1、汽车三包是多久?为什么我的车没到三年十万公里就不能走三包?
国家明确规定了家用汽车产品的保修期和三包有效期,按照规定,家用汽车保修期期限不低于三年或者行驶里程60,000公里。
在保修期内,如果出现产品质量问题,可以免费修理。每次修理时间超过五天,应为消费者提供备用车或给予合理交通费用补偿。购车二个月或3000公里内可免费更换有质量问题的发动机和变速器,严重质量问题可免费换车或退车。
三包有效期期限是不低于三年或行驶里程60,000公里,均以先到者为准。在三包有效期内,如果符合规定的退货换货条件,消费者可凭三包凭证,购车发票等办理退货换货手续,因产品质量问题修理时间累积超过35天的,或因同一产品质量问题累积修理超过五次的,消费者可凭借三包凭证和购车发票要求换车。
如果发票上是汽贸的名字,那么新车是享受不到三包的,而且不是任何一家4S店都提供三包,只能是你购车发票上的单位才能给予。发票不仅可以证明这款车的销售经销商是谁,还可以证明这款车的购买者是谁,是非常重要的文件,另外消费者在进行维权时,发票也可以作为一件很重要的证据。比如说你在外地买的车,如果想走三包,只能去外地。另外某些非正规的购买途径不一定提供三包手册,没有三包手册也无法享受到三包。
汽车三包法退换车条件:
1.同一故障修理超过五次可换车,在三包有效期内三包有效期为二年或50,000公里以先到为准,如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一产品质量问题引发的修理累计超过五次,消费者可换车。
2.家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3,000公里之内,以先到者为准,家用汽车产品出现转向系统失效,制动系统失效,车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退换的,销售者应当负责免费更换或退货。
3.在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了二次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的,发动机,变速器累计更换二次后或者发动机变速器同一主要零件因其质量问题,累计更换二次后,仍不能正常使用的,发动机变速器与其主要零件更换次数不重复计算,转向系统,制动系统,悬架系统,前后桥,车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换二次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货,销售者应当负责更换或退货。
4.如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌,同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
2、在三包有效期内修理至少几次以上
同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。
一、消费者维权条件:
1.原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
2.有明确的被告;
3.有具体的诉讼请求和事实、理由;
4.属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
二、消费者维权程序:
1.接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定 期限内答复。
2.对内容复杂、争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同处理。需要鉴定的,将提请有关法定鉴定部门 鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。
3.对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉,将向政府或有关部 门及时反映,同时通过大众传播媒介予以揭露、批评,并配合有关职能部门进行查处。
法律依据:《中华人民共和国三包政策》 第四十七条 消费者因三包问题与销售商、制造商、修理商发生纠纷,可以依照《中华人民共和国仲裁法》的规定,与销售商、制造商、修理商达成仲裁协议,向仲裁机构申请裁决,没有仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以向人民法院起诉。
3、汽车三包政策解析,汽车三包是哪三包
汽车“三包”政策是指“修复”、“改变”、“包裹退款”这三个方面是汽车 商 品进入消费领域后,卖方在一定时期内采取的一种信用担保方式,卖方对买方购买的汽车负责。
汽车“三包”保单是指汽车产品生产者、销售者、修理者在质量保证期内,因汽车产品质量问题,对汽车产品进行修理、更换、退货的行为。质量保证期包括保修期、三包有效期和易磨损件质量保证期,自2013年10月1日起生效。
汽车“三包”政策解释如下:汽车“三包”政策很明确“三包”责任。家用汽车产品保修期不低于3年或行驶里程6万公里,以先到者为准;家用汽车产品“三包”有效期不低于2年或行驶里程5万公里,以先到者为准。
保修期和“三包”有效期从销售者开具购车发票之日起计算,以下五种质量问题可以退货:
1.自销售方开具发票之日起60天内或行驶3000公里内,转向系统失灵,制动系统失灵,车身开裂,燃油泄漏。
2.在“三包”在有效期内,严重安全性能故障已修复2次,但故障仍未消除,或出现新的严重安全性能故障。
3.At “三包”在有效期内,发动机变速器累计更换两次,或者其相同的主要零部件累计更换两次,但仍不能正常使用。
4.At “三包”在有效期内,转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身等同一主要部件更换两次后不能正常使用。
5.At “三包”在有效期内,产品质量问题修理时间超过35天,或者同一产品质量问题修理次数超过5次的,消费者可以在“三包”凭证和购车发票由卖方代替。
所以,如果车主有以上的车的问题,车主可以退给经销商。
@2019
4、2022年新汽车三包法适用范围
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