电池向发电机反向放电。逆流切断器的触点弹簧折断或脱落，或接触不良会使触点（白金触点）长期闭合，烧死粘接，失去切断逆向电流的作用，使蓄电池内的电流倒回发电机，进而引起发电机线圈发热产生高温起火。许多行驶后停放在库房内的汽车发生电气线路烧毁和汽车火灾都是由于逆流切断器故障引起的。火调时，可将调节器送有关检验部门检验调节器内的各种参数是否符合技术要求。

(3)电气线路系统引起火灾。汽车长期运营，车上电气线路（尤其是高压电气线路）和电气设备的绝缘老化快，极易引起漏电、短路，直至发生火灾；车辆行驶震动较大，电气线路与电气设备之间的接头很容易松动，造成接触不良，产生电火花，长时间的接触不良将发生火灾；车辆在维修时，维修人员马虎了事，操作不当，人为造成电气线路裸露和电气设备故障，而发生相线短路、过负荷，产生高温高热，引起电气线路或电气设备着火。

(4)车内空调系统引起火灾。空调系统的散热管由于安装不当，将散热管紧靠在可燃物上且散热不畅，也极易引起火灾。

3.吸烟引起的火灾原因分析。

吸烟者常在烟头或火柴未熄灭的情况下乱抛乱扔，若烟头接触易燃的坐椅坐垫，或烟头直接掉落在可燃物或可燃装饰材料上常会发生火灾事故。尤其当汽车行驶中司乘人员将烟蒂从窗口往外扔时由于风的作用会将烟蒂吹回到车内的后排或后货仓里，待车辆停放后，火灾俏然发生。

4.人为放火造成的火灾原因分析。

行为人为了发泄私愤采用纵火方法进行报复或车主为了骗取保险金指使他人或亲手烧毁车辆。

二.汽车火灾技术防范措施

从以上分析可以看出，汽车火灾的原因是多种多样的，表现形式也各不相同。但归结起来，无非是人与物两个方面。因此笔者认为汽车火灾的预防，不仅要从人的行为上去预防，而且要从技术上去加以防范。通过对近几年汽车火灾案例的研究分析，尤其是与有关专业技术人员进行探讨后，深感汽车火灾的技术防范意义重大，事关国家和人民生命财产安全，大有文章可做。本文单就从消防安全的角度，提出以下措施供大家参考。

1.车厢与底盘分隔是汽车火灾预防的一个重要技术措施。目前我国汽车制造业及其主管部门对这一环节考虑很少，现有国产车车厢与底盘没有很好分隔就充分说明了这一问题。因此车辆底部发生火灾后，火势很快就蔓延到车厢内，不仅从侧面向车厢内蔓延，而且火苗从车厢下面的缝隙和孔洞窜到车厢内，致使车厢内人员伤亡。为此建议汽车制造厂家和行业主管部门，以及车辆检验部门认真加以研究改进，切实将车厢与底盘进行严密分隔。而且目前我国已有这方面的技术和办法可以确保这一措施的实施。汽车行业主管部门应以对人民安全高度负责的精神，尽快制定相应的技术标准，以保证这一措施的落实。

2.燃油系统的管路、容器应尽可能采用金属材料，管路接点宜少。目前个别汽车生产厂家采用金属管与塑料（橡胶）软管连接，其火灾危险性较之全部采用金属管要大得多。究其原因：一是燃油与塑料接触易使塑料腐蚀老化，久而久之，塑料破裂，燃油渗漏；二是金属管与软管接头处需采用紧固件，而紧固件在行驶中受震动易松动、脱落，燃油泄漏是不可避免的；三是塑料受热易变形、熔化而损坏。当温度达摄氏200℃时塑料就会受热熔化，塑料管内的燃油肯定要泄漏。而金属材料制成的管线，其熔点均在摄氏800℃以上，铜管材料的熔点可达摄氏1000℃，一般火源温度对其影响不大，管内燃油相对比较安全。燃油不泄漏一般不会形成大的汽车火灾。

3.发动机和排气管部位应与燃油系统进行分隔。燃油即使泄漏但无火源（电火花或火星）也不会发生火灾。因此，在加强对燃油系统采取保护措施的同时，还必须对发动机（产生电火花）和排气管（产生火星）加以控制防范，即要对发动机和排气管部位与燃油系统进行分隔，使其电火花或火星无法引燃燃油系统。因此建议在发动机（其中包括空调）与油箱、排气管与油箱之间的适当部位安装一块挡板，以阻挡电火花侵入油箱，起到分隔作用。

4.车厢装饰应采用不燃材料或阻燃材料。汽车生产厂家为了使车辆舒适、美观，提高市场竞争力，都要对车辆进行装修。有的在车厢内使用大量可燃材料进行装修，且不进行阻燃处理，一旦发生火灾很容易酿成大火，火灾后车辆面目全非，轻则车辆烧毁，重则造成大量人员伤亡。以前所发生的汽车火灾均与此有关。为了减少人员伤亡，因此对车辆装修进行严格把关是非常必要的。车辆装修必须制定严格的技术标准和检验标准，并从严要求。对未按标准进行装修的一律不得投放市场，即使投入运营后车主重新自行改装的，车辆检验部门也应在年检时严格把关，要求车主按技术标准进行装修达到检验技术标准的才可放行。

5.排气管朝向和排气管出口设置应科学合理。国产车排气管朝向和排气管出口的设置多种多样，五花八门。排气管有的在车的前部，有的在车的后部，什么朝向的排气管出口都有，原因是没有一个统一的标准或规定。有的排气管出口甚至离油箱非常近，仅有几十厘米；有的将排气管、消音器与油箱设置在一侧，甚至紧贴在一起；有的将排气管出口对着油箱，火星直往油箱喷。由于设置不一致，且有的设置不合理，往往导致意外火灾。如将排气管设置在油箱一侧并紧贴在一起，排气管的高温烘烤油箱，致使油箱膨胀、破裂，造成的火灾事故时有发生。因此，建议在排气管朝向和排气管出口的设置上，应在科学研究的基础上制定详尽的标准，使其设置一致，科学合理，减少这方面的火灾危险性。实践证明将排气管设置在油箱的另一侧最佳，管口离油箱越远越好；出口朝向宜朝后并稍向上。

以上意见，笔者以为是可行的，只要生产企业、主管部门和相关科研机构给予足够的重视，真正把这一问题摆上议事日程，认真研究，经过比较筛选，拿出切实可行的方案，并加强领导，付诸实施，限时解决，汽车火灾事故必将大大减少。更加舒适快捷安全的各类汽车终将展现在人们的眼前，我们企盼这一天能早日到来！

4、车在修理厂房子着火被烧怎么赔偿

找修理厂进行理赔。

汽车在修理厂修理期间发生火灾致修理的汽车损坏，汽车修理厂是否应当承担损害赔偿的责任，这里可能涉及二种情况：第一种情况，火灾的发生是由汽车修理厂引起的或汽车修理厂对修理的汽车保管不善，那么汽车修理厂应当承担损害赔偿责任。

一、责任免除，下列损失，保险人不负责赔偿：

1、被保险人在使用保险车辆过程中，因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失。

2、因自燃仅造成电器、线路、供油系统的损失。

3、运载货物的损失。

4、被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失。

二、保险金额

本保险的保险金额由投保人和保险人在保险车辆的实际价值内协商确定。

三、赔偿处理

1、在保险单载明的保险金额内，按保险车辆的实际损失计算赔偿；

2、本保险每次赔偿均实行20%的免赔率。

汽车被烧了如果是由第三方故意的行为，由第三方进行赔偿，如果是自燃购买了自燃险，保险公司根据自燃险来进行赔偿。

投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧，造成保险车辆的损失，以及被保险人在发生本保险事故时，为减少保险车辆损失所支出的必要合理的施救费用，保险人负责赔偿。

5、哪些做法容易引发火灾

生活用火火灾

主要案例：1月26日14时59分，高邮市某有限公司码头一间存储玻璃的木棚发生火灾。经调查，起火原因是大年初一烧斗香敬神祭祖不慎所致。4月15日 14时57分，宝应曹甸一民房发生火灾，起火系无压高效茶炉烟囱飞火引起。

消防提醒：生活用火引发火灾皆源于人们不慎，比如烧香人一定要再现场，或者要确保现场安全才能离人，烟囱飞火也是如此，不要使用容易产生火星的燃烧物。

生产作业火灾

主要案例：8月19日7时44分，八里油漆场发生火灾，系生产作业过程中引发火灾。

消防提醒：棉花中夹铁丝在加工过程中与机器摩擦容易产生火花，结果发生火灾，这就是生产火灾，汽车修理厂烤漆房作业中引发火灾也是如此。所以企业人员切记操作程序，对生产加工的产品要仔细检查，看看有无容易引起火灾的物品。

遗留火种

主要案例：7月23日17时53分，沿江公路仪征矿区加油站往矿区方向300米一民房发生火灾，一人死亡。

消防提醒：关于遗留火种有很多，如吸烟后没有将火熄灭，烧垃圾后没有等垃圾灭火就离开。提醒广大百姓离开时一定要消灭火种。

刑事放火

主要案例：5月4日2时35分，江都市砖桥镇一民房起火，火灾系有人用汽油放火所致，直接财产损失约2500元左右。

消防提醒：广大百姓平常遇到矛盾要主动接受调解，千万不要用恶劣手段来解决。

自燃

主要案例：7月16日10时29分，仪征胥浦沙窝楼庄路口一辆面包车突然发生火灾，经查火灾系自燃。

消防提醒：这类火灾今年已呈下降趋势，广大车手平时要注意爱车保养检修，尤其是线路的安全。

吸烟火灾

主要案例：4月4日16时50分，广陵区一居民住宅发生火灾，一人死亡。火灾为死者卧床吸烟用火不慎所致。

消防提醒：广大市民尤其是老年人不要在床上、沙发上等易燃品上吸烟。

燃放烟花爆竹

主要案例：2月9日19时14分，宝应某局四楼发生火灾。起火原因为燃放烟花爆竹。

消防提醒：此类火灾一般发生在节假日。广大居民在燃放烟花爆竹中一定要选择安全地带，同时现场要有人监护，确保安全。

小孩玩火

主要案例：2月14日12时55分，绿扬新苑45幢地下车库内发生火灾，起火原因为小孩玩火。

消防提醒：家长要教育孩子不要玩火，学校、社会、社区等方面要加强这方面安全宣传，小孩之间更要相互监督。

6、汽车在维修厂维修期间因修理人员操作不当着火怎么办

法律分析：修理汽车的委托人与汽车修理厂之间实际上是一个承揽合同关系。火灾的发生是由汽车修理厂引起的或汽车修理厂对修理的汽车保管不善，那么汽车修理厂应当承担损害赔偿责任。汽车修理厂提供服务造成消费者财产受到损害，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

法律依据：《全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国消费者权益保护法》的决定》 二十五、 将第四十四条改为第五十二条，修改为：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。”

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

《中华人民共和国民法典》 第七百七十条 承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人支付报酬的合同。承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。

7、修理店顶灯短路起火，店员是如何进行救火的？

在新疆阿苏克一汽车修理店顶灯突然起火，火花溅落到下方的车辆，情况看起来非常的危急。而该修理店的员工也进行了一次教科书式的灭火，从现场的视频可以看出，有一名修理工并没有紧张，而是选择及时关灯并迅速拿起旁边的灭火器，将灭火器的喷头对准火苗，然后进行扑灭，由于前期处置较为及时，火势也及时被控制住，不然后果将不堪设想。

而这件事情也给其他的修理店敲响了警钟，在修理汽车的时候，本来旁边就有很多的零部件，如果突然起火很容易导致火势扩大，从而造成严重的影响，所以企业一定要及时的排除周边的安全隐患，而且也要在店里面储存一些消防器材，就算遇到的火灾，也能及时用灭火器对火进行扑灭，也可以将损失降低到最小。

幸亏在危机时刻这名员工挺身而出，及时拿起灭火器将火扑灭，只是正在维修的车辆受到了一定损伤并没有，并没有造成人员伤亡，也是不幸中的大幸。就因为这一点点火苗，差一点就引起一场较大的火灾，所以在生活中我们一定要时刻保持警惕，也要提醒自己注意安全防火，特别是对于一些修理店和餐馆，一定要定期的去排查门店里面的安全隐患，对于一些老化的线路要及时更换。

企业也要加强对员工进行消防培训，比如如何正确的使用消防器材，在遇到火灾的时刻该如何正确的应对，一定不要慌乱，如果火灾较小就可以用旁边的灭火器直接将火扑灭，如果发现火灾已经扩大，最好还是直接拨打报警电话，然后选择紧急撤离，千万不能在火灾事故现场逗留或者围观，要让自己处于一个安全的处境之中。

8、杭州一吉利汽车4S店燃起大火，火灾有无造成人员伤亡？

杭州一吉利汽车4S店燃起大火，火灾无人员伤亡。

杭州市消防支队接到报警:杭州市西湖区三墩镇三坝地铁站旁马自达4S店起火。接警后，杭州支队指挥中心立即调派蒋村中队A类泡沫车、曼抢险救援车、奔驰泡沫车、32米高喷车各1辆，共21人赶赴现场处置。

没过一会儿，火势熄灭，未造成人员伤亡。据了解，此次过火面积约180平方，燃烧物为汽车零件。火灾原因及财产损失正在进一步调查核实中。

冬天的确是一个事故高发的季节。

今天，小编就来给大家说一下冬天存在的安全隐患。

整夜开电热毯睡觉

据贵阳晚报报道，一两岁男孩因开着电热毯睡觉时尿床，引起电热毯漏电。

一位江苏南京的94岁老人因整夜开着电热毯睡觉，引发大火。

专家表示，绝对不主张彻夜使用电热毯！

国外有调查指出，超过 99% 的电热毯火灾都是因为使用了超过 10 年的老旧用品。由于这些超龄使用的电热毯往往有线路老化的问题，如果周围有可燃物，比如床单、被套，一旦电热毯过度加热，就很容易引起火灾。除此之外，老化的电热毯线路还可能漏电。电热毯也有使用寿命的，按照国家标准规定，电热毯的安全使用寿命为 6 年。超过这个时间，就该买新的了。

美国妊娠协会（American Pregnancy Association）指出，长时间使用电热毯可能引起男性睾丸温度过热，造成精子数量下降。孕妇也请谨慎使用电热毯。长时间使用、或者电热毯温度过高，都可能造成体温过高从而影响胎儿。除此之外，糖尿病患者也要特别小心。长时间的高血糖可能造成皮肤麻木，严重者足部甚至四肢的感觉都会丧失，这也是糖尿病常见的并发症之一。

在这种情况下使用电热毯，很可能会因为无法感知温度而不能及时关闭电热毯，从而导致烫伤。记住：可以在睡前用电热毯暖床，上床后就关掉电源，这样会安全得多。

使用电热毯小贴士

1. 不要折叠电热毯, 也不要卷起来

如果把电热毯卷起来，电热毯内的发热线圈可能会受损，增加火灾风险。

2. 千万别水洗

水洗会损伤线圈，还容易引起触电。

3. 购买正规产品

一定要购买正规厂家生产、经测试合格的电热毯。

4. 不要在表面铺被子

在电热毯表面铺毛毯、被子、甚至大毛绒玩具都容易造成过热，成为安全隐患。铺上一层薄薄的床单就好。

5. 及时关电源

虽然有些型号的电热毯有过热断电模式，不过出于保险起见，还是建议不用的时候及时关掉电源。

6. 多喝水

冬天本来就干燥，用电热毯的话更容易造成皮肤干燥。多喝水、涂抹保湿身体乳都会有帮助。

9、修理厂发生火灾了，我的汽车因此损坏了，这种情况我除了找修理厂索赔外，保险公司会负责赔偿的吗

车险理赔死角：自燃、爆胎、车内物品爆炸三不赔
夏天特别炎热，连续出现39度以上天气，让人觉得难以忍受，这也增加了市民用车的频率。保险专家提醒，炎炎夏日，车主们在享受开车带来便利的同时，也要注意车辆使用的安全隐患，如自燃、轮胎爆裂、车内物品爆炸等，而且这些危险造成的损失，还有可能将无法得到保险公司的赔偿。
车辆发生自燃不赔
每年夏天，各地都会有自燃的报道。由于车损险条款中明确规定，高温烘烤后的自燃是除外责任，所以车主要想有保障，需另外购买自燃附加险。但统计显示，车辆自燃险投保比例仅占一成。保险专家指出，车辆自燃虽然发生的概率很低，但一旦发生，将是全额损失，对车主而言是不小风险。
自燃险主要适用于：车辆在行驶过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧，造成车辆损失。自燃险因为概率小，对应的保费也很低。从一些机动车自燃的理赔案例中我们发现，大部分出险车辆是比较旧的汽车，油路年久待修，而且还有很多事故是由于车主擅自改造线路造成的。
专家提醒：一般是两年以上的车辆。如果汽车使用年限过长、机件老化，可以购买“自燃险”。另外，经常长途营运的车辆也应当购买“自燃险”。3年以上的汽车，特别是5年以上的汽车最好购买自燃险。新车如果改装了线路、油路很容易引起事故，建议最好也投保自燃险。此外，车主没有投保自燃险的，如果车子在两年保修期内发生自燃的，可要求4S店来赔偿。
车内物品爆炸损失不赔
除了车辆自燃外，一些放在车子里的物品也有可能成为损坏车辆的“凶手”。比如不少吸烟的男士为了方便，经常随手将打火机放在风挡玻璃前，在夏天烈日的照射下，车内的温度不断上升，打火机很容易爆炸。同时，打火机爆炸，会导致车内饰遭到一定损坏，甚至发生燃烧。
保险专家表示，由于车内危险品爆炸造成的这类损失不在保险公司保障范围，保险公司是不予赔偿的。因此这将给车主造成极大的经济损失。
专家提醒：除了打火机之外，可乐等碳酸饮料、香水、发胶、高压杀蚊药、罐装空气清新剂等，在高温炙烤下，都有可能成为“炸弹”，因此车主夏季应尽量少放或者不放此类物品。
汽车爆胎不赔
前些天气温将近40度，地面温度更是超过50度，在如此高的温度下，比较容易造成车辆爆胎。但保险公司一般都将爆胎列为汽车某零部件的自然老化现象，车轮单独损坏造成的损失和费用保险公司是不予赔偿的。保险专家表示，车轮单独损坏是指仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的损坏，而车辆其它部位未发生损坏的情况。对于由轮胎爆裂引发交通事故，给车辆造成的损失，保险公司还是会理赔的。
专家提醒：夏天行车时，车主应随时关注轮胎的使用情况，当轮胎磨损到一定程度时，要及时更换质量好的新轮胎；同时，应定期到专业维修点测试胎压，确保轮胎的胎压始终处于正常状态中。夏天的汽车轮胎不要充气太多，以免发生危险。
汽车保险：应知道的理赔流程:常识和技巧
1)报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
(2)保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。
(3)理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。
理赔流程:
1、被保险人需在及时向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。
2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。
3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时，对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。4、车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料。
5、领取理赔款。
理赔技巧:
定损单是理赔依据通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所需要支付的费用，除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障，需要重新定损，否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据。异地出险的施救和理赔当汽车异地出险时，车主务必及时报案，安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车，有时聪明反被聪明误，由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大，保险公司通常是不负责理赔的。当汽车异地出险时，车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作，车主也能通过这些照片与实际维修单据，向保险公司索赔。私了事故要留证据事故现场快速处理方便了事故双方，但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解，以为只要由责任方掏钱私了就完了，连交警都不通知到现场，结果在保险理赔时就很麻烦。
汽车出险理赔标准:
汽车出险已经成了有车族们每天都可能遇到的问题，出了险的理赔标准是什么？可能大部分司机都不是很清楚，为此，记者采访了有关专家。
1、医疗费：在公费医疗范围内，按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须的费用计算，凭据支付。
2、误工费：当事人有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于交通事故发生地平均生活费3倍以上的，按照3倍计算；无固定收入的，按照交通事故发生地国营同行业的平均收入计算。
3、住院伙食补助费：按照交通事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算。
4、护理费：伤者住院期间，护理人员有收入的，按照误工费的规定计算；无收入的，按照交通事故发生地平均生活费计算。
5、残疾者生活补助费：根据伤残等级，按照交通事故发生地平均生活费计算。自定残之月起，赔偿2年。
6、残疾用品费：因残疾需要配制补偿功能的器具的，凭医院证明按照普及型器具的费用计算。
7、丧葬费：按照交通事故发生地的丧葬费标准支付。
8、死亡补偿费：按照交通事故发生地平均生活费计算，补偿10年。对不满16周岁的，年龄每小1岁减少1年；对70周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年，最低均不少于5年。
9、被抚养人生活费：以死者生前或者残者丧失劳动能力前实际抚养的、没有其他生活来源的人为限，按照交通事故发生地居民生活困难补助标准计算。对不满16周岁的人抚养到16周岁。对无劳动能力的人抚养20年。
10、交通费：按照当事人实际必需的费用计算，凭据支付。
汽车保险理赔十项攻略
按照保险公司的规定，凡是车辆在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司一概不负责赔偿。因为上述场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任。因此，无论是车丢了，还是被划了，保险公司一概不管。
攻略：正确的方式是找停车场去索赔。因此，驾驶人一定要注意每次停车时收好停车费收据。虽然很多收费停车场的相关规定中写着"丢失不管"，但根据我国合同法中关于格式合同的规定，这属于单方面推卸自己应负的责任，如无法协商解决，只好诉诸于法律，目前已经有人打赢了这样的官司。
二、未年检的车出险不赔
在保险合同中有规定：保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。
攻略：车主千万要切记按时年检，切不可后延，免得索赔时"屋漏更遭连夜雨"，罚款事小，被拒赔事大。而且，如果交通事故造成了第三者损失，费用也将由您自己承担，保险就白买了。
三、驾驶人未年审不赔
驾驶员没有年审，所开车辆属于不合格车辆，保险公司可以根据保险合同拒绝任何理赔。
攻略：认真一点，别怕麻烦，该年审的时候就去年审。
四、自车撞了自家人不赔
第三者责任险中的第三者通俗地讲，第三者就是排除4种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。还不仅在车险中，在其他责任险中也有相关规定。
攻略：千万别跟人过不去，尤其是自家人。
五、未上牌照的车不赔
车辆在出险时，保险车辆必须具备两个条件，一是保险车辆须有公安交通管理部门核发的行驶证或号牌，二是在规定期间内经公安交通管理部门检验合格。
攻略：新车上牌之前，切记一定要保护好自己的车不要被盗和被撞。
六、报案不及时不赔
机动车辆保险条款基本险第28条、第30条和附加险全车盗抢险条款第4条规定，被保险人在保险车辆发生保险事故后应向事故发生地交警部门报案，同时一定要在48小时内报案，否则有可能直接被拒赔！
攻略：车主出险后有及时向保险公司报案的义务。切记"48小时内向保险公司报案"，虽然是一个义务，却是确保你出险后还能吃下饭的一项法则。
七、撞人后精神损失费保险公司不赔
保险公司不是无条件地完全承担"被保险人依法应当支付的赔偿金额"，而是依照《道路交通事故处理办法》及保险合同的规定给予赔偿。保险条款明确规定了，因保险事故引起的任何有关精神损害赔偿为责任免除。
攻略：一旦出险而且责任在己，最好能和对方商讨一个比较能令大家满意的处理方法，宁可多给对方一点钱，达成私下和解。
八、撞车了一定要先向第三方索赔
在不幸出险后，被保险人必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。如果被保险人放弃了向第三方索赔的权利，而直接向保险公司索赔，保险公司将拒绝赔偿。因为一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。
攻略：一旦出险且责任在对方，一定要先找对方赔，未果(最好是有法庭的强制执行未果的证明)，才可以理直气壮地找保险公司赔偿。
九、多保并不能多赔
给二手车投保，车主如果选择按新车购置价确定保险金额，一旦发生车全损，只能得到出险时二手车实际价值的赔偿。超额投保并不能得到超额的赔偿，不足额投保也一样，不要贪图一时便宜而少投保，否则，一旦出险"追悔莫及"了。
攻略：保险金额应按投保时保险车辆的实际价值确定。足额投保，确保出险时能得到合理的赔偿。不要超额投保，要是口袋里的money太多的话，可以考虑投资到别的地方。
十、其他情况
1、车撞墙了、掉沟了怎么办？
攻略：车辆发生撞墙、水泥柱、树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以，在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。
2、车自燃了怎么办？
攻略：如果车内起火了，应立即停车、灭火，向交警、消防队报警，同时通知保险公司。注意向处理事故的交警、消防部门索取责任认定书或火灾证明。
3、车在外地出事了怎么办？
攻略：假如车辆在外地出事，可以向所投保的保险公司报案，也可以向当地的平安保险公司报案，当地的保险公司会派出专业人员协助处理事故、核定事故损失。
专家详解汽车保险的六种不理赔案例
第三者责任险不保自家人
案例：张女士开车回家，快到自己家门口时，儿子听到妈妈的汽车声飞奔过来迎接，结果张女士不慎将自己儿子撞伤，花了几万元治疗费。张女士想，自己的车上了第三者责任险，应该能得到赔偿，于是，事发后她到保险公司要求索赔，结果遭到拒赔。
专业人士提醒：第三者责任险中的“第三者”，通俗地讲，排除4种人，即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。第三者一般指事故发生时，造成伤害或损坏的对方的人或事物。
超时报案无法索赔
案例：一辆皮卡车在杭州某医院门口掉头转弯时，一位行人走过来，在皮卡车的反光镜上撞了一下摔倒在地。由于当时觉得情况并不严重，双方都没有报案，司机私自给了她300元钱，就算了结。
结果，当天晚上，被撞女子出现下身大出血——伤者不久前刚做了人流手术。因为病情严重，进行了子宫切除，造成巨额医药费。伤者家属找到车主索赔，车主才想到向保险公司报案，结果保险公司拒绝理赔。
专业人士提醒：按照车险合同，事故发生后，应及时向公安交管部门报案，并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案，导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的，保险公司有权拒绝赔偿事故损失。同时，车主要切记，车撞车时如果当时情况不是很严重可以选择私了，但是在车撞人的情况下，不管当时情况如何都要选择及时报案，绝对不能私了。
要及时采取措施以免扩大损害
案例：今年8月初，陈小姐开车在03国道金华延伸段的乡村小道上行驶，由于灯光比较暗，汽车底盘碰到路上的铁墩造成发动机底盘、变速箱底盘发生损伤。当时，撞伤后她并没有及时发现情况而是继续行驶，导致油漏光，整个发动机报废。等发现情况后，她向保险公司报了案。但保险公司最后认定在事故发生过程中，陈小姐是以100公里左右每小时的速度行驶的，在撞到铁墩后，她并没有停下来采取及时措施而造成油漏光，扩大了汽车损害，所以保险公司拒赔。
专业人士提醒：车辆出险后，应采取相应的措施或及时修理，否则，由此造成的扩大损失部分，保险公司不予理赔。发现汽车有问题要及时修理，千万别硬撑，如果损失扩大，那只有自己承担。
违法驾驶无法获得赔偿
案例：张先生年前买了一辆车，他的妹妹特别高兴，开着哥哥的车想试试新车，结果一个老人突然从岔路出来，张小姐情急之下踩错油门，把老人当场轧死。张小姐马上打电话向交警和保险公司报案，但是后来保险公司不予理赔，原因是张小姐无证驾驶。
专业人士提醒：除了上面所说的无证驾驶外，类似的例如醉酒驾驶、驾驶证件无效、不符、车辆未做年检等都属于车辆触“红线”范畴。在保险合同中有规定——保险只对合格、合法车辆生效。车主千万要记住持有效证件驾驶、不醉酒后驾驶、按时年检，切不可后延，免得索赔时麻烦。否则，即使到时损失再大，也是无法得到赔偿的，保险就算买了也是白买。
泊车自动溜坡不予理赔
案例：郑先生出去办事，下车后将汽车停在坡道上，结果等他办完事出来发现汽车车身被刮擦，立刻向交警和保险公司报案。交警赶到后，认为属于汽车自动溜坡造成，车主自己负全责。郑先生只能将汽车开进修理厂，重新上漆等修理花了几百元。他把修理车的费用向保险公司申请索赔，但保险公司给出的答复是拒绝赔偿。
专业人士提醒：这种自动溜坡现象，保险公司是不予理赔的。因此车主停车时应注意选好安全的停车位置。
别忘投保车上人员责任险
案例：周先生每年都要为爱车购买多种保险，但对车上人员险却并未在意。今年5月，刘先生自驾去西藏路上出了事故，受伤住院。由于没投保意外险和车上人员责任险，被保险公司拒赔。
专业人士提醒：车险的两个主险——车损险和第三者责任险，都没有涵盖驾驶员在内，有车族应补充投保人身意外伤害保险或车上人员责任险，特别是对于经常出差或热衷于自驾游的人来说，更是对自身利益多了一道保障。

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